Introduzione
I crediti sono utilizzati per le funzionalità AI in tutto Gamma. Generare presentazioni con Creare con l'AI usa crediti, conteggiati per diapositiva e immagine, e altre azioni AI come modificare con Agent, aggiungere schede con AI e provare nuovi layout usano anch'esse crediti. Le tariffe di consumo dei crediti e le azioni che li consumano possono variare.
🔷 Nota: Non ti vengono addebitati crediti quando un'azione AI fallisce, mostra un errore o ti fa una domanda di chiarimento. Se l'AI completa un'azione, i crediti vengono usati, anche se il risultato non è esattamente quello desiderato.
Comprendere l'utilizzo dei crediti
Il numero di crediti utilizzati da un'azione può variare in base a cosa stai facendo, quale modello AI viene usato e la lunghezza o complessità della generazione. Generazioni più lunghe generalmente usano più crediti, e modelli più avanzati possono usare più crediti rispetto a quelli standard.
Per la generazione e modifica di immagini, vedrai il costo in crediti del modello prima di generare, così puoi scegliere l'opzione che soddisfa le tue esigenze.
Gamma tiene traccia dei crediti in contenitori separati:
Plan credits: La tua allocazione mensile, rinnovata alla data di fatturazione.
Purchased credits: Qualsiasi credito che acquisti. Questi non scadono mentre il tuo piano è attivo e non hanno un limite massimo. Se cancelli, vengono mantenuti per un anno dopo la fine del piano.
Workspace credits (solo Business ed Enterprise): Un pool condiviso da cui attinge tutto il workspace.
Quando usi funzionalità AI, Gamma preleva prima dai tuoi plan credits, poi dai purchased credits, poi dai workspace credits (se il tuo piano li include).
Controllare il saldo crediti
Puoi controllare i tuoi crediti in diversi posti:
Quick check menu: Clicca il tuo saldo crediti in alto a destra per vedere i crediti disponibili a colpo d'occhio.
Inside the editor: Clicca il tuo avatar o le iniziali in alto a destra per vedere il saldo nel menu a tendina.
Generate page: Una volta inserito il prompt, il saldo crediti appare in basso a sinistra.
Impostazioni > Fatturazione (solo piani a pagamento): Visualizza i tuoi plan credits e purchased credits, più il limite di rollover, la data di rinnovo e lo stato di ricarica automatica.
I crediti si rinnovano?
Nel piano Free, tutte le azioni AI usano crediti, e i crediti non si rinnovano. Una volta esauriti i crediti iniziali, devi guadagnarne altri tramite referrals o upgrade a un piano a pagamento.
🔷 Nota: Sui piani a pagamento annuali e mensili, i tuoi crediti si ricaricano mensilmente. Hai anche l'opzione di acquistare più crediti.
I crediti si rinnovano alla data del ciclo di fatturazione, non il primo del mese. Per esempio, se la fatturazione inizia il 24, i crediti si ricaricheranno il 24 di ogni mese. Potrebbe esserci un breve ritardo dopo il rinnovo mentre il pagamento viene processato.
I crediti si accumulano?
Sì, i tuoi plan credits si accumulano fino a un certo limite. I plan credits non usati si accumulano fino al doppio della dimensione del piano.
Per esempio, se sei sul nostro piano mensile Plus con 1.500 crediti, puoi avere fino a 3.000 plan credits in qualsiasi momento.
Nei piani annuali, i crediti funzionano come nei piani mensili, con crediti emessi mensilmente (non tutti in anticipo), e puoi accumulare fino a 2 volte la dimensione del piano.
I purchased credits sono tracciati separatamente e non contano nel limite di rollover.
Come ottenere più crediti
Passa a un piano a pagamento.
Se sei su un piano a pagamento, acquista crediti aggiuntivi.
Solo nel piano free, guadagna crediti tramite referrals.
💎 Consiglio Pro: Se sei sul piano Free, puoi guadagnare 200 crediti per referral. I referrals sono limitati agli utenti Free.
Gli account Free possono avere fino a 2.000 crediti contemporaneamente per utente. Man mano che spendi crediti, puoi continuare a guadagnarne altri, senza limiti totali.
Come invitare un amico
Clicca il saldo crediti in alto a destra nella tua pagina Casa.
Seleziona Refer a friend.
Copia e condividi il tuo link di referral unico.
Riceverai 200 crediti dopo che il tuo amico si sarà registrato.
Domande frequenti e problemi comuni
Quali azioni usano crediti e quali sono gratuite?
