Pendahuluan
Jika Anda tidak ingin menggunakan Gamma lagi, Anda dapat menghapus akun Anda secara permanen. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan, dan Anda akan kehilangan semua akses ke konten gamma Anda, termasuk dek, dokumen, dan situs.
💎 Tips Pro: Pastikan semua layanan terkait seperti domain khusus telah dipisahkan dari akun Gamma Anda untuk menghindari gangguan.
Cara Menghapus Akun Gamma Anda di Web
Langkah 1: Buka Pengaturan Akun
Masuk ke akun Gamma Anda.
Klik gambar profil atau inisial Anda di sudut kiri bawah.
Di bawah Akun, klik Pengaturan di samping nama Anda.
Catatan: Ini berbeda dari ikon Pengaturan di bilah sisi kiri, yang membuka pengaturan workspace.
Langkah 2: Buka Opsi Hapus Akun
Pilih tab Masuk & keamanan, lalu klik Hapus akun saya di bawah ZONA BERBAHAYA.
Langkah 3: Konfirmasi Keputusan Anda
Anda akan diminta untuk mengonfirmasi penghapusan. Ingat, tindakan ini bersifat permanen dan data Anda tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.
Klik Konfirmasi untuk menghapus akun Anda secara permanen.
Cara Menghapus Akun Gamma Anda di Situs Mobile
Langkah 1: Akses Pengaturan
Masuk ke akun Gamma Anda.
Ketuk menu 3 garis di sudut kiri atas dashboard Anda.
Pilih inisial atau avatar Anda di sudut kiri bawah untuk membuka menu dan pilih Pengaturan.
Ketuk Info dasar di bagian atas untuk membuka menu pengaturan.
Langkah 2: Buka Opsi Hapus Akun
Pilih Masuk & keamanan, gulir ke bawah lalu ketuk Hapus akun saya.
Langkah 3: Konfirmasi Keputusan Anda
Anda akan diminta untuk mengonfirmasi penghapusan. Ingat, tindakan ini bersifat permanen dan data Anda tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.
Ketuk Konfirmasi untuk menghapus akun Anda secara permanen.
FAQ & Masalah Umum
Bisakah saya mengembalikan akun Gamma saya setelah menghapusnya?
Tidak. Setelah akun Anda dihapus, akun tersebut tidak dapat dipulihkan. Semua konten, termasuk dek gamma dan situs Anda, akan dihapus secara permanen.
Bisakah saya hanya menghapus satu workspace dan mempertahankan akun saya?
Tidak. Anda tidak dapat menghapus satu workspace sendiri, dan menghapus akun Anda akan menghilangkan akses ke semua gamma Anda.
Jika Anda meninggalkan workspace atau admin menghapus Anda, gamma yang tidak pernah Anda bagikan tetap berada di workspace tersebut, dan tidak ada yang dapat membukanya, termasuk admin.
Untuk menyimpannya, bagikan setiap gamma dengan Akses penuh ke akun yang Anda pertahankan sebelum Anda pergi. Anda harus melakukan ini satu per satu untuk setiap gamma.
Bisakah saya hanya berhenti berlangganan email daripada menghapus akun saya?
Ya. Jika kekhawatiran Anda terkait komunikasi pemasaran, Anda dapat berhenti berlangganan dengan mengklik tautan unsubscribe di bagian bawah email kami. Jika Anda tidak menemukan tautan unsubscribe, beri tahu kami dan kami akan membantu. Anda masih akan menerima pesan terkait layanan.
Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki kekhawatiran privasi?
Silakan tinjau Kebijakan Privasi Gamma untuk detail lengkap.
Anda juga dapat menghubungi privacy@gamma.app untuk pertanyaan tambahan.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak melihat opsi Hapus akun saya?
Jika Anda hanya melihat opsi untuk memperbarui profil tetapi tidak menghapus akun, Anda mungkin berada di area pengaturan yang salah. Pastikan Anda memilih Pengaturan — bukan Pengaturan Akun — dari menu setelah mengklik gambar profil Anda. Kemudian navigasikan ke tab Masuk & keamanan dan gulir ke bawah untuk menemukan opsi Hapus akun saya.