บทนำ
ส่วน billing ของ Gamma ช่วยให้คุณดูและดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ที่ผ่านมา อัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน และจัดการแผนของคุณได้ในที่เดียว
วิธีค้นหาใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จของ Gamma ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การตั้งค่า & สมาชิก
จาก หน้าแรกของ Gamma เลือก Settings (ไอคอนเกียร์ ⚙️) จากเมนูด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2: เปิด จัดการการสมัครใช้งาน
คลิก Billing > Manage subscription in Stripe หน้านี้จะเปิดแท็บใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Stripe แพลตฟอร์ม billing ของ Gamma
ขั้นตอนที่ 3: ดูและดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้
ใน Stripe dashboard เลื่อนหา ประวัติใบแจ้งหนี้ของคุณ คุณสามารถคลิกดูรายละเอียดเต็มและดาวน์โหลดสำเนา PDF ได้
วิธีเพิ่มหมายเลข VAT, Tax ID หรือรายละเอียด billing ของคุณ
🔷 หมายเหตุ: ใบแจ้งหนี้ที่ ออกไปแล้ว ไม่สามารถแก้ไขได้ รายละเอียดที่อัปเดตจะปรากฏในใบแจ้งหนี้ ในอนาคต
สมัครใช้งานครั้งแรก?
เริ่มอัปเกรดจากแดชบอร์ด Gamma ของคุณ
ระหว่างชำระเงิน ให้กรอกรายละเอียดบริษัทและหมายเลข VAT หรือ Tax ID ของคุณ
ทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ รายละเอียดของคุณจะปรากฏในใบแจ้งหนี้ฉบับแรก
สมัครใช้งานแล้ว?
จากแดชบอร์ด Gamma ของคุณ เลือก Settings จากเมนูด้านซ้าย
คลิก Billing
คลิก Manage subscription in Stripe
ภายใต้ Billing information คลิก Update information
กรอกรายละเอียดบริษัทและหมายเลข VAT หรือ Tax ID ของคุณ จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลง
🌀 ข้อมูลเชิงลึก: รายละเอียดที่อัปเดตจะปรากฏในใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณ ในแผนรายเดือน นั่นคือการต่ออายุรายเดือนครั้งถัดไป ในแผนรายปี นั่นคือการต่ออายุรายปีครั้งถัดไป
ต้องการหมายเลข VAT บนใบแจ้งหนี้ที่คุณได้รับแล้ว?
ใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วไม่สามารถแก้ไขได้
หากคุณต้องการหมายเลข VAT หรือ Tax ID บนใบแจ้งหนี้ที่คุณได้รับแล้ว (เช่น ใบแจ้งหนี้ฉบับแรก) โปรดแจ้งให้เราทราบ
เจ้าหน้าที่มนุษย์สามารถยกเลิกแผนปัจจุบันของคุณ ออกเงินคืน (ถ้ามี) และช่วยคุณสมัครใหม่ด้วยรายละเอียดที่ถูกต้อง
วิธีแสดงชื่อบริษัทของคุณบนใบแจ้งหนี้
คลิก เมนูชื่อเวิร์กสเปซ ที่มุมบนซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ
เลือก Settings & members
ในส่วน ภาพรวม เปลี่ยนชื่อเวิร์กสเปซเป็นชื่อทางกฎหมายของบริษัทของคุณ
บันทึกการเปลี่ยนแปลง ชื่อที่อัปเดตจะปรากฏในใบแจ้งหนี้ในอนาคต
คำถามที่พบบ่อย & ปัญหาทั่วไป
ฉันสามารถอัปเดตใบแจ้งหนี้ Gamma หลังการซื้อได้ไหม?
หากคุณต้องการอัปเดตรายละเอียดในใบแจ้งหนี้ Gamma เช่น ที่อยู่ billing หรือรายละเอียดบริษัท คุณสามารถทำได้หลังการซื้อ รายละเอียดที่อัปเดตจะปรากฏในใบแจ้งหนี้รอบ ถัดไป
ถ้าฉันต้องการอัปเดตใบแจ้งหนี้ปัจจุบันล่ะ?
คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเรา — เจ้าหน้าที่มนุษย์จะยกเลิกแผนปัจจุบันของคุณ ออกเงินคืน (ถ้ามี) อัปเดตข้อมูลในระบบของเรา จากนั้นคุณสามารถอัปเกรดใหม่ได้
ทำไมฉันถึงหาเมนู "Billing" ไม่เจอ?
มีสิ่งที่ควรตรวจสอบ:
1. คุณต้องเป็นผู้ดูแลเวิร์กสเปซ เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า billing และการสมัครใช้งาน
2. คุณอาจอยู่ในเวิร์กสเปซผิด คลิกที่ตัวย่อหรือตราสัญลักษณ์ของคุณที่มุมล่างซ้ายของแถบด้านข้างเพื่อเปลี่ยนเวิร์กสเปซและหาเวิร์กสเปซที่มีการสมัครใช้งานอยู่
ฉันยังสามารถดูใบแจ้งหนี้หลังจากยกเลิกได้ไหม?
ได้ ใบแจ้งหนี้ที่ผ่านมาอยู่ใน Billing > Manage subscription in Stripe แม้หลังจากแผนของคุณกลับไปเป็นแผนฟรี
ถ้าคุณไม่เคยมีแผนชำระเงิน จะไม่มีใบแจ้งหนี้ให้แสดง
ฉันสามารถให้ส่งใบแจ้งหนี้ไปที่อีเมลของฉันได้ไหม?
ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งอีเมลโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองจากแดชบอร์ด billing ได้เช่นกัน
ฉันสามารถให้ส่งใบแจ้งหนี้ไปที่อีเมล billing หรือบัญชีแยกต่างหากได้ไหม?
ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Gamma ของคุณโดยอัตโนมัติ ขณะนี้ไม่สามารถเพิ่มอีเมล billing แยกต่างหากได้ หากคุณต้องการให้ใบแจ้งหนี้ไปที่อีเมลฝ่ายการเงินหรือบัญชี ตัวเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดคือการอัปเดตอีเมลบัญชีของคุณเป็นอีเมลนั้น ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา — เจ้าหน้าที่มนุษย์สามารถช่วยเรื่องนี้ได้
ข้อมูลส่วนตัวเช่นชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของฉันสามารถลบออกจากใบแจ้งหนี้ได้ไหม?
ได้! แจ้งให้เราทราบ ทีมงานของเราสามารถลบข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้แสดงเฉพาะข้อมูลบริษัทของคุณ
ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี billing ของคุณไม่สามารถลบได้
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ใช้กับใบแจ้งหนี้ในอนาคตเท่านั้น