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我无法连接到 Gamma
Hilary D. avatar
作者:Hilary D.
本周更新

有多种原因可能导致您无法连接到 Gamma。以下是一些较常见的原因及其解决方法。

防病毒软件的误报威胁检测

您的防病毒软件可能错误地将我们分类(误报)并阻止了对我们服务器的请求。您可以按照特定防病毒软件的步骤为 Gamma 设定例外。

常用防病毒软件及其例外说明:

防火墙阻止

如果您通过防火墙连接到互联网,则对 Gamma 的请求可能会被阻止。要确定是否是这种情况,请尝试以下操作:

  1. 暂时禁用防火墙并尝试连接到 Gamma

  2. 尝试通过不同的网络连接 Gamma(例如绑定您的手机连接)

如果您确定是您的防火墙阻止了 Gamma,您应该能够按照特定防火墙的步骤来允许 Gamma。

浏览器扩展导致的问题

浏览器扩展程序偶尔会导致意外行为。如果您遇到意外问题,请尝试使用不带任何扩展程序的浏览器,或使用完全不同的设备。

其他可尝试的步骤

  • 清除浏览器的缓存和 cookie。

  • 等待几分钟后再重试。

如果此信息对您没有帮助,请参阅:

这是否解答了您的问题?