К основному содержимому

Как добавить пользователей в мое рабочее пространство?

Пригласите членов команды в ваше рабочее пространство Gamma, сотрудничайте в реальном времени и управляйте доступом через настройки рабочего пространства.

Введение

Сотрудничать с коллегами в Gamma легко!

Добавляя пользователей в ваше рабочее пространство (а не только в одну презентацию), вся ваша команда может получать доступ, редактировать и вносить вклад в несколько проектов, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество и комментирование.

Доступ к рабочему пространству дает коллегам возможность видеть и редактировать все ваши проекты Gamma, создавая общий творческий процесс.

🔷 Примечание: Если у вас платная подписка Gamma, с вас будет взиматься дополнительная плата за каждого добавленного члена в рабочее пространство. Оплата происходит сразу, пропорционально оставшимся дням в вашем расчетном периоде.

Как добавить пользователей в ваше рабочее пространство

Шаг 1: Откройте Настройки рабочего пространства

В левом меню вашей панели Gamma выберите Настройки.

Шаг 2: Перейдите на вкладку Члены

В настройках нажмите вкладку Члены, чтобы управлять вашей командой.

Шаг 3: Пригласить участников

Платные планы

  1. Выберите Пригласить участников.

  2. Введите или вставьте адреса электронной почты людей, которых хотите добавить.

  3. Выберите роль для каждого приглашенного: Член или Администратор. Администраторы могут управлять членами, выставлением счетов и настройками рабочего пространства. Если роль не выбрана, приглашенные добавляются как Члены.

  4. При добавлении адресов электронной почты вы увидите дополнительные расходы на места, которые будут списаны с вашей подписки.

  5. Выберите Подтвердить и отправить приглашения.

🔷 Примечание: Приглашение кого-либо в качестве администратора работает даже если у него еще нет аккаунта Gamma. Он станет администратором сразу после принятия приглашения, поэтому не нужно ждать, пока он присоединится, чтобы изменить роль.

Бесплатные планы

  1. Скопируйте ссылку для приглашения и поделитесь ею с коллегами.

  2. Или введите/вставьте адреса электронной почты людей, которых хотите добавить.

  3. Если вы приглашаете по электронной почте, вы также можете установить роль каждого приглашенного как Член или Администратор.

Часто задаваемые вопросы и распространенные проблемы

Устранение проблем с приглашениями

  • Отозвать и повторно пригласить: войдите в Gamma, перейдите в Настройки участников рабочего пространства или вкладку приглашений и отзовите существующее приглашение. Повторно пригласите тот же адрес электронной почты.

  • Выйдите из системы и войдите снова: выйдите из Gamma и войдите, используя недавно приглашенный адрес электронной почты.

  • Согласование аккаунтов: убедитесь, что приглашение принято с правильного аккаунта и избегайте повторного приглашения того же адреса, если он существует как отдельный аккаунт.

С какого адреса электронной почты приходят приглашения в рабочее пространство?

  • Приглашения в рабочее пространство отправляются с адреса notifications@gamma.app с именем отправителя "Gamma".

  • Письма для входа и коды подтверждения приходят с другого адреса, hello@gamma.app.

  • Если ваша компания строго фильтрует почту, попросите вашу IT-команду добавить оба адреса в белый список.

Почему кто-то не получает письма от Gamma, включая приглашения?

  • Если письма на адрес ранее возвращались, Gamma прекращает отправку писем на этот адрес, включая приглашения.

  • Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы можем снова включить отправку писем на этот адрес.

Почему я не могу добавить пользователей в мое рабочее пространство?

  • Вы должны быть администратором рабочего пространства, чтобы добавлять пользователей. Если вы не администратор, обратитесь к тому, кто им является, или попросите назначить вас администратором.

  • Вы не можете отправлять больше приглашений, чем количество купленных мест.

Будут ли добавленные пользователи автоматически видеть все мои презентации?

  • Нет. По умолчанию презентации остаются приватными, пока вы явно не поделитесь ими с отдельными лицами или рабочим пространством.

Как удалить пользователей?

Как повысить пользователя до администратора?

Можно ли поделиться одной презентацией вместо всего рабочего пространства?

  • Да! Используйте кнопку Поделиться в правом верхнем углу любой презентации, чтобы пригласить сотрудников без добавления их в полное рабочее пространство.

Можно ли иметь два отдельных рабочих пространства, например, для двух брендов или компаний?

  • Вы не можете создать второе рабочее пространство с одного аккаунта, так как нет опции "создать рабочее пространство". Но один аккаунт может быть членом нескольких рабочих пространств.

  • Чтобы создать отдельное рабочее пространство, зарегистрируйтесь в Gamma с другим адресом электронной почты. Новый аккаунт автоматически получает свое рабочее пространство. Затем из этого нового рабочего пространства перейдите в Настройки > Члены и пригласите ваш основной адрес электронной почты.

  • После принятия приглашения вы можете переключаться между рабочими пространствами, нажимая на ваши инициалы или логотип в левом нижнем углу боковой панели.

  • Каждое рабочее пространство имеет свой план, темы и членов. Если рабочее пространство на платном плане, каждый член (включая ваш второй адрес электронной почты) оплачивается как место.

Я управляю несколькими клиентами. Есть ли главный или агентский аккаунт?

  • Нет. Нет главного аккаунта, который бы управлял другими рабочими пространствами.

  • Вместо этого один логин может быть членом многих рабочих пространств, и вы можете переключаться между ними в левом нижнем углу боковой панели.

  • Каждое рабочее пространство имеет свою систему выставления счетов и кредиты. Если вам нужны дополнительные рабочие пространства для клиентов, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Можно ли создать отдельные суббренды внутри одного рабочего пространства?

  • Субрабочих пространств нет. Чтобы разделить бренды внутри одного рабочего пространства, создайте тему, шаблон и папку для каждого бренда.

  • Все темы в рабочем пространстве видны каждому члену.

  • Если бренды должны быть полностью разделены, используйте отдельное рабочее пространство для каждого из них.

Как передать презентацию кому-то из другого рабочего пространства?

  • Нет возможности переместить презентацию между рабочими пространствами. Вместо этого поделитесь презентацией с другим человеком, и он сделает копию внутри своего рабочего пространства.

  • Тема, логотип и изображения сохраняются. Пользовательские шрифты, которые вы загрузили, заменяются стандартным шрифтом.

  • Это работает для презентаций, созданных в Gamma Classic. Презентации, созданные в Gamma 5, пока нельзя копировать в другое рабочее пространство, поэтому свяжитесь с нашей службой поддержки, если нужна помощь с одной из них.

Нашли ответ на свой вопрос?