소개
월간 리프레시 전에 크레딧이 부족하면, 유료 구독자는 언제든지 일회성 구매 또는 자동 충전으로 크레딧을 추가 구매할 수 있습니다. 구매한 크레딧은 월간 플랜 크레딧과 별도로 관리되므로 보유 수에 제한이 없습니다.
🔷 참고: 무료 사용자는 크레딧을 구매할 수 없습니다. 크레딧을 구매하려면 upgrade하여 유료 플랜으로 전환해야 합니다.
구매한 크레딧은 어떻게 작동하나요?
크레딧은 사용자 단위로 할당되며, 각 workspace 멤버는 자신의 잔액을 가집니다. 크레딧은 다음에 사용할 수 있습니다:
에이전트.
AI로 슬라이드 추가하기.
Ultra AI 모델(플랜에 포함된 경우).
API 액세스(플랜에 포함된 경우).
AI 기능을 사용할 때 Gamma는 먼저 월간 플랜 크레딧을 사용하고, 그 다음 구매한 크레딧을 사용합니다. 구매한 크레딧은 플랜 크레딧과 별도로 관리되며 플랜의 이월 한도에 포함되지 않습니다.
크레딧 구매 비용은 얼마인가요?
1,500 크레딧에 $6, 1,500 단위로 구매 가능합니다.
더 큰 금액은 구매 메뉴에서 한 번에 구매할 수 있습니다.
구매한 크레딧은 구매 및 보유 수에 제한이 없습니다.
자동 충전은 어떻게 설정하나요?
자동 충전은 잔액이 설정한 임계값 아래로 떨어지면 자동으로 크레딧을 구매합니다. 설정 후 잊어버려도 되는 옵션으로, 크레딧이 부족해지는 일이 없도록 보장하며 현재 잔액과 상관없이 언제든 활성화할 수 있습니다.
🔷 참고: 다중 사용자 workspace에서는 workspace 관리자만 자동 충전을 활성화할 수 있습니다.
설정 단계
왼쪽 상단 메뉴에서 Workspace 설정을 엽니다.
청구 탭으로 이동합니다.
자동 충전 활성화를 클릭합니다.
임계값을 선택합니다(예: 잔액이 500 미만일 때 충전).
매번 추가할 크레딧 수를 선택합니다(예: 1,500 = $6).
저장하려면 자동 충전 활성화를 클릭합니다.
자동 충전 작동 방식
단일 사용자 workspace:
잔액이 임계값 아래로 떨어지면 Gamma가 설정한 금액을 자동으로 추가하고 결제 수단에서 요금이 청구됩니다.
다중 사용자 workspace:
각 멤버는 자신의 크레딧 잔액을 가집니다. 어느 멤버의 잔액이 임계값 아래로 떨어지면 해당 멤버 계정에 크레딧이 추가되고, 충전을 유발한 각 멤버별로 별도 청구됩니다.
🔷 참고: 개별 Gamma 플랜에서는 크레딧이 통합되지 않습니다. 예: 세 명의 팀원이 1,500 크레딧 임계값 아래로 떨어지면 세 번 청구됩니다($6 x 3 = $18).
자동 충전 관리
관리자는 언제든 설정 & 멤버 > 청구에서 자동 충전을 편집하거나 비활성화할 수 있습니다.
일회성 구매는 어떻게 하나요?
🔷 참고: 일회성 구매는 단일 사용자 workspace에서만 가능합니다. 다중 사용자 관리자는 대신 자동 충전을 사용해야 합니다.
원할 때 언제든, 원하는 만큼 일회성 구매할 수 있습니다.
왼쪽 상단 메뉴에서 Workspace 설정을 엽니다.
청구 탭으로 이동합니다.
크레딧 구매를 클릭합니다.
구매할 크레딧 수를 선택하고(1,500 = $6) 결제를 확인합니다.
비즈니스 플랜에서는 개별 크레딧 구매가 자동으로 workspace의 공유 풀에 workspace 크레딧으로 추가됩니다.
구매한 크레딧은 만료되나요?
구독 중: 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다.
구독 취소 시: 크레딧은 청구 기간 종료 시까지 유효하며, 계정이 무료 플랜으로 전환된 후에도 보존됩니다. 크레딧은 취소일로부터 1년 후 만료됩니다.
중요: 이 1년 보존 기간은 구독 외에 별도로 구매한 크레딧에만 적용됩니다. 월간 플랜 크레딧(구독에 포함된 크레딧)에는 적용되지 않으며, 유료 구독 종료 시 즉시 만료되고 보존되지 않습니다.
자주 묻는 질문 및 일반 문제
왜 자동 충전을 설정할 수 없나요?
자동 충전은 관리자만 관리할 수 있습니다. 관리자가 아니면 workspace 관리자에게 문의하세요.
크레딧 구매에 제한이 있나요?
없습니다. 구매한 크레딧은 월간 플랜 크레딧과 별도로 관리되므로 플랜의 이월 한도에 제한받지 않습니다. 필요할 때마다 구매하고 원하는 만큼 보유할 수 있습니다.
구독을 취소하면 어떻게 되나요?
자동 충전이 자동으로 꺼집니다.
구독 종료 전까지는 (단일 사용자 workspace에서) 일회성 구매가 가능합니다.
플랜 종료 후 계정은 무료로 전환됩니다. 남은 크레딧은 보존되며 취소일로부터 1년 후 만료됩니다.
크레딧은 언제 리프레시되나요?
월간 크레딧은 청구일에 리프레시됩니다. 다음 리프레시 날짜는 Workspace 설정 > 청구에서 확인할 수 있습니다.
업그레이드 또는 다운그레이드 시 크레딧은 어떻게 되나요?
업그레이드: 기존 크레딧을 모두 유지하며 새 플랜의 월간 할당량을 즉시 받습니다.
다운그레이드: 기존 크레딧을 모두 유지합니다(새 한도 초과분 포함). 새 이월 한도는 다음 청구 주기에 적용됩니다.
크레딧이 팀 내에서 공유되나요?
개별 플랜에서는 크레딧이 각 멤버에게 개별 할당되며, 자동 충전도 멤버별로 적용됩니다.
비즈니스 플랜에서는 크레딧이 통합됩니다.
팀원별로 다른 자동 충전 임계값을 설정할 수 있나요?
아니요. 워크스페이스 전체에 하나의 임계값이 적용됩니다.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
주요 신용카드 및 직불카드를 받습니다.
