บทนำ
โดเมนที่กำหนดเองช่วยให้คุณเผยแพร่เว็บไซต์ Gamma ของคุณบนที่อยู่เว็บของคุณเอง (เช่น yourcompany.com หรือ site.yourcompany.com) แทนที่อยู่เริ่มต้น gamma.site
คู่มือนี้ครอบคลุมทุกอย่างในที่เดียว: การเชื่อมต่อโดเมนของคุณ ระเบียน DNS ที่ต้องเพิ่ม การยืนยันและ SSL และวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
🌀 ข้อมูลเชิงลึก: โดเมนส่วนใหญ่เชื่อมต่อภายในไม่กี่นาที หากมีบางอย่างไม่ทำงาน ให้ไปที่ส่วน การแก้ไขปัญหา ด้านล่าง — แต่ละปัญหาที่พบบ่อยมีวิธีแก้ไขของตัวเอง
วิธีเชื่อมต่อโดเมนที่กำหนดเอง
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
โดเมนที่กำหนดเองมีให้ใน แผน Pro ขึ้นไป
gamma ของเว็บไซต์คุณต้องอยู่ใน พื้นที่ทำงานที่ชำระเงิน หากอยู่ในพื้นที่ทำงานอื่น (เช่น Free) คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อโดเมนได้
โดเมนแต่ละโดเมนสามารถใช้โดย เว็บไซต์หนึ่งในพื้นที่ทำงานหนึ่งครั้ง เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อโดเมนของคุณ
เปิดเว็บไซต์ของคุณ
คลิก เมนูสามจุด (…) ที่มุมขวาบน
เลือก การตั้งค่าเว็บไซต์
ไปที่ การเผยแพร่ & โดเมน
ป้อนโดเมนของคุณภายใต้ เชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่ แล้วคลิก เชื่อมต่อ
เลือก การตั้งค่าอัตโนมัติ (แนะนำ) หรือ การตั้งค่าด้วยตนเอง แล้วทำตามคำแนะนำ
🔷 หมายเหตุ: ป้อนเฉพาะโดเมน เช่น yourdomain.com หรือ site.yourdomain.com อย่าเพิ่ม https:// ที่จุดเริ่มต้นหรือจุดที่ปลาย (yourdomain.com.)
ยังไม่มีโดเมนใช่ไหม? คลิก ซื้อโดเมนใหม่ ใน การเผยแพร่ & โดเมน เพื่อซื้อผ่าน Gamma — จะเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูได้ที่:
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มระเบียน DNS (การตั้งค่าด้วยตนเอง)
หากคุณเลือก การตั้งค่าด้วยตนเอง ให้เพิ่มระเบียนด้านล่างที่โฮสต์ DNS ของคุณ (โดยปกติคือผู้ลงทะเบียนที่คุณซื้อโดเมน)
โดเมนราก (yourdomain.com)
ประเภทระเบียน | ชื่อ / โฮสต์ | ค่า | TTL |
A | @ (โดเมนราก) | 3.136.232.26 | 3600 |
A | @ (โดเมนราก) | 3.137.108.170 | 3600 |
CNAME | www | sites.gamma.app | 3600 |
@ หมายถึงโดเมนรากของคุณ — ผู้ลงทะเบียนบางรายอาจระบุเป็นชื่อโดเมนเปล่าหรือเว้นช่องชื่อ/โฮสต์ว่าง คุณต้องเพิ่มระเบียน A ทั้งสองรายการ การเพิ่มเพียงรายการเดียวเป็นสาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวในการยืนยันโดเมน
ซับโดเมน (เช่น blog.yourdomain.com)
ประเภทระเบียน | ชื่อ / โฮสต์ | ค่า | TTL |
CNAME | blog (เฉพาะส่วนซับโดเมน) | sites.gamma.app | 3600 |
สำหรับซับโดเมน ให้เพิ่มเพียงระเบียน CNAME นี้เท่านั้น ป้อนเฉพาะส่วนซับโดเมนในช่อง Name / Host (เช่น blog ไม่ใช่ blog.yourdomain.com) ไม่จำเป็นต้องมีระเบียน A
🔷 หมายเหตุ: ลบระเบียน A หรือ AAAA อื่น ๆ บน @ (โดเมนหลักของคุณ) หรือ www — ระเบียนที่เหลือจากโฮสต์ก่อนหน้าสามารถทำให้โดเมนของคุณไม่ผ่านการยืนยัน อย่าเปลี่ยนระเบียน MX หรือ TXT; ระเบียนเหล่านั้นใช้สำหรับอีเมลและอื่น ๆ
