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クレジットを追加購入するにはどうすればよいですか?

月次リフレッシュ前にクレジットが不足した場合の追加購入方法、自動チャージ設定、購入クレジットの仕組みを解説します。Buy credits, credit top-up, auto-recharge, purchased credits。

はじめに

月次リフレッシュ前にクレジットが不足しそうな場合、有料会員はいつでも一回限りの購入または自動チャージで追加購入できます。購入クレジットは月次プランのクレジットとは別に管理され、保有数に制限はありません。

🔷 注意:無料ユーザーはクレジットを購入できません。購入するにはアップグレードして有料プランにする必要があります。

購入クレジットの仕組みは?

クレジットはユーザーレベルで割り当てられ、各workspaceメンバーがそれぞれの残高を持ちます。クレジットは以下に使用できます:

  • エージェント。

  • AIによるスライド追加。

  • Ultra AIモデル(プランで利用可能な場合)。

  • APIアクセス(プランで利用可能な場合)。

AI機能を使用するときは、まず月次プランのクレジットから消費され、その後購入クレジットが使われます。購入クレジットはプランのクレジットとは別に管理され、プランの繰越上限には含まれません。
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クレジット購入の費用は?

  • 1,500クレジットで6ドル、1,500単位で購入可能。

  • 購入メニューから一度により多くの量も購入可能です。

  • 購入クレジットの購入数や保有数に制限はありません。

自動チャージの設定方法は?

自動チャージは残高が設定した閾値を下回ると自動でクレジットを購入します。設定しておけばクレジット切れを防げ、現在の残高に関係なくいつでも有効化できます。

🔷 注意:複数ユーザーのworkspaceではworkspace管理者のみが自動チャージを有効化できます。

設定手順

  1. Workspace Settings(左上メニュー)を開きます。

  2. Billingタブに移動します。

  3. Enable Auto-Rechargeをクリックします。

  4. 閾値を選択します(例:残高が500未満になったらチャージ)。

  5. 追加するクレジット数を選択します(例:1,500 = 6ドル)。

  6. 保存するにはEnable Auto-Rechargeをクリックします。

自動チャージの仕組み

シングルユーザーworkspace:

  • 残高が閾値を下回ると、Gammaが設定した金額を自動で追加し、支払い方法に請求します。

マルチユーザーworkspace:

  • 各メンバーがそれぞれのクレジット残高を持ちます。どのメンバーの残高が閾値を下回ると、そのメンバーのアカウントにクレジットが追加され、チャージを引き起こしたメンバーごとに別々に請求されます。

🔷 注意:個別のGammaプランではクレジットはプールされません。例:3人のチームメンバーが1,500クレジットの閾値を下回ると、3回分(6ドル×3=18ドル)請求されます。

自動チャージの管理

  • 管理者はいつでもSettings & members > Billingで自動チャージを編集または無効化できます。

一回限りの購入方法は?

🔷 注意:一回限りの購入はシングルユーザーworkspaceのみ利用可能です。マルチユーザー管理者は自動チャージを利用してください。

いつでも何度でも一回限りの購入が可能です。

  1. Workspace Settings(左上メニュー)を開きます。

  2. Billingタブに移動します。

  3. Buy Creditsをクリックします。

  4. 購入するクレジット数を選択し(1,500 = 6ドル)、支払いを確定します。

  5. ビジネスプランでは、個別購入したクレジットは自動的にworkspaceの共有プールに追加されます。

購入クレジットは有効期限がありますか?

  • サブスクライブ中:購入クレジットは期限切れになりません。

  • キャンセルした場合:請求期間終了までクレジットは利用可能で、Freeプランに移行後も保持されます。キャンセル日から1年後に期限切れになります。

  • 重要:この1年の保持期間は、サブスクリプションに加えて別途購入したクレジットにのみ適用されます。月次プランのクレジット(サブスクリプションに含まれるクレジット)には適用されず、有料サブスクリプション終了時に即時失効し保持されません。

よくある質問と一般的な問題

なぜ自動チャージを設定できないのですか?

  • 自動チャージは管理者のみが管理できます。管理者でない場合はworkspace管理者に連絡してください。

購入できるクレジット数に制限はありますか?

  • ありません。購入クレジットは月次プランのクレジットとは別に管理され、プランの繰越上限に制限されません。必要なだけ何度でも購入でき、好きなだけ保有できます。

サブスクリプションをキャンセルしたらどうなりますか?

  • 自動チャージは自動的にオフになります。

  • サブスクリプション終了まで一回限りの購入(シングルユーザーworkspaceのみ)は可能です。

  • プラン終了後、アカウントはFreeに移行します。残ったクレジットは保持され、キャンセル日から1年後に期限切れになります。

クレジットはいつリフレッシュされますか?

  • 月次クレジットは請求日にリフレッシュされます。次回リフレッシュ日はWorkspace Settings > Billingで確認できます。

アップグレードやダウングレードした場合、クレジットはどうなりますか?

  • アップグレード:既存のクレジットはすべて保持され、新プランの月次割当が即時付与されます。

  • ダウングレード:新プラン開始時に、新プランの繰越上限を超えるプランクレジットは削除されます。別途購入したクレジットはそのまま保持されます。

クレジットはチームで共有されますか?

  • 個別プランでは、クレジットは各メンバーに割り当てられ、自動チャージはメンバーごとに適用されます。

  • ビジネスプランでは、クレジットはプールされます。

メンバーごとに異なる自動チャージ閾値を設定できますか?

  • いいえ。閾値はworkspace全体に適用されます。

どの支払い方法が使えますか?

  • 主要なクレジットカードとデビットカードを受け付けています。

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