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ガンマアカウントにログインできない

ガンマにログインできないときの対処法

Hilary D. avatar
対応者:Hilary D.
今週アップデートされました

Gammaアカウントにログインできない場合、登録時に使用した以外のログイン方法を試みている可能性があります。Gammaアカウントは、Googleを使用して作成することもできますし、メールアドレスとパスワードの組み合わせで作成することもできます。

ガンマアカウントにログインできない場合は、両方のログイン方法をお試しください:

  1. Googleアカウントでサインアップした場合、Gammaにログインするには「Continue with Google」をクリックする必要があります。 パスワードをお忘れの場合」をクリックしても、もともとパスワードを持っていない(代わりにGoogle Authを使ってログインした)ため、パスワードリセットのリンクは表示されません。

  2. ユーザー名とパスワードを入力してサインアップした場合は、"パスワードを忘れた場合" をクリックすると、パスワード再設定用のリンクがメールで送信されます。 Googleアカウントでログインを試みてもパスワードリセットがうまくいかない場合は、チームまでご連絡ください。

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