Así que quieres cambiar el correo electrónico asociado a tu cuenta...
Hay un proceso para ello, pero es un poco complicado. Si estás en nuestro plan gratuito, sigue atentamente las siguientes instrucciones y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.
Nota: Si tiene una suscripción activa a Gamma, póngase en contacto con nosotros antes de realizar cualquier cambio. En lugar de tener que añadir una segunda cuenta a su espacio de trabajo y que se le facture dos veces, simplemente cancelaremos su suscripción y emitiremos un reembolso prorrateado, dejándole libre para volver a suscribirse con su nuevo correo electrónico.
Para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta gratuita de Gamma
1. Asegúrate de que tienes una segunda cuenta configurada con el correo electrónico que quieres utilizar. A continuación, invita a tu segunda cuenta a tu espacio de trabajo original. Puedes añadir miembros abriendo la configuración del espacio de trabajo. Solo tienes que hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio y hacer clic en Configuración y miembros.
2. Asegúrese de que los permisos de uso compartido de todas sus gammas antiguas están configurados de forma que los miembros del espacio de trabajo tengan acceso total. Puede acceder a los permisos de uso compartido de una gamma haciendo clic en Compartir > Invitar a otros. Esto evitará que pierdas el acceso a tus gammas antiguas más adelante.
3. A continuación, configure su segunda cuenta para que sea un administrador en el espacio de trabajo. Puede hacerlo en la configuración del espacio de trabajo siguiendo los pasos que se indican aquí: Cómo actualizar los roles de usuario en tu espacio de trabajo.
4. Ahora elimine su primera cuenta del espacio de trabajo. Ten en cuenta que tendrás que iniciar sesión en tu nueva cuenta para eliminar la primera. Puede hacerlo desde la sección de configuración del área de trabajo siguiendo los pasos que se indican aquí: Cómo eliminar un usuario de su espacio de trabajo.
5. Ya está Tu antiguo espacio de trabajo debería pertenecer ahora a tu nueva cuenta y deberías seguir teniendo acceso a todas tus antiguas gammas.
Entendemos que este proceso puede ser complicado, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes preguntas o dudas. Estamos aquí para ayudarle