介紹
🌀 洞察:如果您無法登入 Gamma 帳戶,可能是因為使用了與註冊時不同的登入方式。
本文將引導您正確登入帳戶的步驟,以及被鎖定時的應對方法。
什麼是 Gamma 帳戶登入?
您可以使用Google 帳戶或電子郵件與密碼組合來存取您的 Gamma 帳戶。
如何登入您的 Gamma 帳戶
步驟 1:前往登入頁面
前往 gamma.app,並點擊右上角的登入。
步驟 2:選擇您的登入方式
根據您最初註冊的方式,選擇以下其中一種:
使用 Google 繼續:如果您最初是用 Google 帳戶註冊,且未設定密碼,您必須點擊此按鈕才能存取帳戶。
電子郵件與密碼:如果您是用電子郵件和密碼建立 Gamma 帳戶,請輸入您的憑證登入。
步驟 3:忘記密碼?(如適用)
如果您是用電子郵件/密碼註冊但忘記密碼:
點擊忘記密碼?
輸入您的電子郵件地址
檢查您的收件匣以取得重設密碼連結
如何重設或更改您的密碼
🌀 洞察:登入 Gamma 帳戶後,您也可以在設定中更改密碼。
在 Gamma 首頁左下角點選您的個人資料圖示。
點擊帳戶設定 > 登入與安全 > 更新密碼。
接著系統會要求您輸入舊密碼並設定新密碼。
常見問題與常見問題解決
如果我沒有收到註冊確認電子郵件怎麼辦?
如果您沒有收到確認電子郵件:
檢查您的垃圾郵件過濾器
嘗試在不同裝置或不同網路上再次操作
嘗試使用不同的電子郵件地址。
另請注意,Gamma 不接受一次性電子郵件地址,若您使用一次性電子郵件註冊,將不會收到確認郵件。請改用 gmail 或 iCloud 等標準域名註冊。
為什麼我沒有收到重設密碼的電子郵件?
您可能是使用 Google 認證註冊。如果是這樣,您的帳戶沒有密碼,請改用使用 Google 繼續登入。登入後,您可以新增密碼以便未來使用密碼登入。
如果我仍然無法存取我的帳戶怎麼辦?
如果兩種登入方式都無法使用,請聯絡 Gamma 支援尋求進一步協助。
我可以之後切換登入方式嗎?
可以,您可以切換。
➡️ 欲了解更多,請參考:我可以從 Google 認證切換到電子郵件和密碼嗎?
我用 Apple 登入並選擇「隱藏我的電子郵件」,為什麼無法用我的常用電子郵件存取帳戶或訂閱?
當您使用 Apple 登入並啟用隱藏我的電子郵件時,Apple 會建立一個私人中繼地址(以 @privaterelay.appleid.com 結尾),且不會將您的真實電子郵件分享給 Gamma。您的帳戶和訂閱皆綁定該中繼地址。之後用個人電子郵件登入會建立一個全新的獨立帳戶。要回到原本的帳戶和訂閱,請使用相同 Apple ID 再次使用 Apple 登入。您可在 Apple ID 設定的「使用 Apple 登入」中查看哪些應用程式使用了隱藏我的電子郵件。

