Introduction
Les crédits sont utilisés pour les fonctionnalités AI dans tout Gamma. Générer des présentations avec Créer avec l’IA utilise des crédits, comptabilisés par diapositive et par image, et d'autres actions AI comme modifier avec Agent, ajouter des cartes avec AI, et essayer de nouvelles mises en page utilisent aussi des crédits. Les taux de consommation de crédits et les actions qui consomment des crédits peuvent changer.
🔷 Note : Vous n'êtes pas facturé en crédits lorsqu'une action AI échoue, affiche une erreur ou vous pose une question de clarification. Si l'AI complète une action, des crédits sont utilisés, même si le résultat n'est pas exactement ce que vous vouliez.
Comprendre l'utilisation des crédits
Le nombre de crédits qu'une action utilise peut varier selon ce que vous faites, le modèle AI utilisé, et la longueur ou la complexité de la génération. Les générations plus longues utilisent généralement plus de crédits, et les modèles plus avancés peuvent consommer plus de crédits que les modèles standards.
Pour la génération et la modification d'images, vous verrez le coût en crédits du modèle avant de générer, afin de choisir l'option qui correspond à vos besoins.
Gamma suit les crédits dans des compartiments séparés :
Plan credits : Votre allocation mensuelle, renouvelée à votre date de facturation.
Purchased credits : Tous les crédits que vous achetez. Ceux-ci n'expirent pas tant que votre plan est actif et n'ont pas de plafond. Si vous annulez, ils sont conservés pendant un an après la fin de votre plan.
Workspace credits (Business and Enterprise only) : Un pool partagé dont tout le workspace se sert.
Lorsque vous utilisez des fonctionnalités AI, Gamma prélève d'abord sur vos plan credits, puis sur vos purchased credits, puis sur vos workspace credits (si votre plan en dispose).
Vérifier votre solde de crédits
Vous pouvez vérifier vos crédits à plusieurs endroits :
Quick check menu : Cliquez sur votre solde de crédits en haut à droite pour voir vos crédits disponibles en un coup d'œil.
Inside the editor : Cliquez sur votre avatar ou vos initiales en haut à droite pour voir votre solde dans le menu déroulant.
Generate page : Une fois votre prompt saisi, votre solde de crédits apparaît en bas à gauche.
Paramètres > Facturation (plans payants uniquement) : Voir vos plan credits et purchased credits, ainsi que votre plafond de report, date de renouvellement et statut de recharge automatique.
Les crédits se renouvellent-ils ?
Sur le plan Free, toutes les actions AI utilisent des crédits, et les crédits ne se renouvellent pas. Une fois vos crédits initiaux utilisés, vous devez soit en gagner plus via des referrals, soit upgrader vers un plan payant.
🔷 Note : Sur les plans payants annuels et mensuels, vos crédits se rechargent chaque mois. Vous avez aussi la possibilité d'acheter plus de crédits.
Les crédits se renouvellent à la date de votre cycle de facturation, pas le 1er du mois. Par exemple, si votre facturation commence le 24, les crédits se rechargeront le 24 de chaque mois. Il peut aussi y avoir un léger délai après le renouvellement pendant le traitement du paiement.
Les crédits se reportent-ils ?
Oui, vos plan credits se reportent jusqu'à une certaine limite. Les plan credits non utilisés se reportent jusqu'à deux fois la taille du plan.
Par exemple, si vous êtes sur notre plan mensuel Plus avec 1 500 crédits, vous pouvez avoir jusqu'à 3 000 plan credits à tout moment.
Sur les plans annuels, les crédits fonctionnent de la même manière que mensuellement, avec des crédits émis chaque mois (pas tous d'un coup), et vous pouvez reporter jusqu'à 2 fois la taille de votre plan.
Les purchased credits sont suivis séparément et ne comptent pas dans votre plafond de report.
Comment obtenir plus de crédits
Passez à un plan payant.
Si vous êtes sur un plan payant, achetez des crédits supplémentaires.
Sur le plan free uniquement, gagnez des crédits via des referrals.
💎 Astuce Pro : Si vous êtes sur le plan Free, vous pouvez gagner 200 crédits par referral. Les referrals sont limités aux utilisateurs Free.
Les comptes Free peuvent avoir jusqu'à 2 000 crédits à la fois par utilisateur. En dépensant des crédits, vous pouvez continuer à en gagner, sans limite globale.
Comment parrainer un ami
Cliquez sur le solde de crédits en haut à droite de votre page d'accueil.
Sélectionnez Refer a friend.
Copiez et partagez votre lien de parrainage unique.
Vous recevrez 200 crédits après l'inscription de votre ami.
FAQs & Problèmes courants
Quelles actions utilisent des crédits, et lesquelles sont gratuites ?
Les actions AI utilisent des crédits. Cela inclut générer avec Créer avec l’IA ou Agent, modifier avec Agent, ajouter des cartes avec AI, essayer de nouvelles mises en page, et générer ou modifier des Images par IA.
