Pendahuluan
Domain kustom memungkinkan Anda untuk Publikasikan situs Gamma Anda di alamat web Anda sendiri (misalnya, yourcompany.com atau site.yourcompany.com) alih-alih alamat default gamma.site.
Panduan ini mencakup semuanya dalam satu tempat: menghubungkan domain Anda, catatan DNS yang harus ditambahkan, verifikasi dan SSL, serta cara memperbaiki masalah paling umum.
🌀 Insight: Kebanyakan domain terhubung dalam beberapa menit. Jika ada yang tidak berfungsi, langsung ke bagian Troubleshooting di bawah — setiap masalah umum memiliki solusi sendiri.
Cara Menghubungkan Domain Kustom
Sebelum Anda Mulai
Domain kustom tersedia pada Pro plans and above.
Gamma situs Anda harus berada di paid workspace Anda. Jika berada di workspace yang berbeda (misalnya, Free), Anda tidak akan bisa menghubungkan domain.
Setiap domain hanya dapat digunakan oleh satu situs di satu workspace pada satu waktu.
Langkah 1: Hubungkan Domain Anda
Buka situs Anda.
Klik three-dot menu (…) di pojok kanan atas.
Pilih Site settings.
Pergi ke Publishing & domains.
Masukkan domain Anda di bawah Connect an existing domain, lalu klik Connect.
Pilih Automatic Setup (disarankan) atau Manual Setup, lalu ikuti petunjuknya.
🔷 Catatan: Masukkan hanya domain, misalnya yourdomain.com atau site.yourdomain.com. Jangan tambahkan https:// di awal atau titik di akhir (yourdomain.com.).
Belum punya domain? Klik Buy new domain di Publishing & domains untuk membeli melalui Gamma — domain tersebut otomatis terhubung ke situs Anda. Untuk info lebih lanjut, lihat:
Langkah 2: Tambahkan Catatan DNS (Manual Setup)
Jika Anda memilih Manual Setup, tambahkan catatan di bawah ini di host DNS Anda (biasanya registrar tempat Anda membeli domain).
Root domain (yourdomain.com)
Tipe catatan | Nama / Host | Nilai | TTL |
A | @ (root domain) | 3.136.232.26 | 3600 |
A | @ (root domain) | 3.137.108.170 | 3600 |
CNAME | www | sites.gamma.app | 3600 |
@ berarti root domain Anda — beberapa registrar menyebut ini sebagai nama domain kosong Anda atau membiarkan kolom Nama/Host kosong. Anda harus menambahkan kedua catatan A; menambahkan hanya satu adalah penyebab umum kegagalan verifikasi domain.
Subdomain (misalnya, blog.yourdomain.com)
Tipe catatan | Nama / Host | Nilai | TTL |
CNAME | blog (hanya bagian subdomain) | sites.gamma.app | 3600 |
Untuk subdomain, tambahkan hanya satu catatan CNAME ini. Masukkan hanya bagian subdomain di kolom Nama / Host (misalnya, blog, bukan blog.yourdomain.com). Tidak perlu catatan A.
🔷 Catatan: Hapus catatan A atau AAAA lain pada @ (domain root Anda) atau www — catatan sisa dari host sebelumnya dapat menghentikan verifikasi domain Anda. Jangan ubah catatan MX atau TXT; catatan tersebut digunakan untuk hal seperti email.
Domain www saja yang berdiri sendiri tidak didukung. Gamma menganggap www dan domain root Anda sama, jadi Anda tidak bisa menghubungkan hanya www.yourdomain.com. Gunakan subdomain lain sebagai gantinya (misalnya, site.yourdomain.com), atau arahkan domain root Anda ke Gamma menggunakan catatan di atas.
Mencari pengaturan DNS Anda: bagian ini memiliki nama berbeda tergantung registrar Anda — DNS (GoDaddy), DNS / Records (IONOS), Advanced DNS (Namecheap), DNS → Records (Cloudflare — atur catatan ke DNS Only / awan abu-abu, bukan Proxied), DNS / Nameservers (Hostinger), Zone Editor (HostGator / cPanel).
