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Comment fonctionnent les crédits dans Gamma ?

Comprenez comment fonctionnent les crédits dans Gamma, leur utilisation, l'ordre de prélèvement, leur actualisation et report, et comment en gagner ou en acheter plus. Crédits AI, solde de crédits, utilisation des crédits, crédits de l'espace de travail.

Introduction

Les crédits sont utilisés pour les fonctionnalités AI dans tout Gamma. Générer des présentations avec Créer avec l’IA utilise des crédits, comptabilisés par diapositive et par image, et d'autres actions AI comme modifier avec Agent, ajouter des cartes avec AI, et essayer de nouvelles mises en page utilisent aussi des crédits. Les taux de consommation de crédits et les actions qui consomment des crédits peuvent changer.

🔷 Note : Vous ne serez pas facturé en crédits pour les erreurs AI ou les demandes de clarification.

Comprendre l'utilisation des crédits

Le nombre de crédits utilisés par une action peut varier selon ce que vous faites, le modèle AI utilisé, et la longueur ou complexité de la génération. Les générations plus longues utilisent généralement plus de crédits, et les modèles plus avancés peuvent consommer plus de crédits que les modèles standards.

Pour la génération et la modification d'images, vous verrez le coût en crédits du modèle avant de générer, afin de choisir l'option qui correspond à vos besoins.

Gamma suit les crédits dans des compartiments séparés :

  • Plan credits : Votre allocation mensuelle, actualisée à votre date de billing.

  • Purchased credits : Tous les crédits que vous achetez. Ceux-ci n'expirent jamais tant que votre plan est actif, et n'ont pas de limite.

  • Workspace credits (Business et Enterprise uniquement) : Un pool partagé dont tout l'espace de travail se sert.

Lorsque vous utilisez des fonctionnalités AI, Gamma prélève d'abord sur vos plan credits, puis sur vos purchased credits, puis sur vos workspace credits (si votre plan en dispose).

Vérifier votre solde de crédits

Vous pouvez vérifier vos crédits à plusieurs endroits :

  • Quick check menu : Cliquez sur votre solde de crédits en haut à droite pour voir vos crédits disponibles en un coup d'œil.

  • Inside the editor : Cliquez sur votre avatar ou vos initiales en haut à droite pour voir votre solde dans le menu déroulant.

  • Generate page : Une fois votre prompt saisi, votre solde de crédits apparaît en bas à gauche.

  • Paramètres > Facturation (plans payants uniquement) : Voir vos plan credits et purchased credits, ainsi que votre plafond de report, date d'actualisation et statut de recharge automatique.

Les crédits se renouvellent-ils ?

Sur le plan Free, toutes les actions AI utilisent des crédits, et les crédits ne se renouvellent pas. Une fois vos crédits initiaux utilisés, vous devez soit en gagner plus via des parrainages soit passer à un plan payant.

🔷 Note : Sur les plans payants annuels et mensuels, vos crédits se rechargent chaque mois. Vous avez aussi la possibilité d'acheter plus de crédits.

Les crédits se reportent-ils ?

Oui, vos plan credits se reportent dans une certaine limite. Les plan credits non utilisés se reportent jusqu'à deux fois la taille du plan.

  • Par exemple, si vous êtes sur notre plan mensuel Plus avec 1 000 crédits, vous pouvez avoir jusqu'à 2 000 plan credits à tout moment.

  • Sur les plans annuels, les crédits fonctionnent de la même manière que mensuellement, avec des crédits attribués chaque mois (pas tous d'un coup), et vous pouvez reporter jusqu'à 2 fois la taille de votre plan.

  • Les purchased credits sont suivis séparément et ne comptent pas dans votre plafond de report.

Comment obtenir plus de crédits

  1. Passez à un plan payant.

  2. Si vous êtes sur un plan payant, achetez des crédits supplémentaires.

  3. Sur le plan free uniquement, gagnez des crédits via des parrainages.

💎 Astuce Pro : Si vous êtes sur le plan Free, vous pouvez gagner 200 crédits par parrainage. Les parrainages sont limités aux utilisateurs Free.

Les comptes Free peuvent avoir jusqu'à 2 000 crédits à la fois par utilisateur. En dépensant des crédits, vous pouvez continuer à en gagner, sans limite globale.

Comment parrainer un ami

  1. Cliquez sur le solde de crédits en haut à droite de votre page d'accueil.

  2. Sélectionnez Parrainer un ami.

  3. Copiez et partagez votre lien de parrainage unique.

  4. Vous recevrez 200 crédits après l'inscription de votre ami.

FAQs & Problèmes courants

Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits sur un plan payant ?

Puis-je acheter plus de crédits ?

  • Oui, si vous êtes sur un plan payant, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires. Il n'y a pas de limite au nombre de crédits achetés que vous pouvez posséder. ➡️ Comment acheter plus de crédits ?

Mes crédits se reportent-ils ?

  • Oui, les plan credits se reportent jusqu'à deux fois la taille de votre plan. Par exemple, sur le plan Plus avec 1 000 crédits mensuels, vous pouvez détenir jusqu'à 2 000 plan credits à tout moment.

  • Les purchased credits sont suivis séparément et ne comptent pas dans votre plafond de report.

Les crédits sont-ils partagés au sein de mon équipe ?

  • Sur les plans Free, Plus, Pro, Ultra et Teams, les crédits sont attribués individuellement à chaque membre.

  • Sur les plans Business et Enterprise, les espaces de travail partagent un pool de crédits dont les membres se servent une fois leurs crédits individuels épuisés.

Pourquoi mes crédits de parrainage n'apparaissent-ils pas ?

  • Votre filleul doit s'inscrire à Gamma via votre lien unique, et vous ne verrez les crédits ajoutés qu'une fois l'inscription terminée. Les crédits de parrainage peuvent s'accumuler jusqu'à 2 000 à la fois par utilisateur. Si vous êtes à 2 000 et parrainez un autre ami, vous ne recevrez pas de crédits pour lui, mais en dépensant des crédits, vous pouvez continuer à en gagner en parrainant davantage.

Combien de crédits reçois-je à l'inscription ?

  • Chaque nouvel utilisateur Free reçoit 400 crédits à l'inscription. Les utilisateurs abonnés à un plan payant reçoivent immédiatement l'allocation mensuelle de crédits de ce plan.

Puis-je transférer mes crédits à un autre compte ?

  • Les crédits ne peuvent pas être transférés entre comptes.

  • Sur les plans Business et Enterprise, les espaces de travail partagent un pool de crédits entre les membres.

Serai-je facturé en crédits si une réponse AI contient une erreur ?

  • Non, vous ne serez pas facturé en crédits pour les erreurs AI ou les demandes de clarification.

Pourquoi les plans annuels ont-ils les mêmes montants de crédits que les plans mensuels ?

  • Les plans annuels incluent les mêmes crédits mensuels que les abonnements mensuels, mais à votre tarif annuel réduit. Cela garantit aussi que vous ne manquerez jamais trop vite de crédits et que vous pouvez économiser en payant d'avance.

J'ai annulé mon abonnement - que deviennent mes crédits ?

  • Une fois votre période d'abonnement terminée, votre compte passe au plan Free, et vos plan credits sont réinitialisés à l'allocation Free de 400.

  • Vos purchased credits sont conservés et expirent après un an.

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