はじめに
Gammaの請求セクションでは、過去の請求書を閲覧・ダウンロードし、支払い情報を更新し、プランを管理できます。すべて一か所で行えます。
Gammaの請求書または領収書の見つけ方
ステップ1: 設定 & メンバーへ移動
Gammaホームページから、左側メニューの設定 (⚙️ ギアアイコン)を選択します。
ステップ2: サブスクリプションを管理を開く
請求 > Stripeでサブスクリプションを管理をクリックします。これにより、Gammaの請求プラットフォームであるStripeによる新しいタブが開きます。
ステップ3: 請求書の閲覧とダウンロード
Stripeダッシュボード内で請求書履歴をスクロールして探します。任意の請求書をクリックすると詳細を閲覧でき、PDFコピーをダウンロードできます。
VAT番号、税ID、または請求情報の追加方法
🔷 注意：すでに発行された請求書は編集できません。更新された情報は今後の請求書に反映されます。
初めてのサブスクリプションですか？
Gammaダッシュボードからアップグレードを開始してください。
チェックアウト時に会社情報とVAT番号または税IDを入力してください。
チェックアウトを完了してください。入力した情報は最初の請求書に反映されます。
すでにサブスクリプションしていますか？
Gammaダッシュボードの左側メニューから設定を選択します。
請求をクリックします。
Stripeでサブスクリプションを管理をクリックします。
請求情報の下で、情報を更新をクリックします。
会社情報とVAT番号または税IDを入力し、変更を保存します。
🌀 ヒント：更新された情報は次回の請求書に反映されます。月額プランの場合は次の月次更新時、年額プランの場合は次の年次更新時です。
すでに受け取った請求書にVAT番号を表示したいですか？
すでに発行された請求書は編集できません。
すでに受け取った請求書（例：最初の請求書）にVAT番号や税IDを追加したい場合は、お知らせください。
担当者が現在のプランをキャンセルし、返金（該当する場合）を行い、正しい情報で再度サブスクリプションできるようサポートします。
請求書に会社名を表示する方法
ダッシュボード左上のワークスペース名ドロップダウンをクリックします。
設定 & メンバーを選択します。
概要セクションでワークスペース名を会社の正式名称に変更します。
変更を保存します。今後の請求書に更新された名前が表示されます。
よくある質問と一般的な問題
購入後にGammaの請求書を更新できますか？
Gammaの請求書の情報（請求先住所や会社情報など）を購入後に更新することができます。更新された情報は次回の請求サイクルの請求書に反映されます。
現在の請求書を更新する必要がある場合は？
サポートチームに連絡してください。担当者が現在のプランをキャンセルし、返金（該当する場合）を行い、システム内の情報を更新し、その後再度アップグレードできます。
「請求」オプションが見つからないのはなぜですか？
確認すべきこと：
1. ワークスペースの管理者である必要があります。 管理者のみが請求とサブスクリプション設定にアクセスできます。
2. 間違ったワークスペースにいる可能性があります。 サイドバー左下のイニシャルまたはロゴをクリックしてワークスペースを切り替え、アクティブなサブスクリプションがあるものを見つけてください。
請求書をメールで受け取れますか？
請求書は自動的にメール送信され、請求ダッシュボードから手動でダウンロードも可能です。
請求書を別の請求または会計用メールアドレスに送れますか？
請求書はGammaアカウントに紐づくメールアドレスに自動送信されます。別の請求用メールアドレスを追加することは現在できません。請求書を経理や会計用のアドレスに送る場合は、アカウントのメールアドレスをそのアドレスに変更するのが最も近い方法です。サポートチームに連絡してください。担当者が対応します。
請求書から名前や電話番号などの個人情報を削除できますか？
はい！お知らせいただければ、個人情報を削除し会社情報のみ表示するよう対応します。
請求アカウントに紐づくメールアドレスは削除できません。
これらの変更は今後の請求書にのみ適用されます。