บทนำ
หากคุณประสบปัญหาในการโหลด Gamma หรือใช้ฟีเจอร์บางอย่าง อาจเป็นเพราะการหยุดทำงานชั่วคราว
🌀 ข้อมูลเชิงลึก: หน้าสถานะ Gamma ให้ข้อมูล ล่าสุด เกี่ยวกับสถานะการทำงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการหยุดทำงาน เหตุการณ์ หรือการบำรุงรักษา
วิธีตรวจสอบสถานะของ Gamma
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงฟีเจอร์
ไปที่ https://status.gamma.app ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสถานะระบบ
คุณจะเห็นว่า Gamma กำลังทำงานหรือมีเหตุการณ์ใดที่กำลังถูกตรวจสอบอยู่
ขั้นตอนที่ 3: สมัครรับการแจ้งเตือน (ไม่บังคับ)
คลิก รับการอัปเดต เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับเหตุการณ์ การแก้ไข หรือการบำรุงรักษาระบบ
คำถามที่พบบ่อย & ปัญหาทั่วไป
ทำไมฉันถึงเข้าใช้ Gamma ไม่ได้ แต่หน้าสถานะบอกว่าทุกอย่างทำงานปกติ?
ลองทำตามนี้:
รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ
ล้างแคชหรือทดลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Gamma ได้ที่นี่:
ฉันจำเป็นต้องตรวจสอบหน้าสถานะบ่อยๆ หรือไม่?
ไม่จำเป็น คุณสามารถสมัครรับการอัปเดตที่หน้าสถานะเพื่อรับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