Pendahuluan
🌀 Insight: Gamma menerima beberapa metode pembayaran yang aman, memungkinkan pengguna dari berbagai wilayah untuk berlangganan dengan mudah ke paket berbayarnya.
Fleksibilitas ini membantu memastikan langganan Anda diatur tanpa penundaan.
Cara Memeriksa Metode Pembayaran yang Diterima Gamma
Langkah 1: Pergi ke Kelola langganan
Masuk ke Gamma.
Klik pada roda gigi Pengaturan di panel sebelah kiri.
Pilih Penagihan > Kelola langganan.
Langkah 2: Pilih metode pembayaran Anda
Saat checkout, Anda akan diminta untuk memasukkan metode pembayaran Anda.
Gamma menerima:
Semua kartu kredit dan debit utama (Visa, MasterCard, American Express, dll.) - diterima secara global, dari negara mana pun
Kartu debit
UPI - tersedia di India
GoPay - tersedia di Indonesia
Langkah 3: Selesaikan pembayaran
Masukkan detail pembayaran Anda dan konfirmasikan pembelian Anda.
Anda akan menerima email konfirmasi setelah transaksi berhasil!
FAQ & Masalah Umum
Apa yang terjadi jika kartu saya ditolak?
Penolakan kartu hampir selalu disebabkan oleh pembatasan dari penerbit kartu Anda, bukan dari Gamma. Alasan umum termasuk blokir pada pembayaran internasional atau online, dan ini dapat memengaruhi kartu dari negara atau wilayah tertentu meskipun kartu itu sendiri valid. Coba hubungi bank Anda untuk mengaktifkan transaksi, periksa kembali detail kartu Anda sudah benar, atau coba kartu lain.
Jika Anda melihat pesan "hubungi dukungan" saat pembayaran, kemungkinan karena penolakan bank. Perbarui metode pembayaran Anda, gunakan metode pembayaran lain, atau hubungi bank Anda untuk bantuan.
Bisakah saya mengganti metode pembayaran nanti?
Ya. Pergi ke Kelola langganan dan perbarui informasi pembayaran Anda kapan saja.
Apa kebijakan pengembalian dana Gamma?
➡️ Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat: Apa kebijakan pengembalian dana Gamma?
Nomor telepon yang salah muncul di layar checkout Stripe — apa yang harus saya lakukan?
Nomor telepon yang ditampilkan saat checkout Stripe berasal dari detail kontak yang disimpan di profil penagihan Stripe Anda. Untuk memperbaruinya:
Pergi ke Pengaturan → Penagihan → Kelola langganan di Stripe untuk membuka portal Stripe.
Di portal, buka detail kontak penagihan Anda dan perbarui kolom nomor telepon.
Simpan perubahan Anda. Nomor yang diperbaiki akan muncul di layar checkout berikutnya.
Jika masalah ini menghalangi pembayaran Anda, beri tahu kami - agen manusia dapat membantu.