Введение
Когда кто-то покидает ваше рабочее пространство, созданные им gammas остаются. Если ни один текущий член не имеет полного доступа к gamma, никто не может изменить её share, добавить сотрудников или управлять ею. Такая gamma становится ownerless. Администраторы Enterprise workspace теперь могут найти ownerless gammas в одном месте и назначить их себе или другому члену для продолжения работы.
🔷 Примечание: Ownerless gammas доступны администраторам workspace на Enterprise плане. Enterprise workspaces управляются организацией, поэтому администраторы видят названия ownerless gammas, включая приватные, и могут назначать их членам.
➡️ Подробнее смотрите в Кто может получить доступ к моему контенту в Team, Business или Enterprise аккаунте?
Что делает gamma ownerless
Gamma становится ownerless, когда ни один активный член workspace не имеет полного доступа к ней, ни напрямую, ни через общее share по workspace. Обычно это происходит, когда владелец уходит, удаляется, деактивируется через SCIM, становится гостем или удаляет аккаунт.
Несколько деталей:
Гости не считаются владельцами. Если единственный с полным доступом — гость, gamma всё равно ownerless, так как никто из вашей организации её не контролирует.
Группы считаются. Если группа имеет полный доступ, gamma не ownerless.
Ownerless templates включены.
🌀 Инсайт: Gammas внутри папок управляются на уровне папки. Если gamma в папке без владельца, её найдёте в разделе Ownerless folders. Назначение владельца папке решает вопрос с gammas внутри.
Поиск ownerless gammas
Перейдите в Настройки > Ownerless gammas. Вы увидите список всех gammas в workspace без владельца.
В каждой строке отображается:
Название. Если у вас уже есть доступ к gamma, название является ссылкой. Если нет — название не кликабельно. Сначала назначьте её себе, чтобы открыть.
Создано. Человек, создавший gamma. Если создатель — гость, появляется значок Guest. Если аккаунт удалён, отображается Deleted user.
Поделено с. Кто сейчас видит gamma, например «4 человека», «Workspace» или «Private». Нажмите, чтобы увидеть полный список доступа.
Последнее изменение. Когда gamma последний раз изменялась.
Чтобы сузить список:
Создано: выберите бывшего члена, чтобы увидеть только gammas, созданные им.
Скрыть управляемые гостями: включите, чтобы скрыть gammas, которыми гость всё ещё может управлять, и сосредоточиться на тех, которыми никто не управляет.
Сортировать по Создано или Последнему изменению.
💎 Полезный совет: Фильтрация по Создано — самый быстрый способ передать всё от ушедшего.
Назначение владельца
В Ownerless gammas выберите gammas для передачи. Можно выбрать одну, несколько или использовать фильтр Создано и выбрать все gammas одного человека.
Нажмите Назначить владельца.
Найдите и выберите себя или одного/несколько членов workspace.
Подтвердите. Каждый выбранный человек теперь имеет полный доступ к выбранным gammas, и они исчезают из списка ownerless.
Несколько важных моментов.
Назначать можно только активным членам. Гости и группы не могут быть назначены. После получения полного доступа член может сам поделиться gamma с группой или гостем.
Ничего не отнимается. Назначение владельца только добавляет полный доступ. Все, кто уже имел доступ, сохраняют его, а существующие ссылки share продолжают работать.
Gammas не перемещаются. Они остаются на своих местах в workspace; не перемещаются в папки нового владельца.
Нужно удалить или изменить share ownerless gamma? Сначала назначьте её себе, затем управляйте как любой другой gamma, которой владеете.
Что происходит после назначения
Новый владелец получает письмо. Если назначена одна gamma, приходит обычное письмо «вам предоставлен полный доступ». Если несколько — приходит одно сводное письмо, сгруппированное по создателям.
Они могут найти gammas в разделе Поделитесь с Вами. В списке gammas фильтр Поделитесь с Вами под Все показывает gammas, где они указаны как сотрудники. Письмо ведёт прямо туда.
Назначение фиксируется в журнале. Каждое назначение отображается в аудите workspace, включая случаи, когда админ назначает gammas себе.
Часто задаваемые вопросы и распространённые проблемы
Могу ли я передать gammas до ухода человека?
Нет. Раздел Ownerless gammas показывает только gammas без владельца, поэтому нельзя изменить gammas активного члена здесь.
Сначала удалите члена из workspace, затем назначьте его gammas.
Если нужно передать до последнего дня, обратитесь в Gamma Support.
Почему я не могу открыть gamma из списка?
Статус администратора не даёт доступ к содержимому gamma автоматически.
Назначьте gamma себе, затем откройте её.
Почему я не вижу ожидаемую gamma?
Возможно, она в папке (проверьте Ownerless folders).
Группа может иметь полный доступ.
Член может всё ещё владеть ей.
Если бывший член возвращается, получит ли он свои gammas обратно?
Нет. Возвращение не восстанавливает старый доступ.
Назначьте его gammas ему, как любому другому члену.
Для подробностей смотрите: