はじめに
Gamma のサブスクリプションを変更したい場合 — 請求情報の更新、プランのキャンセル、更新スケジュールの確認など — このガイドが手順を追ってご案内します。
Gamma サブスクリプションを管理する方法
請求情報を確認または更新する方法
Gamma サブスクリプションのお支払い方法、請求書、または請求情報を管理するには：
左側のサイドバーで 設定 ボタン（⚙️ アイコン）をクリックします。
モバイルの場合：まず左上の三本線メニュー（☰）をタップしてサイドバーを開きます。
請求 をクリックします。
お支払い方法や請求書を確認または編集するには、Stripeでサブスクリプションを管理 をクリックします。
🌀 Insight：請求 タブが表示されず、代わりにワークスペースのアップグレードを促すバナーが表示される場合、現在 Free プランをご利用中で、管理できるアクティブなサブスクリプションがないことを意味します。
Gamma サブスクリプションをキャンセルする方法
Gamma サブスクリプションをキャンセルするには：
左側のサイドバーで 設定 ボタン（⚙️ アイコン）をクリックします。
モバイルの場合：まず左上の三本線メニュー（☰）をタップしてサイドバーを開きます。
サイドバー上部で、ワークスペースと現在のプランを確認します。ワークスペース名と現在のプラン（例：Plus、Pro）が表示されるはずです。「Free」と表示されている場合、このワークスペースにはアクティブなサブスクリプションがありません。
サブスクリプションが表示されない場合：サイドバー左下のイニシャルまたはロゴをクリックして、他のワークスペースがあるか確認します。それでも見つからない場合は、一度ログアウトし、別のメールアドレスでログインしてみてください。
請求 をクリックします。
「請求」が表示されず、アップグレードを促すバナーが表示される場合、現在 Free プランをご利用中で、キャンセルできるアクティブなサブスクリプションがありません。
請求 ページの下部で、サブスクリプションをキャンセル をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」がグレーアウト（選択不可）になっている場合、あなたはこのワークスペースの請求管理者ではない可能性があります。請求管理者にサブスクリプションのキャンセルを依頼する必要があります。
サブスクリプションは、現在の請求期間の終了までアクティブなまま維持されます。
キャンセルポリシーと更新スケジュール
次の請求期間分の請求を避けるには、プランの更新日の少なくとも 30日前 にキャンセルしてください。自動更新の通知を受け取った場合は、その通知の日付から 30日以内 にキャンセルできます。サブスクリプションは現在の期間の終了までアクティブなまま維持されます。
🔷 注意：サブスクリプションをキャンセルしても、自動的に返金されるわけではありません。 過去3日以内にサブスクリプションを開始し、プランのクレジット使用上限を超えていない場合、返金の対象となる可能性があります。お知らせいただければ、こちらで確認いたします。
詳細については、こちらをご覧ください：
よくある質問とよくある問題
キャンセルはしたくないのですが、プランをダウングレードしたいだけです。可能ですか？
はい、Gamma のプランをダウングレードできます。詳しくは、こちらをご覧ください：
キャンセルする代わりにサブスクリプションを一時停止できますか？
現在、Gamma には一時停止または保留のオプションはありません。キャンセルして、準備ができたときに再度サブスクリプションを開始する必要があります。
更新前にキャンセルするのを忘れました — 返金を受けられますか？
3日間の期間内で、クレジット使用上限を下回っている場合、返金の対象となる可能性があります。状況をお知らせいただければ、選択肢を検討いたします。
お住まいの地域の消費者保護法に基づき、追加の権利が適用される場合があります。
キャンセルした場合、私のコンテンツはどうなりますか？
コンテンツへのアクセスは維持されますが、有料プラン限定の機能はサブスクリプション終了後に無効になります。
サブスクリプション料金が請求されているのに、「請求」タブにアクセスできないのはなぜですか？
料金が請求されているのにワークスペースに「Free」と表示される、または「請求」タブが見つからない場合、アクティブなサブスクリプションがあるワークスペースとは別のワークスペースにログインしている可能性が高いです。サイドバー左下のイニシャルまたはロゴをクリックして、他のワークスペースを確認してください。それでも見つからない場合は、一度ログアウトし、最初にサブスクリプションを開始する際に使用したメールアドレスで再度ログインしてみてください。