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我如何購買更多點數?

需要在每月刷新前購買更多點數?了解如何購買額外點數、設定自動充值及點數使用方式。購買點數、點數充值、自動充值、購買點數。

介紹

如果您在每月刷新前點數不足,付費訂閱者可隨時購買更多點數,無論是一次性購買或自動充值。購買的點數與每月方案點數分開計算。

🔷 注意:免費用戶無法購買點數。若要購買點數,您需要升級為付費方案。企業工作區則由其Gamma帳戶團隊提供點數。

購買的點數如何運作?

點數可用於Gamma中的AI功能,例如:

  • 代理人。

  • 使用AI新增投影片。

  • 超級AI模型(若您的方案提供)。

  • API存取(若您的方案提供)。

使用AI功能時,Gamma會先使用您的每月方案點數,再使用購買的點數。購買的點數與方案點數分開計算,不計入方案的點數累積上限。

點數價格是多少?

  • 點數購買起價為6美元購買1,500點數。

  • 點數以統一價格銷售,購買越多每點價格相同,無批量折扣。

  • 單次購買最高可達2,000,000點數。

  • 確認前會顯示以您的貨幣計算的確切應付金額。

我如何購買點數?

  1. 當點數不足或用盡時,點數訊息中點擊新增更多。您也可隨時在設定 > 帳單查看點數。

  2. 選擇您想要的購買方式:

    • 一次購買:選擇建議金額之一,或從其他金額選擇,並確認付款。

    • 自動充值:點擊設定,當點數不足時自動新增點數(見下文)。

🔷 注意:單次購買適用於任何付費方案的單人工作區,以及任何規模的商業工作區。Plus、Pro、Ultra及團隊方案的多人成員工作區則可使用自動充值。

商業方案中,購買的點數會加入工作區共享池,作為工作區點數。

我如何設定自動充值?

自動充值會在點數餘額低於門檻時自動購買點數。預設不會啟用,需由工作區管理員自行設定。

  1. 點擊新增更多,然後在自動充值下點擊設定。

  2. 選擇每次新增的點數數量及觸發充值的餘額,預設觸發值為500。

  3. 確認應付金額後,點擊啟用自動充值。

💎 專業提示:若餘額已為零,啟用自動充值會立即向您的付款方式收費。設定畫面會在您確認前顯示立即應付金額。

自動充值運作方式

單人工作區:

  • 當餘額低於門檻時,Gamma會自動新增您設定的點數並向您的付款方式收費。

個人方案的多人成員工作區:

  • 每位成員有自己的點數餘額。當任一成員餘額低於門檻時,該成員帳戶會新增點數,且每位觸發充值的成員會分別收費。

管理自動充值

  • 管理員可隨時一鍵關閉自動充值。

  • 一旦申請取消或降級至較少月點數的方案,自動充值會自動關閉。

  • 若您之後重新訂閱或重新啟用,自動充值會保持關閉,直到管理員重新啟用。

  • 透過App Store或Google Play訂閱的方案無法使用自動充值。

購買的點數會過期嗎?

  • 訂閱期間:購買的點數永不過期。

  • 取消訂閱後:您的點數可用至帳單週期結束,帳戶轉為免費方案後仍保留。點數於取消日起一年後過期。

  • 重要:此一年保留期限僅適用於您額外購買的點數,不適用於每月方案點數。方案點數在付費訂閱結束時立即失效,且不保留。

常見問題與解決方案

為什麼我無法設定自動充值?

  • 只有工作區管理員能設定自動充值。若您不是管理員,請聯絡您的工作區管理員。

  • 取消申請中及透過App Store或Google Play訂閱的方案也無法使用自動充值。

自動充值是未經我同意就啟用的嗎?

  • 自動充值不會預設啟用。只有工作區管理員點擊設定並確認啟用自動充值後才會啟用。

購買點數有上限嗎?

  • 每次購買最高可達2,000,000點數。購買點數不受方案點數累積上限限制。

為什麼我看不到一次購買選項?

  • Plus、Pro、Ultra及團隊方案的多人成員工作區僅提供自動充值。商業工作區任何規模皆可使用一次購買。

如果我取消訂閱會怎樣?

  • 申請取消後,自動充值會自動關閉。

  • 方案結束後,帳戶轉為免費方案。剩餘購買點數保留,並於取消日起一年後過期。

我的點數何時刷新?

  • 您的每月點數會在帳單日期刷新。您可在設定 > 帳單查看下一次刷新日期。

升級或降級方案時點數會怎樣?

  • 升級:您會保留所有現有點數,並立即獲得新方案的每月配額。

  • 降級:新方案開始時,超過新方案累積上限的點數會被移除。您額外購買的點數則完整保留。自動充值會關閉。

點數會在團隊間共享嗎?

  • 個人方案中,點數分配給每位成員,且自動充值依成員個別計算。

  • 商業方案中,點數為共享池。

我可以為不同隊友設定不同的自動充值門檻嗎?

  • 不行。整個工作區只適用一個門檻。

我可以使用哪些付款方式?

  • 我們接受主要信用卡和借記卡。

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