Menggunakan Cloudflare? Atur catatan Gamma Anda ke DNS Only (awan abu-abu), bukan Proxied (awan oranye). Untuk perbaikan khusus Cloudflare lebih lanjut, lihat:
Langkah 3: Tunggu Verifikasi
Verifikasi biasanya memakan waktu beberapa menit tetapi bisa sampai 24 jam. Anda dapat memeriksa status domain Anda di Pengaturan Situs → Publishing & domains. Setelah diverifikasi, klik Publikasikan untuk menerbitkan situs Anda secara langsung di domain Anda.
Pemecahan Masalah
Domain Saya Menampilkan Gagal atau Tidak Bisa Diverifikasi
Jika domain Anda menunjukkan Gagal, atau masih menunggu setelah 24 jam:
Periksa dan perbaiki catatan DNS Anda di host DNS Anda (lihat penyebab umum di bawah).
Buka Pengaturan Situs → Publishing & domains dan klik GAGAL di sebelah domain untuk menjalankan ulang verifikasi. Anda juga dapat menghapus domain dan menambahkannya kembali.
Penyebab umum:
Salah ketik pada alamat IP atau nilai CNAME. Catatan A harus tepat 3.136.232.26 dan 3.137.108.170, dan CNAME harus mengarah tepat ke sites.gamma.app tanpa karakter atau spasi tambahan.
Hanya satu catatan A. Anda harus menambahkan kedua catatan A — memiliki hanya satu sering menjadi penyebab status Gagal.
Catatan A atau AAAA sisa pada @ atau www dari host sebelumnya. Hapus catatan tersebut.
Catatan wildcard (*) pada domain Anda. Hapus agar tidak bertentangan dengan catatan Gamma Anda.
Proxy Cloudflare aktif. Atur catatan Gamma Anda ke DNS Only (awan abu-abu).
Catatan DNSSEC atau DS sisa dari registrar domain sebelumnya. Jika Anda baru saja memindahkan domain dari registrar lain, buka pengaturan DNS registrar Anda saat ini, temukan entri DS atau DNSSEC, dan hapus. Kemudian tunggu hingga 24 jam.
💎 Tips Pro: Gunakan alat seperti whatsmydns.net untuk memastikan catatan Anda telah menyebar secara global. Jika semuanya terlihat benar dan domain masih tidak berfungsi, beri tahu kami — agen manusia dapat memeriksa status domain dari pihak kami.
"Koneksi Anda Tidak Pribadi" atau Kesalahan Sertifikat SSL
Setelah domain Anda diverifikasi, Gamma mengeluarkan sertifikat SSL untuk itu. Ini bisa memakan waktu hingga 24 jam. Sampai sertifikat diterbitkan, Anda mungkin melihat peringatan keamanan sementara seperti "Koneksi Anda tidak pribadi." Ini berlaku tidak peduli host DNS atau registrar yang Anda gunakan.
Sambil menunggu, periksa bahwa kedua IP catatan A dimasukkan dengan benar, dan jika Anda menggunakan Cloudflare, pastikan catatan Anda diatur ke DNS Only. Bersihkan cache browser Anda dan uji di jendela pribadi/incognito.
Hubungi dukungan jika:
Sudah lebih dari 24 jam sejak domain Anda menunjukkan sebagai diverifikasi dan peringatan masih ada, atau
Domain Anda pernah berfungsi sebelumnya dan sekarang menunjukkan kesalahan sertifikat (misalnya, ERR_CERT_DATE_INVALID atau NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID).
🔷 Catatan: Kesalahan sertifikat pada domain yang sebelumnya berfungsi perlu diperbaiki oleh tim Gamma — menghapus dan menambahkan kembali domain tidak akan menyelesaikannya. Agen manusia dapat memeriksa status sertifikat SSL secara langsung.
Halaman Placeholder, Halaman Kosong, atau Konten Salah
Jika domain Anda menampilkan halaman placeholder ("Ruang ini penuh potensi"), halaman kosong, atau konten salah, biasanya disebabkan oleh pengaturan homepage yang hilang. Halaman yang muncul di domain kustom Anda adalah halaman yang memiliki jalur URL kosong. Untuk memperbaikinya:
Buka Pengaturan Situs.
Pergi ke Pengaturan Halaman dan pilih homepage Anda (ditandai dengan ikon rumah).
Pastikan kolom Jalur URL benar-benar kosong.
Klik Simpan.
Pergi ke Publishing & domains dan klik Publikasikan.
