В этой статье:
Как управлять подпиской
Чтобы управлять информацией о счетах, вы можете воспользоваться опцией "Настройки и участники" на приборной панели Gamma. Это позволит вам найти прошлые счета, изменить варианты оплаты или отменить тарифный план.
На домашнем экране
https://gamma.appв левом меню выберите пункт Настройки и пользователи
Затем выберите "Управление подпиской в Stripe" или "Отменить подписку"
Правила отмены
Отменяя подписку, убедитесь, что вы сделали это не позднее чем за тридцать (30) дней до даты продления плана. Если вы получили от Gamma уведомление об автоматическом продлении, у вас есть тридцать (30) дней с момента получения уведомления от Gamma, чтобы отказаться от подписки. Вы можете продолжать пользоваться подпиской до конца текущего срока, но по истечении срока она не будет продлена.
Политика возврата
Чтобы получить право на возврат средств, вы должны связаться с нашей службой поддержки в течение первых 7 дней подписки. Наши часы работы: понедельник - пятница, с 8 утра до 8 вечера по восточному времени, и суббота - воскресенье, с 8 утра до 5 вечера по восточному времени.
Годовой план
В течение первых 7 дней подписки на годовые планы Plus или Pro вы получите полное возмещение при отмене подписки. После первых 7 дней подписки на годовые планы возврат средств не производится.
Месячный план
В течение первых 7 дней подписки на ежемесячные планы Plus или Pro вы получите полное возмещение при отмене подписки. После первых 7 дней подписки на ежемесячные тарифные планы возврат средств не производится.