介紹
如果您最近訂閱了 Gamma 並改變了計劃，我們已簡化退款申請流程——只要您符合資格條件。本文說明 Gamma 的退款政策及如何聯繫客服申請退款。
Gamma 的退款政策是什麼？
🌀 Gamma 僅在訂閱付費方案的前三天內提供退款，適用於月付及年付方案，且需聯繫客服支持。取消訂閱後，您不會自動獲得退款。此外，您不得超過信用額度使用門檻。
年付與月付方案
訂閱後前三天內，若信用額度使用未超過方案門檻，則可全額退款。請參閱下表了解各方案的信用額度門檻。
超過三天後不提供退款，法律另有規定者除外。
退款資格條件（包括信用額度門檻）依當地消費者保護法規定。
方案 | 每月信用額度 | 門檻 | 訂閱後3天內申請退款且符合以下條件 |
Plus | 1,500 | 20% | 使用信用額度少於300 |
Pro | 4k | 15% | 使用信用額度少於600 |
Team | 6k | 15% | 使用信用額度少於900 |
Business | 10k | 10% | 使用信用額度少於1,000 |
Ultra | 20k | 10% | 使用信用額度少於2,000 |
🔷 注意：您必須在3天內提出退款申請，我們的團隊將審核您的資格。
如何申請退款
如果您想申請退款，請告訴我們，我們會檢查您的資格。我們的團隊全天候 24/7 可自動審核您的帳戶資料。
退款須符合上述3天期限及信用額度門檻。
🔷 注意：Gamma 客服團隊24/7隨時為您服務。
常見問題與常見問題解答
為什麼我被重複收費？
這可能是因為額外的工作區成員。Gamma 中的按成員計費是什麼意思？
我可以只訂閱一個月嗎？
可以！請閱讀我們的一個月訂閱方案說明。