Anda juga dapat melakukan ini dari panel Halaman (toggle kiri atas): arahkan kursor ke halaman yang seharusnya menjadi homepage Anda, klik menu tiga titik (…) → Pengaturan Halaman, dan kosongkan kolom jalur URL. Kemudian publikasikan ulang situs Anda.
💎 Tips Pro: Jika perubahan yang Anda publikasikan tidak muncul di domain Anda, publikasikan ulang situs Anda.
Saya Tidak Bisa Menambahkan Domain Lain (Batas Domain)
Setiap domain yang terhubung dihitung dalam batas paket Anda, termasuk subdomain dan domain yang gagal atau menunggu.
Pro dan Tim: 10 domain per workspace
Ultra, Bisnis dan Enterprise: 100 domain per workspace
Tambahan domain tidak tersedia dan batas tidak dapat dinaikkan pada paket Anda saat ini. Untuk mendapatkan lebih banyak, tingkatkan ke Ultra, Bisnis, atau Enterprise, atau buat akun Gamma kedua untuk 10 domain tambahan.
Hapus domain yang gagal atau tidak terpakai untuk mengosongkan ruang. Jika Anda tidak bisa menghapus domain, hubungi dukungan.
🔷 Catatan: Jika Anda melihat "Jumlah maksimum domain kustom" tetapi tidak ada domain yang tercantum, situs gamma biasanya berada di workspace berbeda (sering Free). Pastikan gamma berada di workspace berbayar Anda.
Pindahkan, Hapus, atau Putuskan Sambungan Domain
Pindahkan Domain ke Situs Lain
Untuk memindahkan domain ke situs lain dalam workspace yang sama:
Buka situs baru dan pergi ke Pengaturan Situs → Publishing & domains.
Masukkan domain di bawah Connect an existing domain.
Klik Transfer domain to this site.
Remove a Domain
Buka Site settings → Publishing & domains.
Hapus domain kustom. Situs Anda akan kembali ke alamat gamma.site.
🔷 Note: Jika Remove berwarna abu-abu, domain diatur sebagai domain pilihan Anda. Atur alamat gamma.site Anda sebagai domain pilihan terlebih dahulu, lalu hapus domain kustom.
Go Back to Your Old Website
Menghubungkan domain kustom ke Gamma mengubah tujuan domain Anda. Ini tidak menghapus situs web yang Anda miliki sebelumnya. Situs asli Anda mungkin masih dengan host sebelumnya (misalnya, penyedia domain Anda, Squarespace, Wix, atau WordPress). Domain Anda hanya mengarahkan pengunjung ke Gamma. Untuk mengarahkannya kembali:
Remove the domain in Gamma. Klik menu tiga titik (…) → Site settings… → Publishing & domains, dan hapus domain kustom Anda.
Remove Gamma's DNS records at your registrar. Hapus dua A record (3.136.232.26 dan 3.137.108.170) dan www CNAME yang mengarah ke sites.gamma.app.
Restore your original host's records. Host situs web atau registrar domain Anda sebelumnya dapat memberi tahu Anda record mana yang harus ditambahkan kembali.
Give it time. Perubahan DNS dapat memakan waktu hingga 24 jam untuk diperbarui.
🔷 Note: Gamma tidak dapat mengubah atau melepaskan record DNS Anda. Hanya host DNS Anda (biasanya registrar domain Anda) yang dapat melakukannya.
FAQs & Common Issues
Does the Make discoverable toggle affect my domain?
Tidak. Tombol Make discoverable tidak berpengaruh pada verifikasi domain atau SSL.
What is ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR and how do I fix it?
Kesalahan ini biasanya muncul setelah DNS telah dipropagasi tetapi sertifikat SSL Gamma masih dalam proses penyediaan untuk domain Anda. Biasanya akan terselesaikan sendiri setelah sertifikat diterbitkan, yang dapat memakan waktu hingga 24 jam setelah verifikasi. Coba lagi nanti, atau uji di browser berbeda atau jendela incognito. Jika masih terjadi lebih dari 24 jam setelah domain Anda terverifikasi di Gamma, beri tahu kami — agen manusia dapat memeriksa pengaturan lebih lanjut.
Will connecting my domain affect my email?
Tidak jika Anda membiarkan record MX dan TXT seperti adanya. Gamma hanya membutuhkan record A dan CNAME yang disebutkan di atas.