โดเมนที่มีแค่ www แบบสแตนด์อโลนไม่รองรับ Gamma ถือว่า www และโดเมนหลักของคุณเหมือนกัน ดังนั้นคุณไม่สามารถเชื่อมต่อแค่ www.yourdomain.com ได้ ให้ใช้ซับโดเมนอื่นแทน (เช่น site.yourdomain.com) หรือชี้โดเมนหลักของคุณไปที่ Gamma โดยใช้ระเบียนด้านบน
การค้นหาการตั้งค่า DNS ของคุณ: ส่วนนี้มีชื่อแตกต่างกันขึ้นอยู่กับผู้ลงทะเบียนของคุณ — DNS (GoDaddy), DNS / Records (IONOS), Advanced DNS (Namecheap), DNS → Records (Cloudflare — ตั้งระเบียนเป็น DNS Only / เมฆสีเทา ไม่ใช่ Proxied), DNS / Nameservers (Hostinger), Zone Editor (HostGator / cPanel)
ใช้ Cloudflare อยู่หรือไม่? ตั้งค่าระเบียน Gamma ของคุณเป็น DNS Only (เมฆสีเทา) ไม่ใช่ Proxied (เมฆสีส้ม) สำหรับการแก้ไขเฉพาะ Cloudflare เพิ่มเติม ดูได้ที่:
ขั้นตอนที่ 3: รอการยืนยัน
การยืนยันมักใช้เวลาสองสามนาทีแต่สามารถใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง คุณสามารถตรวจสอบสถานะโดเมนของคุณได้ใน การตั้งค่าเว็บไซต์ → Publishing & domains เมื่อยืนยันแล้ว ให้คลิก เผยแพร่ เพื่อเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณบนโดเมน
การแก้ไขปัญหา
โดเมนของฉันแสดงสถานะล้มเหลวหรือไม่ผ่านการยืนยัน
ถ้าโดเมนของคุณแสดง ล้มเหลว หรือยังรอดำเนินการหลังจาก 24 ชั่วโมง:
ตรวจสอบและแก้ไขระเบียน DNS ของคุณที่โฮสต์ DNS ของคุณ (ดูสาเหตุทั่วไปด้านล่าง)
เปิด การตั้งค่าเว็บไซต์ → Publishing & domains และคลิก FAILED ข้างโดเมนเพื่อรันการยืนยันอีกครั้ง คุณยังสามารถลบโดเมนแล้วเพิ่มใหม่ได้
สาเหตุทั่วไป:
พิมพ์ผิดในที่อยู่ IP หรือค่าของ CNAME ระเบียน A ต้องเป็น 3.136.232.26 และ 3.137.108.170 อย่างถูกต้อง และ CNAME ต้องชี้ไปที่ sites.gamma.app อย่างแม่นยำโดยไม่มีอักขระหรือตัวเว้นวรรคต่อท้าย
มีระเบียน A เพียงระเบียนเดียว คุณต้องเพิ่มระเบียน A ทั้งสองระเบียน — การมีแค่ระเบียนเดียวเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของสถานะล้มเหลว
ระเบียน A หรือ AAAA ที่เหลืออยู่ บน @ หรือ www จากโฮสต์ก่อนหน้า ให้ลบออก
ระเบียนไวด์การ์ด (*) บนโดเมนของคุณ ให้ลบออกเพื่อไม่ให้ขัดแย้งกับระเบียน Gamma ของคุณ
เปิดพร็อกซี Cloudflare อยู่ ตั้งค่าระเบียน Gamma ของคุณเป็น DNS Only (เมฆสีเทา)
ระเบียน DNSSEC หรือ DS ที่เหลืออยู่ จากผู้ลงทะเบียนโดเมนก่อนหน้า หากคุณเพิ่งโอนโดเมนจากผู้ลงทะเบียนรายอื่น ให้ไปที่การตั้งค่า DNS ของผู้ลงทะเบียนปัจจุบัน ค้นหาระเบียน DS หรือ DNSSEC แล้วลบ จากนั้นรอสูงสุด 24 ชั่วโมง
💎 เคล็ดลับมือโปร: ใช้เครื่องมืออย่าง whatsmydns.net เพื่อตรวจสอบว่าระเบียนของคุณแพร่กระจายทั่วโลกหรือไม่ หากทุกอย่างดูถูกต้องแต่โดเมนยังไม่ทำงาน แจ้งให้เราทราบ — เจ้าหน้าที่มนุษย์สามารถตรวจสอบสถานะโดเมนให้คุณได้
"การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" หรือข้อผิดพลาดใบรับรอง SSL
หลังจากโดเมนของคุณได้รับการยืนยัน Gamma จะออกใบรับรอง SSL ให้ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง จนกว่าใบรับรองจะออก คุณอาจเห็นคำเตือนความปลอดภัยชั่วคราว เช่น "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" ซึ่งใช้ได้กับทุกโฮสต์ DNS หรือผู้ลงทะเบียน
