Введение
Если вы больше не хотите использовать Gamma, вы можете навсегда удалить свой аккаунт. Это действие необратимо, и вы потеряете весь доступ к вашему контенту gamma, включая decks, docs и sites.
💎 Полезный совет: Убедитесь, что все связанные сервисы, такие как пользовательские домены, отключены от вашего аккаунта Gamma, чтобы избежать сбоев.
Как удалить ваш аккаунт Gamma на веб-сайте
Шаг 1: Откройте Настройки аккаунта
Войдите в свой аккаунт Gamma.
Нажмите на свою фотографию профиля или инициалы в левом нижнем углу.
В разделе Account нажмите Settings рядом с вашим именем.
Примечание: Это отличается от иконки Settings в левой боковой панели, которая открывает настройки рабочего пространства.
Шаг 2: Откройте опцию удаления аккаунта
Выберите вкладку Sign in & security, затем нажмите Delete my account в разделе Danger zone.
Шаг 3: Подтвердите ваше решение
Вас попросят подтвердить удаление. Помните, это действие окончательное, и ваши данные не могут быть восстановлены после удаления.
Нажмите Confirm, чтобы навсегда удалить ваш аккаунт.
Как удалить ваш аккаунт Gamma на мобильном сайте
Шаг 1: Доступ к Настройкам
Войдите в свой аккаунт Gamma.
Нажмите на меню из 3 линий в верхнем левом углу вашей панели управления.
Выберите свои инициалы или аватар в левом нижнем углу, чтобы открыть меню, и выберите Settings.
Нажмите Basic info вверху, чтобы открыть меню настроек.
Шаг 2: Откройте опцию удаления аккаунта
Выберите Sign in & security, прокрутите вниз и нажмите Delete my account.
Шаг 3: Подтвердите ваше решение
Вас попросят подтвердить удаление. Помните, это действие окончательное, и ваши данные не могут быть восстановлены после удаления.
Нажмите Confirm, чтобы навсегда удалить ваш аккаунт.
Часто задаваемые вопросы и распространённые проблемы
Могу ли я восстановить свой аккаунт Gamma после удаления?
Нет. После удаления аккаунта его нельзя восстановить. Весь контент, включая ваши gamma decks и sites, будет удалён навсегда.
Могу ли я удалить только одно рабочее пространство и сохранить аккаунт?
Нет. Вы не можете удалить отдельное рабочее пространство самостоятельно, а удаление аккаунта лишает вас доступа ко всем вашим gamma.
Если вы покидаете рабочее пространство или администратор удаляет вас, gamma, которыми вы не делились, остаются в этом рабочем пространстве, и никто не может их открыть, включая администраторов.
Чтобы сохранить их, поделитесь каждым gamma с полным доступом с аккаунтом, который вы сохраняете, перед уходом. Это нужно делать для каждого gamma по отдельности.
Могу ли я просто отписаться от писем вместо удаления аккаунта?
Да. Если вас беспокоят маркетинговые сообщения, вы можете отказаться, нажав ссылку unsubscribe внизу наших писем. Если вы не можете найти ссылку для отписки, сообщите нам, и мы поможем. Вы всё равно будете получать сообщения, связанные с обслуживанием.
Что делать, если у меня есть вопросы по конфиденциальности?
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Gamma для получения полной информации.
Вы также можете связаться по адресу privacy@gamma.app для дополнительных вопросов.
Что делать, если я не вижу опцию Delete my account?
Если вы видите только опции обновления профиля, но не удаления аккаунта, возможно, вы находитесь в неправильном разделе настроек. Убедитесь, что вы выбрали Settings — а не Account settings — в меню после нажатия на фотографию профиля. Затем перейдите на вкладку Sign in & security и прокрутите вниз, чтобы найти опцию Delete my account.