Introducción
Si te registraste originalmente en Gamma usando Google, es posible que quieras la opción de iniciar sesión también con tu dirección de correo electrónico y una contraseña. Este artículo te guiará sobre cómo hacerlo.
¿Qué métodos puedo usar para iniciar sesión en Gamma?
Tu cuenta Gamma puede accederse usando una cuenta Google o una combinación de correo electrónico y contraseña.
Gamma ahora permite a los usuarios usar ambos métodos para iniciar sesión; los usuarios ya no están limitados a usar solo un método.
🔷 Nota: Además, si decides cambiar del inicio de sesión con Google a usar un correo electrónico y contraseña, ten en cuenta que esta transición es irreversible.
¿Cómo cambiar de Google a una contraseña?
Paso 1: Visita la página de inicio de sesión
Ve a gamma.app y haz clic en Login en la esquina superior derecha.
Paso 2: Selecciona tu método de inicio de sesión
Elige Continuar con Google.
Si te registraste originalmente usando tu cuenta Google, debes hacer clic en este botón para acceder a tu cuenta, hasta que configures una contraseña.
Paso 3: Agrega una contraseña
Selecciona tu avatar en la esquina inferior izquierda de la página principal de Gamma.
Haz clic en Ajustes > Sign in & Security > Add Password.
Restablecimiento de cuenta
Durante este proceso, tu cuenta Gamma se restablece para acomodar el nuevo método de autenticación. Esto asegura una integración segura y fluida de la opción de inicio de sesión con contraseña.
Paso 4: Revisa tus correos electrónicos
Luego recibirás un correo con un enlace para agregar una contraseña. Encuentra este correo en tu bandeja de entrada y haz clic en Configurar contraseña.
Asegúrate de actuar rápidamente con este correo ya que puede expirar después de un tiempo. Si el correo expira, puedes reenviarlo desde la página de inicio de sesión.
Paso 5: Establece la nueva contraseña
Gamma abrirá un modal donde podrás establecer tu nueva contraseña.
Haz clic en Agregar contraseña para finalizar y guardar.
¡Ahora puedes iniciar sesión en Gamma usando Google o con tu correo electrónico y nueva contraseña!
🌀 Insight: También, ten en cuenta que este cambio afecta solo tu método de inicio de sesión y no impacta tus espacios de trabajo o documentos Gamma existentes.
Preguntas frecuentes y problemas comunes
¿El soporte necesita restablecer mi cuenta?
En algunos casos, el soporte de Gamma puede ayudar a restablecer tu cuenta, aunque la mayor parte del proceso es automatizada tras tu confirmación.
¿De qué debe constar mi contraseña?
Tu contraseña debe tener más de 8 caracteres y contener una mezcla de letras, símbolos y números.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Puedes restablecer tu contraseña siguiendo los pasos aquí.
¿Puedo eliminar mi inicio de sesión con Google de Gamma?
No hay forma de "eliminar" tu inicio de sesión con Google.
Sin embargo, después de agregar una contraseña, la información de Google no es visible en Gamma. Siempre aparecerá como si hubieras iniciado sesión con un correo electrónico y contraseña.
¿Funciona esto si me registré con inicio de sesión de Apple?
¡Sí! Los mismos pasos anteriores aplican si te registraste originalmente con Apple. Selecciona tu avatar en la esquina inferior izquierda > Ajustes > Sign in & Security > Add Password para agregar un inicio de sesión con correo electrónico y contraseña a tu cuenta.
¿Puedo agregar una contraseña si mi organización usa SSO (Inicio de sesión único)?
No — si tu cuenta se accede mediante SSO, la opción para agregar una contraseña no estará disponible. La opción Add Password solo está disponible para cuentas que usan inicio de sesión con Google o Apple.