跳至主要內容

來賓管理如何運作?

了解 Gamma 中來賓存取的運作方式,包括來賓與管理員及成員的差異、如何邀請外部協作者,以及管理員如何查看和管理來賓。

介紹

來賓讓團隊外的人,如客戶、承包商和外部協作者,能在不存取整個工作區的情況下,與團隊內容協作。本文說明來賓的權限、加入方式及管理員如何查看和控制他們。

🔷 注意:來賓僅有檔案層級的存取權。必須被明確邀請才能存取每個 Gamma,且不計入付費席位。來賓分頁(含待接受邀請和撤銷存取)在所有方案皆可用。只有來賓邀請限制需企業方案。

工作區角色有哪些?

與您的工作區相關的每個人都有三種角色之一:

  • 管理員管理工作區本身,包括人員、設定、安全和帳單,並擁有成員的所有權限。

  • 成員擁有工作區層級的存取權。他們可以建立 Gamma、瀏覽和搜尋所有與工作區共享的內容,並自由協作。成員佔用付費席位。

  • 來賓僅有檔案層級的存取權。必須被明確邀請才能存取每個 Gamma。Gamma 不會像成員那樣繼承自工作區。來賓不佔用付費席位。

來賓的存取範圍有限,但功能不受限:擁有編輯權限的來賓在該 Gamma 上可執行成員編輯者的所有操作。但來賓無法建立新 Gamma、瀏覽資料夾或範本庫、查看成員名單或存取工作區設定。擁有完整存取權的來賓可以邀請他人加入該 Gamma(包括新來賓),除非啟用了企業方案的來賓邀請限制。

如何新增來賓?

任何擁有完整存取權的 Gamma 使用者都可以邀請他人加入,包括工作區外的人。分享權限由 Gamma 存取權決定,而非工作區成員資格。

接下來的流程取決於該人是否已有 Gamma 帳號:

  • 他們已有帳號。他們會立即獲得存取權,並出現在成員頁面的來賓區。

  • 他們尚未有帳號。他們會收到電子郵件邀請,並在待接受邀請中顯示,直到註冊完成。邀請連結不會過期。

有人透過邀請連結註冊後,會從待接受邀請移至來賓。

管理員如何查看和管理來賓?

管理員(非成員)可從設定→成員→來賓查看和管理來賓。您會看到兩個清單:

  • 來賓:所有擁有工作區中 Gamma 來賓存取權的人。將滑鼠移至來賓列可查看他們可存取的 Gamma。若 Gamma 未與整個工作區共享,標題會隱藏並顯示為簡報(私人)。

  • 待接受邀請:已被邀請加入工作區 Gamma 但尚未註冊的外部電子郵件地址。每列顯示邀請的 Gamma 及邀請人。

要移除來賓存取權,請在其列選擇撤銷存取。此操作會移除他們對工作區所有邀請 Gamma 的存取權,並取消尚未接受的邀請。

要取消待接受邀請,請在待接受邀請中選擇該列的撤銷。此操作會取消該電子郵件地址的所有待接受邀請,邀請連結立即失效。

🔷 注意:撤銷存取權或邀請不等於封鎖對方——他們日後仍可被再次邀請。

變更某人的角色

管理員可依關係變化在角色間轉換:

  • 成員 ↔ 管理員 授予或移除工作區管理權限,內容存取權不變。每個工作區必須至少有一名管理員,且帳單管理員不可降級。

  • 來賓 → 成員 - 在來賓清單中選擇該人列的邀請加入工作區。接受邀請後,成為成員並佔用付費席位。原有檔案權限不變。適用於承包商轉為正式員工等情況。

  • 移除成員有兩種選擇:移除所有存取權(工作區及所有 Gamma),或轉為來賓,保留其建立或直接加入的 Gamma 存取權,但失去透過資料夾存取的其他 Gamma。兩者皆釋出付費席位。

  • 移除來賓—在來賓清單中選擇撤銷存取。此操作會移除其對所有工作區 Gamma 的存取權,並取消所有待接受邀請。

控制誰可以邀請來賓

企業工作區的管理員可透過設定→共享與存取中的來賓邀請設定限制邀請權限。預設開啟,允許任何擁有完整 Gamma 存取權的人邀請工作區外的人。

管理員關閉來賓邀請後,只有管理員能邀請新來賓。管理員透過分享 Gamma 邀請,無獨立新增來賓按鈕。成員嘗試邀請時,分享面板會說明只有管理員能邀請外部新成員。

🔷 注意:來賓邀請限制僅在企業方案提供。

此設定如何影響連結分享

關閉來賓邀請同時關閉並鎖定工作區的連結分享設定,防止使用「任何擁有連結者」的 URL 繞過邀請限制。連結分享會保持關閉,直到管理員手動重新啟用。

現有存取權保持不變

關閉來賓邀請不會撤銷現有存取權、取消邀請或停用現有公開連結:

  • 來賓保有存取權。成員仍可與他們分享更多 Gamma。

  • 待接受邀請在管理員撤銷前仍有效。

  • 公開連結繼續有效。若連結允許編輯或評論,開啟者仍可成為來賓。

關閉此設定時,Gamma 會顯示有多少 Gamma 有現有公開連結。企業管理員可在設定→公開連結查看並撤銷公開連結。

常見問題與疑難排解

來賓會佔用付費席位嗎?

  • 不會,來賓不佔用付費席位。只有成員會佔用。

  • 將來賓轉為成員會佔用席位。移除成員或轉為來賓會釋出席位。

來賓能存取資料夾或範本嗎?

  • 來賓無法被加入資料夾,也無法瀏覽資料夾結構或範本庫。

  • 來賓無法在工作區建立 Gamma,因此無法從範本產生。他們只能查看直接分享給他們的範本。

移除某人與停用其帳號有何不同?

  • 從設定→成員移除某人即將其移出工作區。您可選擇移除所有存取權,或轉為來賓以保留其建立或直接受邀的 Gamma 存取權。

  • 停用帳號功能僅限支援 SCIM 的企業工作區。透過 SCIM 停用即完全停用帳號並移出工作區,產品中無獨立停用操作。

來賓必須使用單一登入(SSO)嗎?

  • 若工作區啟用 SSO,登入要求依電子郵件網域而非角色決定。

  • 使用您公司驗證網域電子郵件的來賓須使用 SSO 登入,與成員相同。

  • 外部成員與外部來賓(指電子郵件網域未被組織驗證者,如客戶或承包商使用私人郵箱)不需使用 SSO,因無法對未驗證網域強制執行。

在限制來賓邀請前,有人與外部分享檔案,他們還有存取權嗎?

  • 有。邀請限制只阻止新增來賓。

  • 要撤銷現有來賓存取權,請在成員頁面的來賓區使用撤銷存取。

  • 若尚未註冊,請在待接受邀請中使用撤銷,邀請連結會持續有效直到撤銷。

若我們在企業方案限制來賓邀請後降級,會怎樣?

  • 限制會在降級後持續生效。

  • 您可在任何方案重新開啟來賓邀請,但再次關閉需企業方案。Gamma 會在您變更前提醒。

是否回答了您的問題?