Введение
Если вы больше не хотите использовать Gamma, вы можете навсегда удалить свой аккаунт. Это действие необратимо, и вы потеряете весь доступ к вашему контенту gamma, включая колоды, документы и sites.
💎 Полезный совет: Убедитесь, что все связанные сервисы, такие как пользовательские домены, отключены от вашего аккаунта Gamma, чтобы избежать сбоев.
Как удалить ваш аккаунт Gamma на веб-сайте
Шаг 1: Перейдите в Настройки
Войдите в свой аккаунт Gamma.
На вашей панели управления нажмите на изображение профиля в левом нижнем углу, чтобы открыть меню, и выберите Настройки.
Шаг 2: Откройте опцию удаления аккаунта
В Настройках выберите вкладку Sign in & security, прокрутите вниз и нажмите Delete my account.
Шаг 3: Подтвердите свое решение
Вас попросят подтвердить удаление. Помните, это действие окончательное, и ваши данные не могут быть восстановлены после удаления.
Нажмите Подтвердить, чтобы навсегда удалить ваш аккаунт.
Как удалить ваш аккаунт Gamma на мобильном сайте
Шаг 1: Перейдите в Настройки
Войдите в свой аккаунт Gamma.
Нажмите на меню из 3 линий в верхнем левом углу вашей панели управления.
Выберите свои инициалы или аватар в нижнем левом углу, чтобы открыть меню, и выберите Настройки.
Нажмите Basic info вверху, чтобы открыть меню настроек.
Шаг 2: Откройте опцию удаления аккаунта
Выберите Sign in & security, прокрутите вниз и нажмите Delete my account.
Шаг 3: Подтвердите свое решение
Вас попросят подтвердить удаление. Помните, это действие окончательное, и ваши данные не могут быть восстановлены после удаления.
Нажмите Подтвердить, чтобы навсегда удалить ваш аккаунт.
Часто задаваемые вопросы и распространённые проблемы
Могу ли я восстановить свой аккаунт Gamma после удаления?
Нет. После удаления аккаунта его нельзя восстановить. Весь контент, включая ваши gamma колоды и sites, будет удалён навсегда.
Могу ли я просто отписаться от писем вместо удаления аккаунта?
Да. Если вас беспокоят маркетинговые рассылки, вы можете отказаться, нажав ссылку unsubscribe внизу наших писем. Если вы не можете найти ссылку для отписки, сообщите нам, и мы поможем. Вы всё равно будете получать сообщения, связанные с обслуживанием.
Что делать, если у меня есть вопросы по конфиденциальности?
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Gamma для получения полной информации.
Вы также можете связаться по адресу privacy@gamma.app для дополнительных вопросов.
Что делать, если я не вижу опцию Delete my account?
Если вы видите только опции для обновления профиля, но не для удаления аккаунта, возможно, вы находитесь в неправильном разделе настроек. Убедитесь, что вы выбрали Настройки, а не Account settings в меню после нажатия на изображение профиля. Затем перейдите на вкладку Sign in & security и прокрутите вниз, чтобы найти опцию Delete my account.