Введение
Пользовательский домен позволяет вам Опубликовать ваш сайт Gamma на собственном веб-адресе (например, yourcompany.com или site.yourcompany.com) вместо стандартного адреса gamma.site.
Это руководство охватывает всё в одном месте: подключение домена, записи DNS, которые нужно добавить, проверку и SSL, а также как исправить самые распространённые проблемы.
🌀 Инсайт: Большинство доменов подключаются в течение нескольких минут. Если что-то не работает, перейдите к разделу Устранение неполадок ниже — для каждой распространённой проблемы есть своё решение.
Как подключить пользовательский домен
Перед началом
Пользовательские домены доступны на Pro plans and above.
Ваш сайт Gamma должен находиться в вашем платном рабочем пространстве. Если он в другом (например, Free) рабочем пространстве, вы не сможете подключить домен.
Каждый домен может использоваться одним сайтом в одном рабочем пространстве одновременно.
Шаг 1: Подключите ваш домен
Откройте ваш сайт.
Нажмите на меню с тремя точками (…) в правом верхнем углу.
Выберите Настройки сайта.
Перейдите в раздел Publishing & domains.
Введите ваш домен в разделе Connect an existing domain и нажмите Connect.
Выберите Automatic Setup (рекомендуется) или Manual Setup, затем следуйте подсказкам.
🔷 Примечание: Введите только домен, например yourdomain.com или site.yourdomain.com. Не добавляйте https:// в начале и точку в конце (yourdomain.com.).
Ещё нет домена? Нажмите Buy new domain в разделе Publishing & domains, чтобы купить его через Gamma — он автоматически подключится к вашему сайту. Подробнее смотрите:
Шаг 2: Добавьте записи DNS (Manual Setup)
Если вы выбрали Manual Setup, добавьте записи ниже у вашего DNS-хоста (обычно у регистратора, где вы купили домен).
Корневой домен (yourdomain.com)
Тип записи | Имя / Хост | Значение | TTL |
A | @ (корневой домен) | 3.136.232.26 | 3600 |
A | @ (корневой домен) | 3.137.108.170 | 3600 |
CNAME | www | sites.gamma.app | 3600 |
@ означает ваш корневой домен — некоторые регистраторы обозначают это как bare domain name или оставляют поле Имя/Хост пустым. Вы должны добавить обе записи A; добавление только одной — частая причина ошибки проверки домена.
Поддомен (например, blog.yourdomain.com)
Тип записи | Имя / Хост | Значение | TTL |
CNAME | blog (только часть поддомена) | sites.gamma.app | 3600 |
Для поддомена добавьте только одну запись CNAME. В поле Имя / Хост введите только часть поддомена (например, blog, а не blog.yourdomain.com). Записи A не нужны.
🔷 Примечание: Удалите все другие записи A или AAAA для @ (вашего корневого домена) или www — оставшиеся записи от предыдущего хоста могут помешать проверке домена. Не изменяйте записи MX или TXT; они используются для таких вещей, как электронная почта.
Отдельные домены только с www не поддерживаются. Gamma рассматривает www и ваш корневой домен как один и тот же, поэтому нельзя подключить только www.yourdomain.com. Используйте другой поддомен (например, site.yourdomain.com) или укажите ваш корневой домен на Gamma с помощью приведённых выше записей.
Поиск ваших DNS Настроек: раздел называется по-разному в зависимости от регистратора — DNS (GoDaddy), DNS / Records (IONOS), Advanced DNS (Namecheap), DNS → Records (Cloudflare — установите записи в DNS Only / серое облако, не Proxied), DNS / Nameservers (Hostinger), Zone Editor (HostGator / cPanel).
Используете Cloudflare? Установите ваши Gamma записи в DNS Only (серое облако), не Proxied (оранжевое облако). Для дополнительных исправлений, специфичных для Cloudflare, смотрите:
Шаг 3: Ожидание проверки
Проверка обычно занимает несколько минут, но может длиться до 24 часов. Вы можете проверить статус вашего домена в Site settings → Publishing & domains. После проверки нажмите Опубликовать, чтобы сделать сайт доступным на вашем домене.
Устранение неполадок
Мой домен показывает ошибку или не проходит проверку
Если ваш домен показывает Failed или всё ещё ожидает проверки после 24 часов:
Проверьте и исправьте ваши DNS записи у вашего DNS хоста (см. распространённые причины ниже).
Откройте Site settings → Publishing & domains и нажмите FAILED рядом с доменом, чтобы повторить проверку. Вы также можете удалить домен и добавить его снова.
Распространённые причины:
Опечатка в IP-адресе или значении CNAME. Записи A должны быть точно 3.136.232.26 и 3.137.108.170, а CNAME должен указывать точно на sites.gamma.app без лишних символов или пробелов.
Только одна запись A. Вы должны добавить обе записи A — наличие только одной часто вызывает статус Failed.
Оставшиеся записи A или AAAA для @ или www от предыдущего хоста. Удалите их.
Запись с подстановочным знаком (*) в вашем домене. Удалите её, чтобы она не конфликтовала с вашими Gamma записями.
Прокси Cloudflare включено. Установите ваши Gamma записи в DNS Only (серое облако).
Оставшиеся записи DNSSEC или DS от предыдущего регистратора домена. Если вы недавно перенесли домен от другого регистратора, зайдите в DNS настройки текущего регистратора, найдите записи DS или DNSSEC и удалите их. Затем подождите до 24 часов.
