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¿Cómo puedo actualizar mi suscripción Gamma?

Cómo actualizar tu suscripción y cómo difieren las funciones.

Introducción

Gamma ofrece múltiples planes de suscripción: Free, Plus, Pro, Ultra, y Business.

🔷 Nota: Cada plan incluye diferentes funciones, incluyendo uso de IA, eliminación de marca y herramientas premium adicionales.

Esta guía explica qué incluye cada plan, la estructura de precios y cómo actualizar.

Planes de suscripción Gamma

Plan Free

El Plan Free incluye acceso a las funciones más comunes de Gamma, incluyendo:

  • Creaciones de IA

  • Acceso a AI Agent

  • Modelos básicos de imagen

  • Generar hasta 10 diapositivas en un solo comando, con opción de añadir más manualmente

  • 50k tokens de entrada para generación inicial

🔷 Nota: Los créditos de IA no se renuevan en el Plan Free.

Puedes ganar créditos adicionales refiriendo a un amigo (200 créditos por referido) o actualizando a una de nuestras suscripciones de pago.

  • Las cuentas Free pueden tener hasta 2,000 créditos a la vez por usuario.

  • A medida que gastas créditos, puedes seguir ganando más.

  • No hay límite en la cantidad total que puedes ganar.

➡️ Para saber más, consulta:


Plan Plus

El Plan Plus añade un par de funciones nuevas además de lo que los usuarios pueden acceder en el plan free, incluyendo:

  • Creaciones de IA

  • 1000 créditos mensuales

  • Elimina la insignia "Made with Gamma" de contenido compartido/exportado

  • Modelos básicos y avanzados de imagen

  • Generar hasta 100 diapositivas en un solo comando, con opción de añadir más manualmente

  • Hasta 100,000 tokens de entrada para generación inicial

➡️ Para saber más, consulta:

🔷 Nota: Las suscripciones son por usuario. Por ejemplo, dos usuarios en el Plan Pro mensual serán facturados doble.


Plan Pro

El Plan Pro incluye todo en Plus, además de funciones avanzadas de IA, análisis y opciones de personalización, incluyendo:

  • Creaciones de IA

  • 4,000 créditos mensuales

  • Acceso API

  • Elimina la insignia "Made with Gamma" de contenido compartido/exportado

  • Encabezados/pies de página, protección con contraseña y más

  • Modelos básicos, avanzados y premium de imagen

  • Generar hasta 100 diapositivas en un solo comando, con opción de añadir más manualmente

  • Dominios personalizados – Publicar hasta 10 sitios multipágina en tus propios dominios

  • Análisis detallados – Ver detalles individuales de compromiso de los espectadores

➡️ Para saber más, consulta:

🔷 Nota: Al igual que el Plan Plus, las suscripciones son por usuario. Por ejemplo, dos usuarios en el Plan Pro mensual serán facturados el doble.


Plan Ultra

Para usuarios avanzados que buscan superar límites, Gamma Ultra ofrece:

  • Acceso inmediato a los modelos de IA más avanzados

  • Acceso anticipado a nuevas funciones como Studio Mode, que te permite Generar diapositivas completas e imágenes sociales para un efecto cinematográfico máximo

  • Capacidad extendida de generación para proyectos más robustos

Características:

  • 20,000 créditos mensuales

  • Acceso API

  • Elimina la insignia "Made with Gamma" de contenido compartido/exportado

  • Fuentes personalizadas, encabezados/pies de página, protección con contraseña y más

  • Modelos de imagen básicos, avanzados, premium y ultra

  • Generar hasta 100 diapositivas en un solo comando, con opción de añadir más manualmente

  • Dominios personalizados – Publicar hasta 100 sitios multipágina en tus propios dominios

  • Análisis detallados – Ver detalles individuales de la participación del espectador

➡️ Para saber más, consulta:

🔷 Nota: Las suscripciones son por usuario. Por ejemplo, dos usuarios en el Plan Ultra mensual serán facturados el doble.

Negocio


Cómo actualizar tu plan

Paso 1: Accede a los Ajustes de tu suscripción

  1. Abre Gamma y ve a tu panel de control.

  2. Selecciona Ajustes & miembros > Resumen.

Paso 2: Elige tu plan

  1. Haz clic en Actualizar tu espacio de trabajo.

  2. Selecciona tu plan preferido.

  3. Elige entre facturación Anual o Mensual.

Paso 3: Confirma y completa el pago

  1. Introduce los detalles de tu pago.

  2. Haz clic en Suscribirse para confirmar tu actualización.

  3. Tu plan se activará inmediatamente y comenzará el ciclo de facturación.


Preguntas frecuentes y problemas comunes

¿Puedo cambiar entre planes?

