はじめに
チームでGammaを使用している場合、サブスクリプションはworkspaceのユーザー数に基づいています。このガイドでは、請求に驚きがないようにper-member billingの仕組みを説明します。
Per-Member Billingとは何ですか？
🌀 インサイト: per-member billingとは、workspaceの各アクティブユーザーに対して請求されることを意味します。これはすべての有料プランに適用されます。
例えば、20ドル/月のプランでユーザーが2人いる場合、合計月額請求額は40ドルになります。請求を減らしたい場合は、workspaceからユーザーを削除して座席数を減らしてください（ステップ4参照）。
新しいメンバーはいつ請求されますか？
メンバーを追加すると、その座席分の料金がすぐに請求されます。
購入済みの座席数を超えて招待した場合、Gammaは自動的に必要な座席数を追加し、その分を請求します。
新しい座席は現在の1座席あたりの料金で請求され、請求サイクルの残り日数に応じて日割り計算されます。
Workspaceのメンバー管理方法
ステップ1: Workspaceの設定を開く
Gammaのダッシュボードで、左上のドロップダウンメニューをクリックし、設定を選択します。
ステップ2: 現在のメンバーを確認する
メンバータブに移動して、すべてのアクティブメンバーを閲覧します。
ステップ3: 余分なメンバーを削除する（必要な場合）
削除したいメンバーを役割のドロップダウンでクリックします。
Workspaceから削除を選択します。
すべてのアクセスを削除するか、ゲストに変換するかを尋ねられます。ゲストは有料座席を消費しないため、どちらの選択肢でも座席が空きます。
請求を減らすには、ステップ4で座席数も減らしてください。
🔷 注意: もし誤って自分や他のメンバーを招待して余分な有料座席ができた場合は、上記の手順で余分な座席を削除し、その請求の返金をリクエストしてください。返金は座席が削除された後に対応可能です。
ステップ4: 座席数を減らす
🔷 注意: メンバーをworkspaceから削除しても、請求される座席数は自動的に減りません。請求を止めるには座席数を手動で更新する必要があります。
設定のメンバータブにとどまり、座席管理をクリックします。
現在のアクティブメンバー数に合わせて座席数を減らします。
座席を更新をクリックして確定します。次回の請求書に反映されます。
よくある質問と一般的な問題
なぜ削除したメンバーの分も請求されるのですか？
メンバーを削除しても、請求される座席数は自動的に減りません。
メンバー > 座席管理で座席数を減らしてください（上記ステップ4参照）。
削除したメンバーが請求にまだ表示される場合は、お知らせください。カスタマーサポートチームが確認します。
請求サイクル途中で追加したメンバーは全額請求されますか？
いいえ。新しい座席は日割り計算され、現在の請求サイクルの残り日数分だけ支払います。
座席はサブスクリプションの他の座席と同じ1座席あたりの料金で請求されます。