介绍
Gamma 目前不支持电子邮件自助更改功能。强烈建议使用您长期可访问的电子邮件地址注册，例如个人邮箱。如果需要更改付费账户的电子邮件，我们团队可以协助提供变通方案——本指南说明了要求和预期。
🌀注意：电子邮件更改仅适用于付费账户。免费计划用户的流程不同。
付费账户电子邮件更改的要求
在请求更改电子邮件之前，请确保满足以下要求：
最快的方式是通过您当前的电子邮件地址进行验证。我们的团队将使用您账户中当前的电子邮件地址验证您的身份。如果您无法访问该邮箱，请参见下方说明。
您的新电子邮件地址不得已注册过 Gamma 账户。目前无法合并两个 Gamma 账户。如果您想使用的邮箱已有账户，需先删除该账户。
您必须能够访问新的电子邮件地址。在过程中需要确认所有权。
🔷 无法访问当前电子邮件？如果您无法访问账户绑定的电子邮件，流程不同且需要额外的安全验证。请告知您的情况，我们的支持团队成员将指导您完成账户恢复步骤。
预期流程
付费账户的电子邮件更改需要身份验证，由我们的团队完成。流程如下：
告知我们您希望更改电子邮件，并提供当前及新的电子邮件地址。
我们的团队将指导您完成身份验证步骤，以确认您是账户所有者。
验证通过且确认新邮箱可用后，我们将为您完成更改。
更改后，您的演示文稿、工作区、权限和订阅状态将保持不变。
常见问题与常见问题解答
如果我更换电子邮件，我的演示文稿会怎样？
您的所有 Gamma 文档和工作区将保持完整，权限不变。
如果我更换电子邮件，我的付费订阅状态会怎样？
在我们团队协助下，更换电子邮件后您的现有订阅将保持不变。
我可以只更改工作区订阅的账单管理员吗？
可以——账单管理员更改是一个独立流程，将订阅控制权（计划更改、付款方式、取消）转移给工作区的另一位现有成员。此操作不转移任何内容、文档或账户访问权限。
新的账单管理员必须已经是工作区的管理员。如果还不是，当前工作区管理员可以先更新其角色。
告知我们您希望更改账单管理员，我们的支持团队成员将指导您完成验证步骤。
我可以用同一地址从 Google 登录切换到邮箱/密码登录吗？
可以，如果您仍能访问账户，可以自行添加备用登录方式。详情见：我可以从 Google 认证切换到邮箱/密码登录吗？
如果您无法登录 Google 账户但仍能接收该邮箱邮件，请告知我们——这与更改邮箱不同，我们通常可以提供帮助。
我可以合并两个 Gamma 账户吗？
不可以。目前无法合并两个 Gamma 账户。如果您的新邮箱已有 Gamma 账户，需先删除该账户后才能更改邮箱。