💎 Полезный совет: Используйте инструмент вроде whatsmydns.net, чтобы подтвердить, что ваши записи распространились по всему миру. Если всё выглядит правильно, а домен всё ещё не работает, сообщите нам — человек-агент может проверить статус домена с нашей стороны.
"Ваше соединение не защищено" или ошибки SSL-сертификата
После проверки домена Gamma выдаёт для него SSL-сертификат. Это может занять до 24 часов. Пока сертификат не выдан, вы можете видеть временное предупреждение безопасности, например, "Ваше соединение не защищено." Это касается любого DNS хоста или регистратора.
Пока ждёте, проверьте, что оба IP в записях A введены правильно, и если вы используете Cloudflare, что ваши записи установлены в DNS Only. Очистите кэш браузера и проверьте в приватном/инкогнито режиме.
Свяжитесь с поддержкой, если:
Прошло более 24 часов с момента, как ваш домен показал статус проверенного, а предупреждение всё ещё отображается, или
Ваш домен раньше работал, а теперь показывает ошибку сертификата (например, ERR_CERT_DATE_INVALID или NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID).
🔷 Примечание: Ошибка сертификата на домене, который раньше работал, требует вмешательства команды Gamma — удаление и повторное добавление домена не решит проблему. Человек-агент может проверить статус SSL-сертификата напрямую.
Страница-заполнитель, пустая страница или неправильный контент
Если ваш домен показывает страницу-заполнитель ("Это пространство полно возможностей"), пустую страницу или неправильный контент, обычно это вызвано отсутствием настройки главной страницы. Страница, которая отображается на вашем пользовательском домене, — это страница с пустым URL-путём. Чтобы исправить:
Откройте Site settings.
Перейдите в Page settings и выберите вашу главную страницу (отмечена иконкой дома).
Убедитесь, что поле URL path полностью пустое.
Нажмите Сохранить.
Перейдите в Publishing & domains и нажмите Опубликовать.
Вы также можете сделать это из панели Страниц (переключатель в левом верхнем углу): наведите курсор на страницу, которая должна быть главной, нажмите меню из трёх точек (…) → Настройка страницы и очистите поле URL path. Затем повторно опубликуйте сайт.
💎 Полезный совет: Если опубликованные изменения не отображаются на вашем домене, повторно опубликуйте сайт.
Я не могу добавить другой домен (ограничения по доменам)
Каждый подключённый домен учитывается в лимите вашего плана, включая поддомены и домены со статусом failed или pending.
Pro и Team: 10 доменов на рабочее пространство
Ultra, Business и Enterprise: 100 доменов на рабочее пространство
Дополнительные домены недоступны, и лимит нельзя увеличить на вашем текущем плане. Чтобы получить больше, обновитесь до Ultra, Business или Enterprise или создайте второй аккаунт Gamma для 10 дополнительных доменов.
Удалите все неудачные или неиспользуемые домены, чтобы освободить место. Если вы не можете удалить домен, обратитесь в поддержку.
🔷 Примечание: Если вы видите "Максимальное количество пользовательских доменов", но домены не отображаются, сайт gamma обычно находится в другом (часто бесплатном) рабочем пространстве. Убедитесь, что gamma находится в вашем платном рабочем пространстве.
Переместить, удалить или отключить домен
Переместить домен на другой сайт
Чтобы переместить домен на другой сайт в том же рабочем пространстве:
Откройте новый сайт и перейдите в Site settings → Publishing & domains.
Введите домен в разделе Connect an existing domain.
Нажмите Transfer domain to this site.
Remove a Domain
Перейдите в Site settings → Publishing & domains.
Удалите пользовательский домен. Ваш сайт вернётся к адресу gamma.site.
🔷 Примечание: Если Remove неактивна, домен установлен как предпочтительный. Сначала установите адрес gamma.site как предпочтительный, затем удалите пользовательский домен.
Вернуться к старому сайту
Подключение пользовательского домена к Gamma меняет направление вашего домена. Это не удаляет ваш предыдущий сайт. Ваш оригинальный сайт, вероятно, всё ещё у предыдущего хостера (например, у провайдера домена, Squarespace, Wix или WordPress). Ваш домен просто перенаправляет посетителей на Gamma. Чтобы вернуть обратно:
Удалите домен в Gamma. Нажмите меню с тремя точками (…) → Site settings… → Publishing & domains и удалите пользовательский домен.
Удалите DNS-записи Gamma у вашего регистратора. Удалите две A-записи (3.136.232.26 и 3.137.108.170) и CNAME www, указывающий на sites.gamma.app.
Восстановите записи вашего оригинального хостера. Ваш предыдущий хостер или регистратор домена подскажут, какие записи нужно добавить обратно.
Подождите. Обновление DNS может занять до 24 часов.
🔷 Примечание: Gamma не может изменить или освободить ваши DNS-записи. Это может сделать только ваш DNS-хост (обычно регистратор домена).
FAQs & Common Issues
Влияет ли переключатель Make discoverable на мой домен?
Нет. Переключатель Make discoverable не влияет на проверку домена или SSL.
Что такое ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR и как его исправить?
Эта ошибка обычно появляется после распространения DNS, но пока SSL-сертификат Gamma для вашего домена ещё создаётся. Обычно она исчезает сама после выпуска сертификата, что может занять до 24 часов после проверки. Попробуйте позже или в другом браузере/инкогнито. Если ошибка сохраняется более 24 часов после подтверждения домена в Gamma, сообщите нам — специалист проверит настройки.
Повлияет ли подключение домена на мою почту?
Нет, если вы не меняете MX и TXT записи. Gamma требует только указанных выше A и CNAME записей.