Sie möchten also die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern...
Es gibt ein Verfahren dafür, aber es ist ein bisschen kompliziert. Wenn Sie unser kostenloses Angebot nutzen, befolgen Sie bitte sorgfältig die unten stehenden Anweisungen und zögern Sie nicht, sich bei Fragen zu melden.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein aktives Gamma-Abonnement haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, bevor Sie irgendwelche Änderungen vornehmen. Anstatt dass Sie ein zweites Konto zu Ihrem Arbeitsbereich hinzufügen und doppelt belastet werden, werden wir Ihr Abonnement einfach kündigen und eine anteilige Rückerstattung ausstellen, so dass es Ihnen freisteht, sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse erneut anzumelden.
So ändern Sie die mit Ihrem kostenlosen Gamma-Konto verknüpfte E-Mail
1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein zweites Konto mit der gewünschten E-Mail eingerichtet haben. Laden Sie dann Ihr zweites Konto zu Ihrem ursprünglichen Arbeitsbereich ein. Sie können Mitglieder hinzufügen, indem Sie die Arbeitsbereichseinstellungen öffnen. Klicken Sie einfach auf den Namen des Arbeitsbereichs oben links auf dem Startbildschirm und dann auf Einstellungen & Mitglieder und geben Sie die E-Mail in das Einladungsfeld ein.
2. Stellen Sie sicher, dass die Freigabeberechtigungen für alle Ihre alten Gammas so konfiguriert sind, dass Mitglieder des Arbeitsbereichs vollen Zugriff haben. Sie können auf die Freigabeberechtigungen eines Gammas zugreifen, indem Sie auf Freigabe > Andere einladen klicken. So verhindern Sie, dass Sie später den Zugriff auf Ihre alten Gammas verlieren.
3. Legen Sie als Nächstes Ihr zweites Konto als Administrator für den Arbeitsbereich fest. Sie können dies in den Arbeitsbereichseinstellungen tun, indem Sie den Schritten hier folgen: So aktualisieren Sie Benutzerrollen in Ihrem Arbeitsbereich.
4. Entfernen Sie nun Ihr erstes Konto aus dem Arbeitsbereich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrem neuen Konto angemeldet sein müssen, um das erste Konto zu entfernen. Sie können dies über die Arbeitsbereichseinstellungen tun, indem Sie den Schritten hier folgen: So entfernen Sie einen Benutzer aus Ihrem Arbeitsbereich.
5. Das war's! Ihr alter Arbeitsbereich sollte nun zu Ihrem neuen Konto gehören und Sie sollten weiterhin Zugriff auf alle Ihre alten Gammas haben.
Wir wissen, dass dieser Prozess kompliziert sein kann. Zögern Sie also nicht, sich bei Fragen oder Bedenken an uns zu wenden. Wir sind für Sie da!