  • Sí, puedes actualizar en cualquier momento. Al actualizar a mitad de ciclo (por ejemplo, de Plus a Pro), se te cobrará la diferencia prorrateada inmediatamente, solo el costo por los días restantes en tu ciclo de facturación actual, no el precio completo del nuevo plan. Tu nuevo plan se activa de inmediato. Ten en cuenta que la facturación es por miembro del espacio de trabajo, así que si tu espacio tiene varios miembros, el cargo prorrateado se aplica a cada asiento. La degradación se hará efectiva al final de tu ciclo de facturación actual y conservarás acceso a tu plan actual hasta entonces.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

  • Navega a "Ajustes", luego selecciona "Gestionar suscripción en Stripe" y sigue los pasos para cancelar. Tu plan permanecerá activo hasta el final de tu período de facturación.

¿Qué pasa si agrego más usuarios a mi espacio de trabajo?

¿Cómo funcionan los créditos?

  • Los créditos de IA miden el uso de IA en Gamma. Las acciones de IA, incluyendo generar presentaciones, imágenes y ediciones con el agente de IA, usan créditos en todos los planes.

  • La cantidad de créditos que usa una acción varía según lo que estés haciendo, qué modelo de IA se usa y la longitud o complejidad de la generación.

¿Cómo obtengo más créditos?

  • Los suscriptores de pago pueden comprar créditos adicionales o configurar la recarga automática en Ajustes & miembros > Facturación. Tus créditos mensuales también se renuevan automáticamente en la fecha de tu plan.

¿Mis créditos se acumulan?

  • Sí, tus créditos se acumularán hasta cierto límite. Los créditos no usados se acumulan hasta el doble del tamaño del plan. Por ejemplo, si tienes nuestro Plus Plan mensual con 1,000 créditos, puedes tener hasta 2,000 créditos en cualquier momento. Si tienes nuestro Plus Plan anual con 1,000 créditos, los créditos funcionarán igual que en el mensual, con créditos emitidos mensualmente (no todos por adelantado), y puedes acumular hasta 2 veces el tamaño de tu plan, es decir, 2,000 créditos.

¿Cuáles son los beneficios del plan Ultra?

  • El plan Ultra ofrece máxima potencia con limitaciones mínimas, brindando nuestro conjunto de funciones más completo. Ultra incluye una variedad de beneficios premium:

    • El mayor grupo de créditos iniciales de todos nuestros planes

    • Acceso a modelos de imagen Ultra para una calidad visual mejorada

    • 100 dominios personalizados (en comparación con los 10 de Pro)

    • Acceso anticipado a nuevas funciones como Studio Mode, que te permite Generar diapositivas completas de imágenes y contenido para redes sociales con máximo efecto cinematográfico

¿Qué son los modelos de imagen Ultra?

  • Los usuarios Ultra tienen acceso a modelos de última generación, incluyendo GPT Image Detailed, Ideogram Quality y muchos más

¿Por qué el plan Ultra solo está disponible mensualmente?

  • Nuestro plan Ultra es nuevo, por lo que lo ofrecemos a un precio introductorio. Eventualmente también añadiremos una suscripción anual para Ultra.

Cancelé mi suscripción y ahora no tengo créditos, ¿por qué?

  • Si configuras tu plan para cancelar, tienes hasta el final del ciclo de Facturación para usar tus créditos y funciones específicas del plan. Una vez que tu suscripción termine, tendrás acceso a todo lo incluido en nuestro plan gratuito. Tus créditos del plan se restablecerán a 400, según la asignación de nuestro plan gratuito.

  • Cualquier crédito que hayas comprado, ya sea de forma puntual o recurrente, permanecerá disponible durante un año después de la cancelación del plan.

¿Por qué los planes anuales tienen la misma cantidad de créditos que los planes mensuales?

  • Los planes anuales incluyen los mismos créditos mensuales que las suscripciones mensuales pero con un 28% de descuento. Esto también asegura que no te quedes sin créditos rápidamente y puedas ahorrar pagando por adelantado.

¿Por qué el precio en la pestaña Anual se ve diferente al de la pestaña Mensual en la página de precios?

  • Las dos pestañas muestran diferentes tarifas de Facturación. La pestaña Anual muestra una tarifa mensual efectiva más baja: este es tu costo por asiento cuando se paga el año completo por adelantado en un solo cargo. La pestaña Mensual muestra la tarifa mensual más alta sin compromiso anual. Para compararlas, alterna entre las dos pestañas en la página de precios: la diferencia entre ambas tarifas representa tu ahorro con la Facturación anual.

¿Hay una prueba gratuita?

  • Gamma no ofrece una prueba gratuita tradicional. Cada cuenta nueva comienza en el Free Plan sin límite de tiempo y sin necesidad de tarjeta de crédito, y viene con 400 créditos para explorar funciones que normalmente forman parte de planes de pago. Esos créditos iniciales no expiran y puedes ganar más refiriendo amigos. Si quieres créditos mensuales renovables y funciones de pago (dominios personalizados, exportaciones ilimitadas, modelos avanzados de imagen), puedes actualizar en cualquier momento.

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