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Ich kann mich nicht bei meinem Gamma-Konto anmelden
Ich kann mich nicht bei meinem Gamma-Konto anmelden

Was tun, wenn Sie sich nicht bei Gamma anmelden können?

Hilary D. avatar
Verfasst von Hilary D.
Diese Woche aktualisiert

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Gamma-Konto anmelden können, könnte es daran liegen, dass Sie versuchen, eine Anmeldemethode zu verwenden, die Sie ursprünglich nicht für die Anmeldung verwendet haben. Sie können ein Gamma-Konto über Google oder mit einer einfachen Kombination aus E-Mail und Passwort erstellen.

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Gamma-Konto anmelden können, versuchen Sie bitte beide Anmeldeoptionen:

  1. Wenn Sie sich mit einem Google-Konto angemeldet haben, müssen Sie auf "Mit Google fortfahren" klicken, um sich bei Gamma anzumelden. Auch wenn Sie auf "Passwort vergessen" klicken, erhalten Sie keinen Link zum Zurücksetzen des Passworts, da Sie zu Beginn kein Passwort hatten (Sie haben sich stattdessen mit Google Auth angemeldet).

  2. Wenn Sie sich mit einem Benutzernamen und einem Passwort angemeldet haben, sollten Sie einen Link zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrer E-Mail erhalten, nachdem Sie auf "Passwort vergessen" geklickt haben Wenn Sie versuchen, sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden und das Zurücksetzen des Passworts nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Team.

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