Le azioni AI usano crediti. Questo include generare con Creare con l'AI o Agent, modificare con Agent, aggiungere schede con AI, provare nuovi layout e generare o modificare Immagini AI.
Le azioni manuali, non AI, sono gratuite. Questo include digitare e modificare testo da solo, spostare o riordinare contenuti, e scegliere tema, font o colore.
Se finisci i crediti, puoi comunque modificare i tuoi gamma manualmente.
Cosa succede se finisco i crediti su un piano a pagamento?
Potrai comunque usare tutte le funzionalità non AI e modificare manualmente.
Posso acquistare più crediti?
Sì, se sei su un piano a pagamento, puoi acquistare crediti aggiuntivi. Non c'è limite a quanti purchased credits puoi comprare o tenere.
I miei crediti si accumulano?
Sì, i plan credits si accumulano fino al doppio della dimensione del piano. Per esempio, sul piano Plus con 1.500 crediti mensili, puoi avere fino a 3.000 plan credits in qualsiasi momento.
I purchased credits sono tracciati separatamente e non contano nel limite di rollover.
I crediti sono condivisi tra il mio team?
Nei piani Free, Plus, Pro, Ultra e Teams, i crediti sono assegnati a ogni membro individualmente.
Nei piani Business ed Enterprise, i workspace condividono un pool di crediti da cui i membri attingono una volta esauriti i crediti individuali.
Perché i miei crediti referral non sono visibili?
Il tuo referral deve iscriversi a Gamma usando il tuo link unico, e vedrai i crediti aggiunti solo dopo il completamento dell'iscrizione. I crediti referral possono accumularsi fino a 2.000 per utente. Se sei a 2.000 e fai un altro referral, non riceverai crediti per quello, ma man mano che spendi crediti puoi continuare a guadagnarne altri con nuovi referral.
Quanti crediti ricevo quando mi iscrivo?
Ogni nuovo utente Free riceve 400 crediti all'iscrizione. Gli utenti che sottoscrivono un piano a pagamento ricevono immediatamente la quota mensile di crediti del piano.
Posso trasferire i miei crediti a un altro account?
I crediti non possono essere trasferiti tra account.
Nei piani Business ed Enterprise, i workspace condividono un pool di crediti tra i membri.
Mi verranno addebitati crediti se l'AI commette un errore o non fa ciò che volevo?
Se un'azione AI fallisce o mostra un errore, o l'AI ti fa una domanda di chiarimento, non ti verranno addebitati crediti.
Se l'AI completa l'azione, i crediti vengono usati, anche se il risultato non è esattamente quello che avevi in mente.
Correggere il risultato manualmente non usa crediti. Chiedere all'AI di correggerlo è una nuova azione AI, quindi usa crediti. Mantenere la richiesta piccola, come cambiare una diapositiva invece di rigenerare tutto il gamma, generalmente usa meno crediti, poiché generazioni più lunghe usano di più.
Annullare una modifica con Cmd + Z (Mac) o Ctrl + Z (Windows) non restituisce i crediti già usati.
Perché i piani annuali hanno la stessa quantità di crediti dei piani mensili?
I piani annuali includono gli stessi crediti mensili degli abbonamenti mensili ma al prezzo scontato del piano annuale. Questo assicura anche che non finisca troppo presto e permette di risparmiare pagando in anticipo.
Ho cancellato il mio abbonamento - cosa succede ai miei crediti?
Una volta terminato il periodo di abbonamento, il tuo account passa al piano Free, e i tuoi plan credits si azzerano al limite di 400 del piano Free.
I tuoi purchased credits sono conservati e scadono dopo un anno.
Ho invitato qualcuno nel mio workspace. Perché non ho ricevuto crediti referral?
Invitare qualcuno nel tuo workspace non fa guadagnare crediti referral. Per guadagnare crediti referral, clicca il saldo crediti in alto a destra nella tua pagina Casa, seleziona Refer a friend e condividi quel link. Il tuo amico deve creare un nuovo account Gamma usando il tuo link. I referral sono disponibili solo nel piano Free.
Posso vedere quanti crediti ha usato una presentazione?
Non ancora. Gamma non mostra attualmente una cronologia dei crediti per ogni gamma o azione. Puoi vedere il saldo attuale cliccandolo in alto a destra, nel menu avatar dell'editor o sotto Impostazioni > Fatturazione nei piani a pagamento. Puoi suggerire una cronologia di utilizzo sulla nostra idea board.
Ricevo i crediti indietro se cancello un gamma?
No. I crediti vengono usati quando l'AI genera contenuti, quindi cancellare un gamma dopo non li restituisce.