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Wie Sie Ihr Abonnement verwalten
Um Ihre Rechnungsdaten zu verwalten, können Sie die Option Einstellungen & Mitglieder auf dem Gamma-Dashboard verwenden. Hier finden Sie Ihre bisherigen Rechnungen, können die Zahlungsoptionen ändern oder Ihren Plan kündigen.
Wählen Sie auf dem Startbildschirm von
https://gamma.appim Menü auf der linken Seite die Option Einstellungen & Mitglieder
Wählen Sie dann " Abonnement in Stripe verwalten" oder " Abonnement kündigen"
Stornierungspolitik
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies mindestens dreißig (30) Tage vor dem Verlängerungsdatum des Plans tun. Falls Sie von Gamma eine Mitteilung über die automatische Verlängerung erhalten, haben Sie dreißig (30) Tage ab dem Datum der Mitteilung von Gamma Zeit, um zu kündigen. Sie können Ihr Abonnement bis zum Ende der laufenden Laufzeit weiter nutzen; nach Ablauf der Laufzeit wird es nicht mehr verlängert.
Erstattungspolitik
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie sich innerhalb der ersten 7 Tage nach Abschluss des Abonnements an unseren Kundendienst wenden. Unsere Öffnungszeiten sind Montag - Freitag, 8 - 20 Uhr EST und Samstag - Sonntag, 8 - 17 Uhr ET.
Jahresplan
Innerhalb der ersten 7 Tage nach Abschluss eines Plus- oder Pro-Jahresabonnements erhalten Sie bei Kündigung eine vollständige Rückerstattung. Bei Stornierungen nach den ersten 7 Tagen des Jahresabonnements ist keine Rückerstattung möglich.
Monatlicher Plan
Innerhalb der ersten 7 Tage nach Abschluss eines Plus- oder Pro-Monatsabonnements erhalten Sie bei Kündigung eine vollständige Rückerstattung. Für Kündigungen nach den ersten 7 Tagen des Monatsabonnements ist keine Rückerstattung vorgesehen.