Introducción
Si has recibido un código promocional para Gamma, puedes canjearlo al actualizar a un plan de pago. El código se aplica en la página de pago y tu descuento se reflejará en el total antes de completar la compra.
🔷 Nota: Los códigos promocionales se aplican durante el pago, así que ten tu código a mano antes de suscribirte.
Cómo aplicar un código promocional
Paso 1: Elige tu plan
Abre Gamma y ve a tu panel de control.
Selecciona Ajustes > Overview.
Haz clic en Actualizar tu espacio de trabajo y selecciona tu plan preferido.
Elige entre facturación Anual o Mensual.
Paso 2: Ingresa tu código promocional al pagar
En la página de pago, encuentra el campo para el código promocional.
Ingresa tu código exactamente como te fue proporcionado.
Haz clic en Aplicar.
💎 Consejo profesional: Los códigos promocionales distinguen mayúsculas y minúsculas, así que copia y pega el código para evitar errores.
Paso 3: Confirma tu descuento y suscríbete
Verifica que el descuento aparezca en el resumen de tu pedido y que el total se haya actualizado.
Ingresa tus datos de pago.
Haz clic en Suscribirse para completar tu compra.
🔷 Nota: Si el descuento no aparece en el resumen de tu pedido, no completes la compra. Verifica el código y vuelve a intentarlo.
Preguntas frecuentes y problemas comunes
¿Por qué no funciona mi código promocional?
Verifica que el código esté ingresado exactamente como fue proporcionado, sin espacios adicionales.
El código puede haber expirado o ya haber sido canjeado.
Algunos códigos solo aplican a planes específicos o ciclos de facturación. Revisa los términos de tu oferta.
¿Puedo aplicar un código promocional a una suscripción existente?
Los códigos promocionales se canjean al pagar, por lo que aplican cuando inicias o cambias una suscripción.
Si tienes un código que deseas usar en una suscripción activa, contacta a nuestro equipo de soporte y veremos qué es posible.
¿Puedo usar más de un código promocional a la vez?
No, solo se puede aplicar un código promocional por compra.
¿Mi descuento aplica en cada ciclo de facturación?
Depende de la promoción. Algunos descuentos aplican solo al primer ciclo de facturación, mientras que otros pueden durar más. Revisa los términos de tu oferta específica.
Completé mi compra pero olvidé agregar mi código. ¿Qué puedo hacer?
Contacta a nuestro equipo de soporte con tu código promocional y lo revisaremos.