ในบทความนี้:
วิธีการจัดการการสมัครของคุณ
หากต้องการจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถใช้ตัวเลือก การตั้งค่าและสมาชิก บนแดชบอร์ด Gamma ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาใบแจ้งหนี้ที่ผ่านมา เปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงิน หรือยกเลิกแผนของคุณได้
จากหน้าจอหลัก
https://gamma.appเลือก การตั้งค่าและสมาชิก จากเมนูทางด้านซ้ายมือ
จากนั้นเลือกจัดการการสมัครสมาชิก ใน Stripe หรือยกเลิกการสมัครสมาชิก
นโยบายการยกเลิก
เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดดำเนินการอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนวันที่ต่ออายุแผน หากคุณได้รับแจ้งจาก Gamma เกี่ยวกับการต่ออายุอัตโนมัติ คุณมีเวลาสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ Gamma แจ้งการยกเลิก คุณสามารถใช้งานการสมัครสมาชิกของคุณต่อไปได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน และจะไม่สามารถต่ออายุได้หลังจากระยะเวลาปัจจุบันสิ้นสุดลง
นโยบายการคืนเงิน
หากต้องการขอรับเงินคืน คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราภายใน 7 วันแรกหลังสมัครสมาชิก เวลาทำการของเราคือ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 20.00 น. EST และวันเสาร์ - อาทิตย์ เวลา 8.00 - 17.00 น. ET
แผนรายปี
ภายใน 7 วันแรกของการสมัครสมาชิกแผนรายปี Plus หรือ Pro คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเมื่อทำการยกเลิก จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการยกเลิกหลังจาก 7 วันแรกของการสมัครสมาชิกแผนรายปี
แผนรายเดือน
ภายใน 7 วันแรกของการสมัครสมาชิกแผน Plus หรือ Pro รายเดือน คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเมื่อยกเลิก ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับการยกเลิกหลังจาก 7 วันแรกของการสมัครสมาชิกแผนรายเดือน