介绍
如果您在每月刷新前积分不足,付费订阅用户可以随时购买积分,既可一次性购买,也可通过自动充值自动购买。购买的积分与每月计划积分分开计算。
🔷 注意:免费用户无法购买积分。购买积分需升级为付费计划。企业工作区通过其Gamma账户团队获得积分。
购买的积分如何运作?
积分支持Gamma中的AI功能,例如:
代理。
使用AI添加幻灯片。
超AI模型(如果您的计划支持)。
API访问(如果您的计划支持)。
使用AI功能时,Gamma先使用您的每月计划积分,再使用购买的积分。购买积分与计划积分分开计算,不计入计划的积分结转上限。
积分价格是多少?
积分购买起价为6美元购买1,500积分。
积分按统一价格出售,购买越多每积分价格相同,无批量折扣。
单次购买最多可达2,000,000积分。
确认前会显示以您的货币计的确切应付金额。
我如何购买积分?
当积分不足或用完时,点击积分提示中的添加更多。您也可随时在设置 > 账单中查看积分。
选择您的购买方式:
一次性购买:选择建议金额之一,或从其他金额中选择,确认付款。
自动充值:点击设置,当积分不足时自动添加积分(见下文)。
🔷 注意:单次购买适用于任何付费计划的单人工作区及任何规模的商务工作区。Plus、Pro、Ultra和团队多成员工作区可使用自动充值。
商务计划中,购买的积分会加入工作区共享积分池。
我如何设置自动充值?
自动充值在余额低于阈值时自动购买积分。默认不启用,需由工作区管理员自行设置。
点击添加更多,然后在自动充值下点击设置。
选择每次添加的积分数和触发充值的余额,默认触发值为500。
确认应付金额后,点击启用自动充值。
💎 专业提示:如果余额已为零,启用自动充值会立即扣款。设置界面会显示当前应付金额,确认前请注意。
自动充值如何运作
单用户工作区:
当余额低于阈值时,Gamma自动添加设置的积分数并扣款。
多用户个人计划工作区:
每个成员有独立积分余额。任一成员余额低于阈值时,积分会添加到该成员账户,且每个触发充值的成员会单独扣款。
管理自动充值
管理员可随时一键关闭自动充值。
取消订阅请求后,自动充值会自动关闭;降级至积分较少的计划时亦会关闭。
若您之后重新订阅或激活,自动充值保持关闭,直到管理员重新开启。
通过App Store或Google Play订阅的用户无法使用自动充值。
购买的积分会过期吗?
订阅期间:购买的积分永不过期。
取消订阅后:积分在账单周期结束前有效,账户转为免费计划后积分保留。积分在取消日期一年后过期。
重要:一年保留期仅适用于您额外购买的积分,不适用于订阅包含的每月计划积分。后者在付费订阅结束时立即失效且不保留。
常见问题与解决方案
为什么我无法设置自动充值?
只有工作区管理员可以设置自动充值。若您不是管理员,请联系管理员。
取消请求处理中及通过App Store或Google Play订阅时,自动充值不可用。
自动充值是未经我允许开启的吗?
自动充值不会预先开启,只有管理员点击设置并确认启用自动充值后才会开启。
购买积分有数量限制吗?
单次购买最多2,000,000积分。购买积分不受计划积分结转上限限制。
为什么我看不到一次性购买选项?
Plus、Pro、Ultra和团队多成员工作区仅支持自动充值。商务工作区任何规模均支持一次性购买。
取消订阅后会怎样?
取消请求后自动充值自动关闭。
计划结束后,账户转为免费计划。剩余购买积分保留,一年后过期。
积分何时刷新?
每月积分在账单日刷新。您可在设置 > 账单查看下次刷新日期。
升级或降级时积分如何处理?
升级:保留所有现有积分,立即获得新计划的月度积分。
降级:新计划生效时,超出新计划结转上限的计划积分将被移除。购买的积分保持不变。自动充值关闭。
积分在团队间共享吗?
个人计划中,积分分配给每个成员,自动充值按成员分别应用。
商务计划中,积分汇总共享。
我可以为不同成员设置不同的自动充值阈值吗?
不可以。整个工作区只适用一个阈值。
支持哪些支付方式?
我们接受主要信用卡和借记卡。
