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No puedo acceder a mi cuenta Gamma

Qué hacer si no puede conectarse a Gamma

Hilary D. avatar
Escrito por Hilary D.
Actualizado ayer

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta Gamma, puede deberse a que estás intentando utilizar un método de inicio de sesión que no usaste originalmente para registrarte. Puedes crear una cuenta Gamma utilizando Google, o con una simple combinación de correo electrónico y contraseña.

Si no puede acceder a su cuenta Gamma, pruebe ambas opciones de inicio de sesión:

  1. Si te registraste con una cuenta de Google, tendrás que hacer clic en "Continuar con Google" para iniciar sesión en Gamma. Incluso si haces clic en "Olvidé la contraseña", no recibirás un enlace para restablecer la contraseña porque no tenías una contraseña para empezar (en su lugar, iniciaste sesión con Google Auth).

  2. Si te registraste con un nombre de usuario y una contraseña, deberías recibir un enlace para restablecer la contraseña en tu correo electrónico después de hacer clic en "Olvidé mi contraseña" Si intentas acceder con tu cuenta de Google y el restablecimiento de la contraseña no funciona, ponte en contacto con nuestro equipo.

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