Les actions manuelles, non AI, sont gratuites. Cela inclut taper et modifier le texte vous-même, déplacer ou réorganiser le contenu, et choisir un thème, une police ou une couleur.
Si vous manquez de crédits, vous pouvez toujours modifier vos gammas manuellement.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits sur un plan payant ?
Vous pourrez toujours utiliser toutes les fonctionnalités non AI, et modifier manuellement.
Puis-je acheter plus de crédits ?
Oui, si vous êtes sur un plan payant, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires. Il n'y a pas de limite au nombre de purchased credits que vous pouvez acheter ou détenir.
Mes crédits se reportent-ils ?
Oui, les plan credits se reportent jusqu'à deux fois la taille de votre plan. Par exemple, sur le plan Plus avec 1 500 crédits mensuels, vous pouvez détenir jusqu'à 3 000 plan credits à tout moment.
Les purchased credits sont suivis séparément et ne comptent pas dans votre plafond de report.
Les crédits sont-ils partagés au sein de mon équipe ?
Sur les plans Free, Plus, Pro, Ultra et Teams, les crédits sont attribués individuellement à chaque membre.
Sur les plans Business et Enterprise, les workspaces partagent un pool de crédits dont les membres se servent une fois leurs crédits individuels épuisés.
Pourquoi mes crédits de parrainage n'apparaissent-ils pas ?
Votre parrainé doit s'inscrire à Gamma en utilisant votre lien unique, et vous ne verrez les crédits ajoutés qu'une fois l'inscription terminée. Les crédits de parrainage peuvent s'accumuler jusqu'à 2 000 à la fois par utilisateur. Si vous êtes à 2 000 et parrainez un autre ami, vous ne recevrez pas de crédits pour lui, mais en dépensant des crédits, vous pouvez continuer à en gagner en parrainant d'autres.
Combien de crédits obtient-on à l'inscription ?
Chaque nouvel utilisateur Free reçoit 400 crédits lors de son inscription initiale. Les utilisateurs abonnés à un plan payant reçoivent immédiatement l'allocation mensuelle de crédits de ce plan.
Puis-je transférer mes crédits à un autre compte ?
Les crédits ne peuvent pas être transférés entre comptes.
Sur les plans Business et Enterprise, les workspaces partagent un pool de crédits entre les membres.
Suis-je facturé en crédits si l'AI fait une erreur ou ne fait pas ce que je voulais ?
Si une action AI échoue ou affiche une erreur, ou si l'AI vous pose une question de clarification, vous ne serez pas facturé en crédits.
Si l'AI complète l'action, des crédits sont utilisés, même si le résultat n'est pas exactement ce que vous aviez en tête.
Corriger le résultat vous-même avec des modifications manuelles n'utilise pas de crédits. Demander à l'AI de corriger est une nouvelle action AI, donc cela utilise aussi des crédits. Garder la demande petite, comme changer une diapositive au lieu de régénérer tout le gamma, utilise généralement moins de crédits, car les générations plus longues consomment plus.
Annuler un changement avec Cmd + Z (Mac) ou Ctrl + Z (Windows) ne restitue pas les crédits déjà utilisés.
Pourquoi les plans annuels ont-ils les mêmes montants de crédits que les plans mensuels ?
Les plans annuels incluent les mêmes crédits mensuels que les abonnements mensuels mais à votre tarif réduit annuel. Cela garantit aussi que vous ne manquerez jamais trop vite de crédits et que vous pouvez économiser en payant d'avance.
J'ai annulé mon abonnement - que deviennent mes crédits ?
Une fois votre période d'abonnement terminée, votre compte passe au plan Free, et vos plan credits sont réinitialisés à l'allocation Free de 400.
Vos purchased credits sont conservés et expirent après un an.
J'ai invité quelqu'un dans mon workspace. Pourquoi n'ai-je pas reçu de crédits de parrainage ?
Inviter quelqu'un dans votre workspace ne rapporte pas de crédits de parrainage. Pour gagner des crédits de parrainage, cliquez sur votre solde de crédits en haut à droite de votre page d'accueil, sélectionnez Refer a friend, et partagez ce lien. Votre ami doit créer un nouveau compte Gamma avec votre lien. Les referrals sont uniquement disponibles sur le plan Free.
Puis-je voir combien de crédits une présentation a utilisé ?
Pas encore. Gamma ne montre pas actuellement un historique des crédits pour chaque gamma ou action. Vous pouvez voir votre solde actuel en cliquant dessus en haut à droite, dans le menu avatar de l'éditeur, ou sous Paramètres > Facturation sur les plans payants. Vous pouvez suggérer un historique d'utilisation sur notre tableau d'idées.
Est-ce que je récupère des crédits si je supprime un gamma ?
Non. Les crédits sont utilisés lorsque l'AI génère du contenu, donc supprimer un gamma après ne les restitue pas.
