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我如何查找或更新我的 Gamma 購買發票?

購買後如何下載、更新或管理 Gamma 發票、帳單記錄或收據。

什麼是發票和帳單歷史功能?

🌀 洞察:Gamma 的 帳單區域 讓您可以查看和下載過去的發票、更新付款資料,並管理您的方案——全部集中在一處。

如何找到您的 Gamma 發票或收據

步驟 1:前往設定與成員

從 Gamma 首頁,從左側選單選擇 設定 (⚙️ 齒輪圖示)。
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步驟 2:打開管理訂閱

點擊 帳單 > 在 Stripe 管理訂閱。這會開啟由 Gamma 的帳單平台 Stripe 支援的新分頁。
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步驟 3:查看並下載發票

在 Stripe 控制台 中,向下捲動找到您的發票歷史。您可以點擊任何發票查看詳細資訊並下載 PDF 副本。
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步驟 4:購買後進行更改

🔷 注意:在 管理訂閱 中,您也可以更新您的 Gamma 發票,這些更新將反映在您的下一個帳單週期。

如果您已訂閱且需要更新發票上的資訊,可以透過 管理訂閱 進行。您所做的任何更改將顯示在您的 下一個帳單週期。

  • 如果您使用的是 月付方案,更新的發票資訊將顯示在下個月訂閱續約時開立的發票上。

  • 如果您使用的是 年付方案,更改將顯示在明年續約時開立的發票上。

注意:如果您需要在訂閱之前讓發票包含特定資訊,請聯繫我們的客服團隊——真人客服將樂意協助。

如果您已訂閱且需要立即更新發票資訊,需由真人客服協助。我們將取消您目前的方案,若適用會退款,更新系統中的資訊,然後您即可使用正確資訊重新訂閱。

常見問題與常見問題解答

我可以在購買後更新我的 Gamma 發票嗎?

  • 如果您需要更新 Gamma 發票上的資訊,例如帳單地址或公司資料,購買後可以進行。更新的資訊將反映在您的下一個帳單週期發票上。

如果我需要更新目前的發票怎麼辦?

  • 您需要聯繫我們的客服團隊——真人客服會取消您目前的方案,若適用會退款,更新系統中的資訊,然後您可以再次升級。

為什麼找不到「帳單」選項?

  • 有幾件事要檢查:1. 您必須是工作區管理員。只有管理員能存取帳單和訂閱設定。2. 您可能在錯誤的工作區。點擊側邊欄左下角的您的縮寫或標誌,切換到有有效訂閱的工作區。3. 您的訂閱可能已過期或被取消。若訂閱結束,帳單標籤將不再顯示。此時請聯繫客服團隊——真人客服可將過去的發票重新寄到您的電子郵件。

我可以將發票寄到我的電子郵件嗎?

  • 發票會自動寄出,您也可以從帳單控制台手動下載。

我可以將發票寄到不同的帳務或會計電子郵件地址嗎?

  • 發票會自動寄到與您的 Gamma 帳號相關聯的電子郵件地址——目前無法新增不同的帳務電子郵件地址。如果您希望發票寄到財務或會計信箱,最接近的做法是將您的帳號電子郵件更新為該地址。請聯繫客服團隊——真人客服會協助您。

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