はじめに
月次リフレッシュ前にクレジットが不足しそうな場合、有料会員はいつでも一回限りの購入または自動チャージで追加購入できます。購入クレジットは月次プランのクレジットとは別に管理され、保有数に制限はありません。
🔷 注意:無料ユーザーはクレジットを購入できません。購入するにはアップグレードが必要です。
購入クレジットの仕組みは?
クレジットはユーザーレベルで割り当てられ、各workspaceのメンバーがそれぞれの残高を持ちます。クレジットは以下に使用可能です。
エージェント。
AIによるスライド追加。
Ultra AIモデル(プランで利用可能な場合)。
APIアクセス(プランで利用可能な場合)。
AI機能を使う際は、まず月次プランのクレジットが消費され、その後に購入クレジットが使われます。購入クレジットはプランのクレジットとは別に管理され、プランの繰越上限には含まれません。
クレジット購入の費用は?
1,500クレジットで6ドル、1,500単位で購入可能。
購入メニューから一度により多くの量も購入可能です。
購入クレジットの購入数や保有数に制限はありません。
自動チャージの設定方法は?
自動チャージは残高が設定した閾値を下回ると自動でクレジットを購入します。設定しておけばクレジット切れを防げ、現在の残高に関係なくいつでも有効化可能です。
🔷 注意:複数ユーザーのworkspaceではworkspace管理者のみが自動チャージを有効化できます。
設定手順
Workspace Settings(左上メニュー)を開きます。
請求タブに移動します。
Enable Auto-Rechargeをクリックします。
閾値を選択します(例:残高が500未満になったらチャージ)。
追加するクレジット数を選択します(例:1,500 = 6ドル)。
Enable Auto-Rechargeをクリックして保存します。
自動チャージの仕組み
シングルユーザーworkspace:
残高が閾値を下回るとGammaが設定した金額を自動で追加し、支払い方法に請求します。
マルチユーザーworkspace:
各メンバーがそれぞれのクレジット残高を持ちます。どのメンバーの残高が閾値を下回ると、そのメンバーのアカウントにクレジットが追加され、チャージを引き起こしたメンバーごとに別々に請求されます。
🔷 注意:個別のGammaプランではクレジットはプールされません。例:3人のチームメンバーが1,500クレジットの閾値を下回ると、3回分(6ドル×3=18ドル)請求されます。
自動チャージの管理
管理者はいつでもSettings & members > 請求で自動チャージを編集または無効化できます。
一回限りの購入はどうやってするの?
🔷 注意:一回限りの購入はシングルユーザーworkspaceのみ利用可能です。マルチユーザー管理者は自動チャージを使う必要があります。
一回限りの購入はいつでも何度でも可能です。
Workspace Settings(左上メニュー)を開きます。
請求タブに移動します。
Buy Creditsをクリックします。
購入するクレジット数を選択し(1,500 = 6ドル)、支払いを確定します。
ビジネスプランでは、個別のクレジット購入は自動的にworkspaceの共有プールに追加されます。
購入クレジットは期限切れになりますか?
契約中:購入クレジットは期限切れになりません。
解約した場合:クレジットは請求期間終了まで利用可能で、Freeプランに移行後も保持されます。解約日から1年後に期限切れとなります。
よくある質問と一般的な問題
なぜ自動チャージを設定できないのですか?
自動チャージは管理者のみが管理可能です。管理者でない場合はworkspace管理者に連絡してください。
購入できるクレジット数に制限はありますか?
ありません。購入クレジットは月次プランのクレジットとは別に管理され、プランの繰越上限に制限されません。必要なだけ何度でも購入・保有可能です。
サブスクリプションを解約したらどうなりますか?
自動チャージは自動的にオフになります。
サブスクリプション終了まで一回限りの購入(シングルユーザーworkspaceのみ)は可能です。
プラン終了後、アカウントはFreeに移行し、残ったクレジットは保持され、解約日から1年後に期限切れとなります。
クレジットはいつリフレッシュされますか?
月次クレジットは請求日にリフレッシュされます。次回リフレッシュ日はWorkspace Settings > 請求で確認可能です。
アップグレードやダウングレードした場合、クレジットはどうなりますか?
アップグレード:既存のクレジットはすべて保持され、新プランの月次割当が即時付与されます。
ダウングレード:既存のクレジットはすべて保持され(新しい上限を超えても)、次の請求サイクルで新しい繰越上限が適用されます。
クレジットはチームで共有されますか?
個別プランではクレジットは各メンバーに割り当てられ、自動チャージはメンバーごとに適用されます。
ビジネスプランではクレジットはプールされます。
メンバーごとに異なる自動チャージ閾値を設定できますか?
いいえ。workspace全体で1つの閾値が適用されます。
どの支払い方法が使えますか?
主要なクレジットカードとデビットカードが利用可能です。
