Introduzione
Hai bisogno di aiuto con Gamma o vuoi condividere un'idea? Che tu abbia un problema tecnico, necessiti di indicazioni o voglia fare una proposta, ecco come metterti in contatto.
Il team di supporto di Gamma è disponibile 24/7 per te.
Cos'è l'assistenza Gamma?
🌀 Approfondimento: L'assistenza Gamma è il tuo punto di riferimento per aiuto con bug, risoluzione problemi e domande sul prodotto.
Ti collega direttamente con il nostro team per assistenza in tempo reale.
Come contattare l'assistenza clienti Gamma
Passo 1: Apri Gamma
Accedi al tuo account Gamma su gamma.app.
Passo 2: Accedi alle opzioni di aiuto
Clicca sul ? situato nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Passo 3: Seleziona "Contatta l'assistenza"
Nel menu di aiuto che appare, clicca su Contatta l'assistenza. Si aprirà un modulo dove potrai descrivere il tuo problema o domanda.
Sarai messo in contatto con qualcuno del team Gamma per un aiuto personalizzato.
FAQ e problemi comuni
Qual è la differenza tra 'Contatta l'assistenza' e 'Condividi feedback'?
Contatta l'assistenza: usalo quando hai bisogno di aiuto dal team Gamma - ad esempio, problemi con l'account, bug o risoluzione problemi. Il nostro team risponde in tempo reale.
Condividi feedback: usalo per inviare richieste di funzionalità o votare suggerimenti. Questo collega alla nostra bacheca pubblica dei feedback e non è monitorato in tempo reale.
Posso contattare l'assistenza Gamma via email?
Consigliamo di usare lo strumento di supporto in prodotto per la risposta più veloce. Se necessario, puoi contattare support@gamma.app.