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如何查找或更新我购买Gamma的发票?

购买后如何下载、更新或管理Gamma发票、账单记录或收据。

介绍

Gamma的账单部分允许您查看和下载过去的发票,更新付款详情,并管理您的计划——一站式操作。

如何查找您的Gamma发票或收据

步骤1:进入设置与成员

在Gamma主页,从左侧菜单选择设置(⚙️齿轮图标)。
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步骤2:打开管理订阅

点击账单 > 在Stripe中管理订阅。这将打开由Stripe(Gamma的账单平台)支持的新标签页。
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步骤3:查看并下载发票

在Stripe仪表板中,向下滚动查找您的发票历史。您可以点击任何发票查看详细信息并下载PDF副本。
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如何添加您的增值税号、税号或账单详情

🔷 注意:已开具的发票无法编辑。您更新的详情将显示在未来的发票上。

首次订阅?

  • 从您的Gamma仪表板开始升级。

  • 结账时,输入您的公司详情及增值税号或税号。

  • 完成结账。您的详情将显示在您的第一张发票上。

已订阅?

  • 从您的Gamma仪表板,选择左侧菜单中的设置。

  • 点击账单。

  • 点击在Stripe中管理订阅。

  • 在账单信息下,点击更新信息。

  • 输入您的公司详情及增值税号或税号,然后保存更改。

🌀 提示:您更新的详情将显示在下一张发票上。月度计划为下次月度续订,年度计划为下次年度续订。

需要在已收到的发票上显示您的增值税号?

  • 已开具的发票无法编辑。

  • 如果您需要在已收到的发票(例如第一张发票)上显示增值税号或税号,请联系我们。

  • 人工客服可以取消您当前的计划,办理退款(如适用),并协助您使用正确的详情重新订阅。

如何在发票上显示您的公司名称

  • 点击仪表板左上角的工作区名称下拉菜单。

  • 选择设置与成员。

  • 在概览部分,将工作区名称更改为贵公司的法定名称。

  • 保存更改。未来的发票将显示更新后的名称。

常见问题与常见问题解答

购买后我可以更新我的Gamma发票吗?

  • 如果您需要更新Gamma发票上的信息,如账单地址或公司详情,购买后也可以。更新的信息将在下一个账单周期的发票中体现。

如果我需要更新当前发票怎么办?

  • 您需要联系支持团队——人工客服将取消您当前的计划,办理退款(如适用),更新系统中的信息,然后您可以再次升级。

为什么找不到“账单”选项?

  • 请检查以下几点:
    1. 您必须是工作区管理员。只有管理员才能访问账单和订阅设置。
    2. 您可能在错误的工作区。点击侧边栏左下角的您的首字母或徽标,切换工作区,找到有有效订阅的工作区。

我可以将发票发送到我的电子邮箱吗?

  • 发票会自动通过电子邮件发送,您也可以从账单仪表板手动下载。

我可以将发票发送到单独的账单或财务邮箱吗?

  • 发票会自动发送到与您的Gamma账户关联的电子邮箱。目前无法添加单独的账单邮箱。如果您希望发票发送到财务邮箱,最接近的做法是将账户邮箱更新为该邮箱。请联系支持团队,人工客服可协助处理。

我的发票上可以删除个人信息如姓名或电话号码吗?

  • 可以!请告知我们,团队会删除个人信息,仅显示您的公司信息。

  • 与您的账单账户关联的电子邮箱无法删除。

  • 这些更改仅适用于未来的发票。

这是否解答了您的问题?