Введение
Изменение электронной почты в Gamma сегодня не поддерживается нативно. Мы настоятельно рекомендуем регистрироваться в Gamma с адресом, к которому у вас будет долгосрочный доступ, например, с личным email. Хотя есть обходной путь для смены email, это не простой процесс. В этой статье описаны шаги обхода для смены email в бесплатном плане.
🌀 Инсайт: Если у вас платный план, процесс другой.
Как изменить адрес электронной почты в бесплатном аккаунте Gamma
Шаг 1: Пригласите новый адрес электронной почты в рабочее пространство
Нажмите на выпадающее меню в верхнем левом углу панели Gamma и выберите Invite teammates.
Введите новый адрес электронной почты, который хотите пригласить.
Шаг 2: Примите приглашение
Выйдите из аккаунта Gamma с старым email, затем проверьте почтовый ящик нового email и примите приглашение в рабочее пространство. Войти можно через Google или с помощью email/пароля.
Шаг 3: Передайте доступ
Выйдите из Gamma с новым email, затем войдите в Gamma со старого аккаунта, откройте каждый созданный gamma, нажмите кнопку Поделиться, выберите Collaborate и предоставьте Полный доступ новому аккаунту. Это нужно сделать вручную для каждого документа.
Кроме того, перейдите в раздел Gammas > All в рабочем пространстве, чтобы убедиться, что все презентации успешно поделены, так как они могут не сразу появиться в Recently Viewed.
Шаг 4: Назначьте права администратора
Оставаясь в старом аккаунте, сделайте нового пользователя администратором рабочего пространства.
Шаг 5: Удалите старый аккаунт
После передачи всех прав и доступа удалите исходный аккаунт из рабочего пространства. Убедитесь, что все права и документы перенесены на новый аккаунт перед удалением старого.
При удалении старого аккаунта вам предложат выбрать между Remove all access и Convert to guest. Поскольку доступ уже передан новому аккаунту на Шаге 3, Remove all access подходит.
Часто задаваемые вопросы и распространённые проблемы
Как восстановить доступ к бесплатному аккаунту Gamma, если у меня больше нет доступа к зарегистрированному email?
Если вы потеряли доступ к email, связанному с бесплатным аккаунтом Gamma, на данный момент восстановить аккаунт невозможно.
Рекомендуем регистрироваться с email, к которому у вас будет постоянный доступ, например, с личным адресом.
Что если у меня платная подписка?
Если у вас платная подписка, смена email происходит по другому процессу с помощью нашей команды.
Могу ли я сменить способ входа с Google на email и пароль?