ในระหว่างรอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ของระเบียน A ทั้งสองถูกป้อนอย่างถูกต้อง และถ้าคุณใช้ Cloudflare ให้ตั้งค่าระเบียนเป็น DNS Only ล้างแคชเบราว์เซอร์และทดสอบในหน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหาก:
ผ่านมาเกิน 24 ชั่วโมงตั้งแต่โดเมนของคุณแสดงว่ายืนยันแล้วและคำเตือนยังคงอยู่ หรือ
โดเมนของคุณเคยใช้งานได้และตอนนี้แสดงข้อผิดพลาดใบรับรอง (เช่น ERR_CERT_DATE_INVALID หรือ NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID)
🔷 หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดใบรับรองบนโดเมนที่เคยใช้งานได้ต้องให้ทีม Gamma แก้ไข — การลบและเพิ่มโดเมนใหม่จะไม่ช่วย เจ้าหน้าที่มนุษย์สามารถตรวจสอบสถานะใบรับรอง SSL ได้โดยตรง
หน้าเพจสำรอง หน้าเพจว่าง หรือเนื้อหาผิด
ถ้าโดเมนของคุณแสดงหน้าเพจสำรอง ("พื้นที่นี้เต็มไปด้วยศักยภาพ"), หน้าเพจว่าง หรือเนื้อหาผิด ปกติเกิดจากการตั้งค่าหน้าแรกหายไป หน้าเพจที่แสดงบนโดเมนของคุณคือหน้าที่มี URL path ว่างเปล่า เพื่อแก้ไข:
เปิด การตั้งค่าเว็บไซต์
ไปที่ การตั้งค่าหน้าเพจ และเลือกหน้าแรกของคุณ (มีเครื่องหมาย ไอคอนบ้าน)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่อง URL path ว่างเปล่าอย่างสมบูรณ์
คลิก บันทึก
ไปที่ Publishing & domains และคลิก เผยแพร่
คุณยังสามารถทำได้จากแผง Pages (สลับมุมบนซ้าย): เลื่อนเมาส์ไปที่หน้าที่ควรเป็นหน้าแรก คลิก เมนูสามจุด (…) → ตั้งค่าหน้าเพจ และล้างช่อง URL path จากนั้นเผยแพร่เว็บไซต์อีกครั้ง
💎 เคล็ดลับมือโปร: หากการเปลี่ยนแปลงที่คุณเผยแพร่ไม่แสดงบนโดเมน ให้เผยแพร่เว็บไซต์อีกครั้ง
ฉันไม่สามารถเพิ่มโดเมนอื่นได้ (ข้อจำกัดโดเมน)
โดเมนที่เชื่อมต่อทั้งหมดนับรวมในขีดจำกัดแผนของคุณ รวมถึงซับโดเมนและโดเมนที่ล้มเหลวหรือรอดำเนินการ
Pro และ Team: 10 โดเมนต่อเวิร์กสเปซ
Ultra, Business และ Enterprise: 100 โดเมนต่อเวิร์กสเปซ
ไม่สามารถใช้ส่วนเสริมโดเมนและไม่สามารถเพิ่มขีดจำกัดในแผนปัจจุบันได้ หากต้องการเพิ่ม ให้เลื่อนระดับเป็น Ultra, Business หรือ Enterprise หรือสร้างบัญชี Gamma ที่สองเพื่อเพิ่มอีก 10 โดเมน
ลบโดเมนที่ล้มเหลวหรือไม่ได้ใช้งานเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง หากลบโดเมนไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
🔷 หมายเหตุ: ถ้าคุณเห็น "จำนวนโดเมนที่กำหนดเองสูงสุด" แต่ไม่มีโดเมนแสดง เว็บไซต์ gamma มักอยู่ในเวิร์กสเปซอื่น (มักเป็นเวิร์กสเปซฟรี) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า gamma อยู่ในเวิร์กสเปซที่คุณจ่ายเงิน
ย้าย ลบ หรือยกเลิกการเชื่อมต่อโดเมน
ย้ายโดเมนไปยังเว็บไซต์อื่น
เพื่อย้ายโดเมนไปยังเว็บไซต์อื่นในเวิร์กสเปซเดียวกัน:
เปิดเว็บไซต์ใหม่และไปที่ การตั้งค่าเว็บไซต์ → Publishing & domains
ป้อนโดเมนภายใต้ เชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่.
