はじめに
🌀 インサイト: Gammaアカウントにサインインできない場合、最初に登録した際と異なるログイン方法を使っている可能性があります。
この記事では、アカウントに正しくアクセスする手順と、ロックアウトされた場合の対処法を説明します。
Gammaアカウントログインとは？
Gammaアカウントには、Googleアカウントまたはメールアドレスとパスワードの組み合わせでアクセスできます。
Gammaアカウントへのログイン方法
ステップ1：サインインページにアクセスする
gamma.appにアクセスし、右上のログインをクリックします。
ステップ2：ログイン方法を選択する
最初に登録した方法に基づいて、以下のいずれかを選択してください。
Googleで続行：最初にGoogleアカウントで登録し、パスワードを設定していない場合は、このボタンを必ずクリックしてアカウントにアクセスしてください。
メールアドレスとパスワード：メールアドレスとパスワードでGammaアカウントを作成した場合は、資格情報を入力してログインしてください。
ステップ3：パスワードを忘れた場合（該当する場合）
メールアドレスとパスワードで登録したがパスワードを忘れた場合：
パスワードを忘れた場合？をクリックします。
メールアドレスを入力します。
パスワードリセットリンクが届くか受信箱を確認してください。
パスワードのリセットまたは変更方法
🌀 インサイト: Gammaアカウントにサインインした後、設定でパスワードを変更することもできます。
Gammaホームページの左下にあるプロフィールアイコンを選択します。
アカウント設定 > サインインとセキュリティ > パスワード更新をクリックします。
古いパスワードを入力し、新しいパスワードを設定する画面に移動します。
よくある質問と一般的な問題
登録確認メールが届かない場合は？
確認メールが届かない場合：
迷惑メールフィルターを確認してください。
別のデバイスやネットワークで再試行してください。
別のメールアドレスで試してください。
また、Gammaは使い捨てメールアドレスを受け付けていないため、使い捨てメールアドレスで登録した場合は確認メールが届きません。この場合は、gmailやiCloudなどの標準ドメインを使って登録してください。
パスワードリセットメールが届かないのはなぜですか？
Google認証で登録した可能性があります。その場合、アカウントはパスワードを使わず、Googleで続行でログインしてください。Googleでログイン後、希望すればパスワードを追加できます。
それでもアカウントにアクセスできない場合は？
どちらのログイン方法も使えない場合は、Gammaサポートにお問い合わせください。
後でログイン方法を切り替えられますか？
はい、可能です。
➡️ 詳しくは次を参照してください：Google認証からメールアドレスとパスワードに切り替えられますか？
Appleでサインインし、「メールを非公開」を選択した場合、通常のメールでアカウントやサブスクリプションにアクセスできないのはなぜですか？
Appleの「メールを非公開」を使ってAppleでサインインすると、Appleはプライベートリレーアドレス（@privaterelay.appleid.comで終わる）を作成し、実際のメールはGammaに共有しません。アカウントとサブスクリプションはそのリレーアドレスに紐づいています。後で個人のメールでサインインすると、新しい別のアカウントが作成されます。元のアカウントとサブスクリプションに戻るには、同じApple IDで再度Appleでサインインしてください。Apple ID設定の「Appleでサインイン」で「メールを非公開」を使っているアプリを確認できます。