소개
Gamma를 팀과 함께 사용하는 경우 구독은 작업 공간의 사용자 수를 기준으로 합니다. 이 가이드는 멤버별 청구 방식에 대해 설명하여 청구서에 놀라움이 없도록 합니다.
멤버별 청구란 무엇인가요?
🌀 인사이트: 멤버별 청구는 작업 공간 내 활성 사용자 각각에 대해 비용이 청구된다는 의미입니다. 이는 모든 유료 플랜에 적용됩니다.
예를 들어, 월 $20 플랜을 사용 중이고 2명의 사용자가 있다면, 총 월 청구액은 $40가 됩니다. 청구액을 줄이려면 작업 공간에서 사용자를 제거하여 좌석 수를 줄이세요(4단계 참조).
새 멤버는 언제 청구되나요?
멤버를 추가하면 즉시 해당 좌석에 대해 청구됩니다.
구매한 좌석 수보다 더 많은 사람을 초대하면 Gamma가 자동으로 필요한 만큼의 좌석을 추가하고 청구합니다.
새 좌석은 현재 좌석당 요금으로 청구되며, 청구 주기 남은 일수에 따라 비례 계산됩니다.
작업 공간에서 멤버 관리하는 방법
1단계: 작업 공간 설정 열기
Gamma 대시보드에서 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 설정을 선택하세요.
2단계: 현재 멤버 검토하기
멤버 탭으로 이동하여 모든 활성 멤버를 확인하세요.
3단계: 불필요한 멤버 제거하기 (필요한 경우)
제거할 멤버를 역할 드롭다운에서 클릭하세요.
작업 공간에서 제거를 선택하세요.
모든 접근 권한 제거 또는 게스트로 전환할지 묻습니다. 게스트는 유료 좌석을 차지하지 않으므로 두 옵션 모두 좌석을 다른 사람에게 할당할 수 있게 합니다.
청구액을 줄이려면 4단계에서 좌석 수도 줄이세요.
4단계: 좌석 수 줄이기
🔷 참고: 작업 공간에서 멤버를 제거해도 청구되는 좌석 수가 자동으로 줄어들지 않습니다. 제거된 좌석에 대한 청구를 중지하려면 좌석 수를 수동으로 업데이트해야 합니다.
설정에서 멤버 탭에 머무른 채 좌석 관리를 클릭하세요.
활성 멤버 수에 맞게 좌석 수를 줄이세요.
좌석 업데이트를 클릭하여 확인하세요. 다음 청구서에 업데이트된 좌석 수가 반영됩니다.
자주 묻는 질문 및 일반 문제
제거한 멤버에 대해 계속 청구되는 이유는 무엇인가요?
멤버를 제거해도 청구되는 좌석 수가 자동으로 줄어들지 않습니다.
멤버 > 좌석 관리에서 좌석 수를 줄이세요(위 4단계 참조).
좌석 수를 줄였음에도 제거한 멤버가 청구서에 계속 나타나면 알려주세요. 고객 지원팀이 확인해 드립니다.
청구 주기 중간에 추가된 멤버는 전액 청구되나요?
아니요. 새 좌석은 비례 계산되어 현재 청구 주기 남은 일수만큼만 비용을 지불합니다.
좌석은 구독의 나머지 좌석과 동일한 좌석당 요금으로 청구됩니다.