Gamma API Fehlerbehandlungsanleitung
Obwohl wir gerne bei allen API-Angelegenheiten helfen würden, beachten Sie bitte, dass unser Support-Team keine Workflows erstellen, Ihren Backend-Code (FastAPI, Express, Django usw.) debuggen oder plattformspezifische Eigenheiten beheben kann.
Wir können bei Gamma-spezifischen Fragen zu unseren Endpunkten und Parametern, API-Authentifizierung, Fehlerbehebung, Credits und der Überprüfung, ob Ihre Anfrage unserer Dokumentation entspricht, helfen.
Für plattformspezifische Hilfe kontaktieren Sie bitte Zapier Support, Make Support oder N8N Support.
Für weitere Informationen zur Gamma API siehe: developers.gamma.app
Häufige Fehlercodes
400 Bad Request
Ungültige Parameter
Überprüfen Sie Ihre Anfrage auf:
Fehlende erforderliche Felder (
inputText,textMode)Ungültige Parameterwerte
Zeichen-/Token-Limits überschritten
Überprüfen Sie die Fehlermeldung für spezifische Validierungsdetails.
401 Unauthorized
Ungültiger API-Schlüssel
Ihr API-Schlüssel ist ungültig oder nicht mit einem Pro-Konto verknüpft.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den
X-API-KEY-Header (nicht Authorization) verwendenGenerieren Sie einen neuen API-Schlüssel unter gamma.app/settings/billing
Bestätigen Sie, dass Ihr Konto einen aktiven Pro-, Ultra-, Teams- oder Business-Plan hat
403 Forbidden
Keine Credits verfügbar
Ihr Konto hat keine API-Credits mehr.
Beheben Sie dies unter gamma.app/settings/billing:
Aktivieren Sie die automatische Aufladung (empfohlen)
Kaufen Sie Credits ad hoc
Upgrade auf einen höheren Tarifplan
404 Not Found
Ungültige Generations-ID
Die Generations-ID existiert nicht oder gehört einem anderen Benutzer.
Überprüfen Sie, ob Sie die korrekte generationId aus der POST-Antwort verwenden.
422 Failed
Generierung konnte nicht abgeschlossen werden
Die Generierung lieferte eine leere Ausgabe.
Überprüfen Sie Ihre Anfrage:
Stellen Sie sicher, dass
inputTextausreichend Inhalt hatÜberprüfen Sie, ob die Parameter mit Ihrer Eingabe übereinstimmen
Vereinfachen Sie bei Bedarf komplexe Anweisungen
429 Too Many Requests
Ratenlimit überschritten
Sie haben das Ratenlimit (50 Generierungen/Stunde) erreicht.
Hinweis: Die API hat eine großzügige Kapazität. Die meisten Nutzer stoßen im normalen Gebrauch nie an dieses Limit.
Lösungen:
Kontaktieren Sie Gamma Support für höhere Kapazitäten
Implementieren Sie exponentielles Backoff
Verteilen Sie Anfragen über die Zeit
500 Internal Server Error
Unerwarteter Serverfehler
Ein temporäres Serverproblem ist aufgetreten.
Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer
x-request-id
502 Bad Gateway
Temporäres Gateway-Problem
Ein temporäres Verbindungsproblem ist aufgetreten.
Warten Sie einen Moment und wiederholen Sie Ihre Anfrage.
Meine API-generierte Präsentation erscheint nicht in meiner Gammas-Liste
API-generierte Präsentationen erscheinen im Abschnitt API Generated des Gamma-Dashboards, nicht in Ihrer Haupt-Gammas-Liste (Alle, Kürzlich angesehen oder Von Ihnen erstellt). Dies ist das erwartete Verhalten – das Umbenennen der Präsentation ändert nicht die Kategorisierung.
Workaround: Öffnen Sie die Präsentation und wählen Sie Duplizieren. Das Duplikat wird als reguläre web-erstellte Gamma behandelt und erscheint in Ihrer Haupt-Gammas-Liste.
Benötigen Sie noch Hilfe?
Allgemeiner Support: Wie Sie den Gamma-Support kontaktieren
API-Community: Treten Sie dem Gamma API Slack bei
SSO-Probleme: Kontaktieren Sie den IT-Administrator Ihrer Organisation