はじめに
月次リフレッシュ前にクレジットが不足しそうな場合、有料会員はいつでも一回限りの購入または自動チャージでクレジットを追加購入できます。購入クレジットは月次プランのクレジットとは別に管理され、保有数に制限はありません。
🔷 注意:無料ユーザーはクレジットを購入できません。購入するにはアップグレードして有料プランにする必要があります。
購入クレジットはどのように機能しますか?
クレジットはユーザーレベルで割り当てられ、各workspaceのメンバーはそれぞれの残高を持ちます。クレジットは以下に使用できます:
エージェント。
AIを使ったスライド追加。
Ultra AIモデル(プランで利用可能な場合)。
APIアクセス(プランで利用可能な場合)。
AI機能を使用するとき、Gammaはまず月次プランのクレジットから消費し、その後購入クレジットを使用します。購入クレジットはプランのクレジットとは別に管理され、プランの繰越上限には含まれません。
クレジット購入の費用はいくらですか?
1,500クレジットで6ドル、1,500単位で購入可能です。
購入メニューから一度により多くの量を購入することも可能です。
購入クレジットの購入数や保有数に制限はありません。
自動チャージの設定方法は?
自動チャージは残高が設定した閾値を下回ると自動的にクレジットを購入します。設定しておくだけでクレジット切れを防げ、現在の残高に関係なくいつでも有効にできます。
🔷 注意:複数ユーザーのworkspaceではworkspace管理者のみが自動チャージを有効にできます。
設定手順
Workspace Settings(左上メニュー)を開きます。
請求タブに移動します。
Enable Auto-Rechargeをクリックします。
閾値を選択します(例:残高が500未満になったらチャージ)。
毎回追加するクレジット数を選択します(例:1,500 = 6ドル)。
Enable Auto-Rechargeをクリックして保存します。
自動チャージの仕組み
シングルユーザーworkspace:
残高が閾値を下回ると、Gammaが設定した金額を自動的に追加し、支払い方法に請求します。
複数ユーザーworkspace:
各メンバーはそれぞれのクレジット残高を持ちます。どのメンバーの残高が閾値を下回ると、そのメンバーのアカウントにクレジットが追加され、チャージを引き起こしたメンバーごとに別々に請求されます。
🔷 注意:個別のGammaプランではクレジットはプールされません。例:3人のチームメンバーが1,500クレジットの閾値を下回ると、3回分(6ドル×3=18ドル)請求されます。
自動チャージの管理
管理者はいつでもSettings & members > 請求で自動チャージを編集または無効にできます。
一回限りの購入はどうやってしますか?
🔷 注意:一回限りの購入はシングルユーザーworkspaceのみ利用可能です。複数ユーザーの管理者は自動チャージを使用してください。
一回限りの購入はいつでも何度でも可能です。
Workspace Settings(左上メニュー)を開きます。
請求タブに移動します。
Buy Creditsをクリックします。
購入するクレジット数を選択し(1,500 = 6ドル)、支払いを確定します。
Businessプランでは、個別のクレジット購入は自動的にworkspaceの共有プールに追加されます。
購入クレジットは期限切れになりますか?
契約中:購入クレジットは期限切れになりません。
解約した場合:クレジットは請求期間終了まで利用可能で、Freeプランに移行後も保持されます。解約日から1年後に期限切れとなります。
重要:この1年の保持期間は、サブスクリプションに加えて別途購入したクレジットにのみ適用されます。月次プランのクレジット(サブスクリプションに含まれるクレジット)には適用されず、有料サブスクリプション終了時に即時失効し保持されません。
よくある質問と一般的な問題
なぜ自動チャージを設定できないのですか?
自動チャージは管理者のみが管理できます。管理者でない場合はworkspace管理者に連絡してください。
購入できるクレジット数に制限はありますか?
ありません。購入クレジットは月次プランのクレジットとは別に管理され、プランの繰越上限に制限されません。必要なだけ何度でも購入・保有できます。
サブスクリプションを解約したらどうなりますか?
自動チャージは自動的にオフになります。
サブスクリプション終了まで一回限りの購入(シングルユーザーworkspaceのみ)は可能です。
プラン終了後、アカウントはFreeに移行し、残ったクレジットは保持され、解約日から1年後に期限切れとなります。
クレジットはいつリフレッシュされますか?
月次クレジットは請求日にリフレッシュされます。次回リフレッシュ日はWorkspace Settings > 請求で確認できます。
アップグレードやダウングレードした場合、クレジットはどうなりますか?
アップグレード:既存のクレジットはすべて保持され、新プランの月次割当が即時付与されます。
ダウングレード:既存のクレジットはすべて保持され(新しい上限を超えていても)、新しい繰越上限は次の請求サイクルから適用されます。
クレジットはチームで共有されますか?
個別プランでは、クレジットは各メンバーに個別に割り当てられ、自動チャージはメンバーごとに適用されます。
Businessプランでは、クレジットはプールされます。
メンバーごとに異なる自動チャージの閾値を設定できますか?
いいえ。閾値はworkspace全体に適用されます。
どの支払い方法が使えますか?
主要なクレジットカードとデビットカードを受け付けています。
