介绍
如果您的需求发生变化,您可以随时切换到更低的Gamma套餐。降级时,新套餐将在当前计费周期结束时生效,因此您可以在此之前继续完整使用当前套餐。
🔷 注意:您的降级会自动安排。确认后无需执行其他操作。
什么是预定降级?
当您选择切换到更低的套餐时,Gamma会安排在当前计费周期结束时生效,而非立即生效。这意味着:
您可以继续使用当前套餐的所有功能和积分,直到计费周期结束。
不会进行按比例退款。您已支付的当前周期费用不受影响。
当周期结束时,您的新套餐及其相关功能将自动激活。
🌀 提示:如果您在周期结束前改变主意,可以随时升级,预定的降级将被取消。
如何降级您的套餐
🔷 想切换到免费套餐?免费套餐不是降级选项。要切换到免费套餐,请取消付费订阅。您将保留当前套餐直到计费周期结束,之后账户会自动切换到免费套餐。
步骤1:打开您的计费设置
在Gamma仪表板中,点击左上角的工作区名称。名称旁显示您的首字母或头像。在打开的菜单中选择管理计费。
您也可以在同一菜单(或左侧边栏)点击设置,然后选择计费。
步骤2:选择更低的套餐
点击查看所有套餐打开套餐选择器。选择您想切换的套餐。如果您选择更低级别的套餐,Gamma会识别为降级,并安排在计费周期结束时生效。
🔷 注意:一次只允许安排一个变更。如果您安排了降级后又安排了其他变更,将以最新选择为准。
步骤3:确认您的选择
查看确认页面,显示您将切换的套餐及生效日期。页面还会显示降级后您将失去的权益。点击确认降级安排降级。
降级时间说明
降级时间取决于您当前的计费周期。
月度套餐:降级将在下一个月度续订日生效。
年度套餐:降级将在年度周期结束时生效。您将保留当前套餐直到年度周期结束。
💎 专业提示:您可以随时在设置 > 计费中查看续订日期。
了解套餐层级
Gamma根据套餐等级判断升级或降级,而非价格。套餐层级从高到低依次为:Ultra、Pro、Plus。要切换到免费套餐,请取消订阅(见上文)。
向下切换到该顺序中任何较低的套餐都视为降级,无论是否更改计费频率。例如,从Pro年度套餐切换到Plus年度套餐即为降级。
常见问题与解决方案
我的新套餐具体何时生效?
您的新套餐将在下一个计费周期的第一天生效。
您可以在设置 > 计费中查看该日期。
降级时我会收到退款吗?
不会。降级不会触发退款或按比例退款。您可以在已支付的周期内继续使用当前套餐。
➡️ 我如何申请退款?
我可以取消预定的降级吗?
可以。如果您在计费周期结束前升级,预定的降级将被取消,升级套餐将立即生效。
降级后我的积分会怎样?
在计费周期结束前,您的积分将继续按照当前套餐正常使用。
新套餐生效后,您的月度积分额度将调整为新套餐等级。已有的套餐积分将按新套餐的积分结转上限保留。您单独购买的积分将全部保留。
我之前使用的、不包含在新套餐中的功能会怎样?
您将保留对这些功能的访问权限,直到当前计费周期结束。
之后,任何不包含在新套餐中的功能将无法使用。您的内容不会被删除。
如果我想取消订阅而不是降级怎么办?
如果您想完全取消订阅,而不是切换到更低套餐,可以在设置 > 计费中操作。