คลิก โอนโดเมนไปยังเว็บไซต์นี้.
ลบโดเมน
ไปที่ การตั้งค่าเว็บไซต์ → เผยแพร่ & โดเมน.
ลบโดเมนที่กำหนดเอง เว็บไซต์ของคุณจะกลับไปที่ที่อยู่ gamma.site.
🔷 หมายเหตุ: ถ้า Remove เป็นสีเทา แสดงว่าโดเมนนั้นถูกตั้งเป็นโดเมนที่ต้องการของคุณ ตั้งที่อยู่ gamma.site เป็นโดเมนที่ต้องการก่อน แล้วจึงลบโดเมนที่กำหนดเอง.
กลับไปยังเว็บไซต์เก่าของคุณ
การเชื่อมต่อโดเมนที่กำหนดเองกับ Gamma จะเปลี่ยนที่อยู่ที่โดเมนของคุณชี้ไป แต่จะไม่ลบเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่ก่อนหน้านั้น เว็บไซต์เดิมของคุณน่าจะยังอยู่กับโฮสต์เดิมของคุณ (เช่น ผู้ให้บริการโดเมน Squarespace, Wix หรือ WordPress) โดเมนของคุณแค่ส่งผู้เยี่ยมชมไปยัง Gamma แทน เพื่อชี้กลับ:
ลบโดเมนใน Gamma. คลิกเมนูสามจุด (…) → การตั้งค่าเว็บไซต์… → เผยแพร่ & โดเมน แล้วลบโดเมนที่กำหนดเองของคุณ.
ลบระเบียน DNS ของ Gamma ที่ผู้ลงทะเบียนของคุณ. ลบระเบียน A สองรายการ (3.136.232.26 และ 3.137.108.170) และ CNAME www ที่ชี้ไปยัง sites.gamma.app.
กู้คืนระเบียนของโฮสต์เดิมของคุณ. โฮสต์เว็บไซต์เดิมหรือผู้ลงทะเบียนโดเมนของคุณสามารถบอกได้ว่าควรเพิ่มระเบียนใดกลับไป.
รอสักครู่. การเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการอัปเดต.
🔷 หมายเหตุ: Gamma ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือปล่อยระเบียน DNS ของคุณได้ มีเพียงโฮสต์ DNS ของคุณ (โดยปกติคือผู้ลงทะเบียนโดเมน) เท่านั้นที่ทำได้.
คำถามที่พบบ่อย & ปัญหาทั่วไป
สวิตช์ Make discoverable มีผลต่อโดเมนของฉันหรือไม่?
ไม่ สวิตช์ Make discoverable ไม่มีผลต่อการยืนยันโดเมนหรือ SSL.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR คืออะไรและฉันจะแก้ไขอย่างไร?
ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏหลังจาก DNS ถูกเผยแพร่แล้ว แต่ใบรับรอง SSL ของ Gamma ยังอยู่ในระหว่างการจัดเตรียมสำหรับโดเมนของคุณ โดยปกติจะหายไปเองเมื่อใบรับรองถูกออกให้ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงหลังจากการยืนยัน ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง หรือทดสอบในเบราว์เซอร์อื่นหรือโหมดไม่ระบุตัวตน หากยังคงเกิดขึ้นเกิน 24 ชั่วโมงหลังจากที่โดเมนของคุณแสดงว่าได้รับการยืนยันใน Gamma แจ้งให้เราทราบ — เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบการตั้งค่าอย่างละเอียด.
การเชื่อมต่อโดเมนของฉันจะส่งผลต่ออีเมลหรือไม่?
ไม่ หากคุณปล่อยให้ระเบียน MX และ TXT ของคุณเหมือนเดิม Gamma ต้องการเพียงระเบียน A และ CNAME ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น.
