في هذه المقالة:
كيفية إدارة اشتراكك
لإدارة معلومات الفواتير الخاصة بك، يمكنك استخدام خيار الإعدادات والأعضاء في لوحة معلومات جاما. سيتيح لك ذلك العثور على فواتيرك السابقة أو تغيير خيارات الدفع أو إلغاء خطتك.
من الشاشة الرئيسية
https://gamma.app،اختر الإعدادات والأعضاء من القائمة اليمنى
ثم اختر إدارة الاشتراك في Stripe، أو إلغاء الاشتراك
سياسة الإلغاء
عند إلغاء اشتراكك، يُرجى التأكد من إلغاء اشتراكك قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من تاريخ تجديد الباقة. في حال تلقيت إشعاراً من جاما بشأن التجديد التلقائي، لديك ثلاثون (30) يوماً من تاريخ إشعار جاما للإلغاء. يمكنك الاستمرار في استخدام اشتراكك حتى نهاية المدة الحالية، ولن يتم تجديده بعد انتهاء المدة.
سياسة الاسترداد
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في غضون 7 أيام الأولى من الاشتراك. ساعات عملنا من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ومن السبت إلى الأحد، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
الخطة السنوية
في غضون الأيام السبعة الأولى من الاشتراك في باقات Plus أو Pro السنوية، ستسترد أموالك بالكامل عند الإلغاء. لا يتم استرداد أي مبالغ مستردة عند الإلغاء بعد الأيام السبعة الأولى من الاشتراك في الباقات السنوية.
الخطة الشهرية
في غضون الأيام السبعة الأولى من الاشتراك في باقات Plus أو Pro الشهرية، ستسترد أموالك بالكامل عند الإلغاء. لا يتم استرداد أي مبالغ مستردة عند الإلغاء بعد أول 7 أيام من الاشتراك في الباقات الشهرية.