Giriş
Kredi havuzu, İşletme ve Kurumsal çalışma alanlarının tüm ekip arasında kredi paylaşmasını sağlar, böylece bireysel bakiyeleri tükendiği için kimse proje ortasında kalmaz.
🔷 Not: Sadece İşletme ve Kurumsal çalışma alanları kredi havuzu kullanabilir. Free, Plus, Pro ve Ultra planları bireysel krediler kullanır ve bunlar paylaşılamaz.
Kredilerin yapılandırılmasının iki yolu
Koltuk kredileri artı paylaşılan havuz
Her üye kendi aylık koltuk kredisine sahiptir ve çalışma alanının ayrıca paylaşılan bir havuzu vardır. Üyeler önce bireysel kredilerini kullanır, sonra havuzdan çeker.
İşletme ve Kurumsal planlarda mevcuttur.
Tamamen havuzlanmış
Her üye bireysel tahsisat olmadan tek bir paylaşılan çalışma alanı bakiyesinden çeker. Sadece Kurumsal planlarda mevcuttur.
Krediler hangi sırayla kullanılır?
AI ile oluşturduğunuzda veya düzenlediğinizde krediler şu sırayla kullanılır:
Kişisel plan kredileriniz.
Satın aldığınız krediler.
Paylaşılan çalışma alanı havuzu.
Yöneticiler havuza nasıl kredi ekler?
İşletme planlarında, çalışma alanı yöneticileri paylaşılan havuzu bir kerelik kredi satın alımları veya Ayarlar > Faturalandırma üzerinden otomatik dolum ile finanse eder.
🔷 Not: İşletme planlarında, bireysel kredi satın alımları otomatik olarak çalışma alanı kredileri olarak havuza eklenir.
Kurumsal planlarda kredi kurulumu anlaşmanıza özeldir ve hesap ekibiniz ihtiyaç duydukça havuza kredi ekler. Havuzunuz azalıyorsa Müşteri Başarı Yöneticinize ulaşın.
Mevcut İşletme müşterileri için ne değişti?
Kendi kendine hizmet İşletme: Mevcut koltuk kredilerinizi korursunuz ve çalışma alanı havuzuna erişim kazanırsınız.
Satış tarafından yönetilen İşletme: Çalışma alanınız Kurumsal plana taşındı ve ek krediler Müşteri Başarı Yöneticiniz tarafından yönetiliyor.
SSS ve Yaygın Sorunlar
Krediler ekibim arasında paylaşılıyor mu?
İşletme ve Kurumsal planlarda evet. Üyeler bireysel kredileri tükendiğinde paylaşılan çalışma alanı havuzundan çeker veya tamamen havuzdan çekerler (tam havuzlu Kurumsal ayarlarda).
Free, Plus, Pro ve Ultra planlarda hayır. Krediler her bireysel hesaba bağlı kalır.
Çalışma alanı havuzu tükendiğinde ne olur?
Yöneticiler bir kerelik satın alma yaparak veya otomatik dolumu etkinleştirerek havuzu yeniden doldurabilir.
Kurumsal müşteriler kredi eklemek için Müşteri Başarı Yöneticileri ile iletişime geçebilir.
Çalışma alanı kredileri süresi dolar mı?
Çalışma alanı kredileri, plan aboneliği iptal edildikten bir yıl sonra süresi dolar.