Introduction
🌀 Insight : Gamma accepte plusieurs méthodes de paiement sécurisées, permettant aux utilisateurs de diverses régions de s’abonner facilement à ses plans payants.
Cette flexibilité aide à garantir que votre abonnement est configuré sans délai.
Comment vérifier quels modes de paiement Gamma accepte
Étape 1 : Allez à Gérer l’abonnement
Connectez-vous à Gamma.
Cliquez sur l’icône Paramètres dans le panneau de gauche.
Sélectionnez Facturation > Gérer l’abonnement.
Étape 2 : Choisissez votre mode de paiement
Lors du paiement, il vous sera demandé d’entrer votre mode de paiement.
Gamma accepte :
Toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express, etc.) - acceptées mondialement, depuis n’importe quel pays
Cartes de débit
UPI - disponible en Inde
GoPay - disponible en Indonésie
Étape 3 : Finalisez le paiement
Entrez vos informations de paiement et confirmez votre achat.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la transaction réussie !
FAQ & problèmes courants
Que faire si ma carte est refusée ?
Les refus de carte sont presque toujours dus à des restrictions de la part de l’émetteur de votre carte, pas de Gamma. Les raisons courantes incluent des blocages sur les paiements internationaux ou en ligne, ce qui peut affecter les cartes de certains pays ou régions même si la carte est valide. Essayez de contacter votre banque pour autoriser la transaction, vérifiez que vos informations de carte sont correctes, ou essayez une autre carte.
Si vous voyez un message « contacter le support » lors du paiement, cela est probablement dû à un refus bancaire. Mettez à jour votre mode de paiement, utilisez un autre mode, ou contactez votre banque pour obtenir de l’aide.
Puis-je changer de mode de paiement plus tard ?
Oui. Allez à Gérer l’abonnement et mettez à jour vos informations de paiement à tout moment.
Quelle est la politique de remboursement de Gamma ?
➡️ Pour en savoir plus, consultez : Quelle est la politique de remboursement de Gamma ?
Un numéro de téléphone incorrect s’affiche sur l’écran de paiement Stripe — que faire ?
Le numéro de téléphone affiché lors du paiement Stripe provient des coordonnées enregistrées dans votre profil de facturation Stripe. Pour le mettre à jour :
Allez à Paramètres → Facturation → Gérer l’abonnement dans Stripe pour ouvrir le portail Stripe.
Dans le portail, allez dans vos coordonnées de facturation et mettez à jour le champ du numéro de téléphone.
Enregistrez vos modifications. Le numéro corrigé apparaîtra sur les prochains écrans de paiement.
Si le problème bloque votre paiement, faites-le nous savoir - un agent humain peut vous aider.