Introduzione
🌀 Insight: Se hai problemi ad accedere al tuo account Gamma, potrebbe essere dovuto all'uso di un metodo di accesso diverso da quello usato originariamente per registrarti.
Questo articolo ti guida attraverso i passaggi corretti per accedere al tuo account e cosa fare se sei bloccato fuori.
Cos'è il login dell'account Gamma?
Il tuo account Gamma può essere accessibile usando un account Google o una combinazione di email e password.
Come accedere al tuo account Gamma
Passo 1: Visita la pagina di accesso
Vai su gamma.app e clicca su Log in nell'angolo in alto a destra.
Passo 2: Seleziona il tuo metodo di accesso
Scegli uno dei seguenti in base a come ti sei registrato originariamente:
Continua con Google: Se ti sei registrato originariamente usando il tuo account Google e non hai impostato una password, devi cliccare questo pulsante per accedere al tuo account.
Email e Password: Se hai creato il tuo account Gamma usando un indirizzo email e una password, inserisci le tue credenziali per accedere.
Passo 3: Hai dimenticato la password? (se applicabile)
Se ti sei registrato usando email/password ma hai dimenticato la password:
Clicca su Forgot password?
Inserisci il tuo indirizzo email
Controlla la tua casella di posta per un link per reimpostare la password
Come reimpostare o cambiare la tua password
🌀 Insight: Puoi anche cambiare la password nelle impostazioni una volta che sei signed into il tuo account Gamma.
Seleziona l'icona del profilo nell'angolo in basso a sinistra della homepage di Gamma.
Clicca su Account Settings > Sign in & security > Update password.
Verrai quindi indirizzato a inserire la vecchia password e impostare quella nuova.
Domande frequenti e problemi comuni
Cosa succede se non ho ricevuto l'email di conferma per la registrazione?
Se non ricevi l'email per confermare la tua email:
Controlla i filtri antispam
Prova di nuovo su un dispositivo o una rete diversa
Prova con un indirizzo email diverso.
Nota anche che gli indirizzi email usa e getta non sono accettati da Gamma, quindi se ti sei registrato usando un indirizzo email usa e getta, non riceverai un'email di conferma. In questo caso, registrati usando un dominio standard come gmail o iCloud.
Perché non ho ricevuto un'email per reimpostare la password?
Potresti esserti registrato usando l'autenticazione Google. In tal caso, il tuo account non usa una password - accedi con Continue with Google invece. Una volta effettuato l'accesso con Google, puoi aggiungere una password se preferisci accedere in quel modo in futuro.
Cosa succede se ancora non riesco ad accedere al mio account?
Se nessuno dei metodi di accesso funziona, contatta il supporto Gamma per ulteriore assistenza.
Posso cambiare metodo di accesso in seguito?
Sì, puoi.
➡️ Per saperne di più, consulta: Posso passare da Google Auth a un indirizzo email e password?
Ho effettuato l'accesso con Apple e ho scelto "Nascondi la mia email." Perché non posso accedere al mio account o abbonamento con la mia email normale?
Quando usi Sign in with Apple con Nascondi la mia email, Apple crea un indirizzo relay privato (che termina con @privaterelay.appleid.com) e non condivide mai la tua email reale con Gamma. Il tuo account e qualsiasi abbonamento sono legati a quell'indirizzo relay. Accedere in seguito con la tua email personale crea un account nuovo e separato. Per tornare al tuo account e abbonamento originale, usa di nuovo Sign in with Apple con lo stesso ID Apple. Puoi controllare quali app usano Nascondi la mia email nelle impostazioni del tuo ID Apple sotto Sign in with Apple.