跳至主要內容
全部系列帳戶和工作區
如何管理或取消您的 Gamma 訂閱
如何管理或取消您的 Gamma 訂閱

有關如何管理、取消或取消訂閱 Plus 或 Pro 計劃的說明

Jon Noronha avatar
作者:Jon Noronha
本週已更新

在本文中:

如何管理您的訂閱

要管理您的帳單訊息,您可以使用 Gamma 儀表板上的設定和成員選項。這將讓您找到過去的發票、更改付款選項或取消您的計劃。

  1. https://gamma.app 主畫面上,從左側選單中選擇設定和成員

  2. 然後在 Stripe 中選擇管理訂閱,或取消訂閱

取消政策

取消訂閱時,請確保在計劃續訂日期前至少三十 (30) 天取消。如果您收到 Gamma 關於自動續訂的通知,您可以在 Gamma 通知之日起三十 (30) 天內取消。您可以繼續使用您的訂閱直至當前期限結束,且期限到期後將不會續訂。

退款政策

為了獲得退款資格,您必須在訂閱後的最初 7 天內聯絡我們的客戶支援團隊。我們的工作時間週一至週五上午 8 點至晚上 8 點(美國東部時間),週六至週日上午 8 點至下午 5 點(美國東部時間)。


年度計劃
在訂閱 Plus 或 Pro 年度套餐後的前 7 天內,您將在取消時獲得全額退款。訂閱年度套餐後 7 天後取消,不予退款。

每月計劃
在訂閱 Plus 或 Pro 月度計劃後的前 7 天內,如果您取消,您將獲得全額退款。訂閱月度套餐後 7 天後取消,不予退款。

是否回答了您的問題?